отчет по практике2. Введение Общая характеристика организации
 Скачать 0.49 Mb.
|
 СОДЕРЖАНИЕ Введение…………………………………………………………………….3 1.Общая характеристика организации…………………………………….4 2.Анализ основных экономических показателей деятельности организации………………………………………………………………………..8 3.Анализ внутренней и внешней среды…………………………………10 Заключение……………………………………………………………….. 17 Список литературы……………………………………………………….18 ВВЕДЕНИЕ В настоящее время, практика является обязательной частью учебного процесса и одним из приоритетных элементов в подготовке профессиональных специалистов. Данный вид практики выступает в качестве неотъемлемой составляющей основной образовательной программы и проводится после полного и успешного освоения студентами программы теоретического и практического обучения, в соответствии с действующими требованиями ФГОС. Производственная практика проводится для реализации целей по двум взаимосвязанным направлениям: 1) закрепление знаний и навыков, полученных в период изучения общих и специализированных дисциплин, входящих в состав образовательной программы; 2) приобретение практических навыков, умений, компетенций и опыта самостоятельной профессиональной деятельности на базе действующей организации в области организационно-управленческой деятельности. Таким образом, исходя из поставленных целей, в период прохождения практики, необходимо решить комплекс следующих задач: - провести результаты сбора и обработки информации в процессе научно-исследовательской работы в соответствии с поставленными задачами; - провести результаты анализа информации, собранной в процессе научно-исследовательской работы в соответствии с поставленными задачами; - провести результаты систематизации полученных данных в соответствии с поставленными задачами в рамках работы и формулировка выводов. Место прохождения практики: ООО "Бентелер Аутомотив". Работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка литературы. 1.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ ООО «Бентелер Аутомотив» расположен по адресу: 248926, Калужская область, город Калуга, 1-й Автомобильный пр-д, д.5. Субъект экономической деятельности осуществляет деятельность на основании Устава и действующего законодательства. Генеральный директор - Майер Хартмут. Единоличный учредитель (100 %) - Майер Хартмут Е.Б. Бабичев. В качестве основного вида деятельности выступает: производство прочих комплектующих и принадлежностей для автотранспортных средств. Дата регистрации: 28.09.2007. Общество создано в целях полного удовлетворения потребностей населения и предприятий. Одна из наших главных задач, стремиться удовлетворить интересы всех клиентов, поставщиков и акционеров - в рамках нашей корпоративной стратегии. В то же время, общая миссия - долгосрочное, постоянное увеличение акционерной стоимости и финансовая независимость - по-прежнему составляют основу наших целей и решений. Организационная структура представлена на рисунке 1.  Рисунок 1 – Организационная структура ООО «Бентелер Аутомотив» Организационную структуру возглавляет директор. В ООО «Бентелер Аутомотив» осуществляет деятельность 13 сотрудников в 2020 г. как и в 2019 г. В ООО «Бентелер Аутомотив» линейно-функциональная организационная структура, т.к. управленческие воздействия делятся на линейные (обязательные для исполнения) и функциональные (рекомендательные). Преимущества линейно-функциональной структуры управления ООО «Бентелер Аутомотив»: 1. Привлечение к менеджменту высококомпетентных специалистов; 2. Более высокий уровень реакции в решении нестандартных ситуаций, возникающих в ООО «Бентелер Аутомотив», относительно исключительно линейной структуры; 3. Более высокий темп профессионализма функциональных руководителей ООО «Бентелер Аутомотив»; 4. Получение непротиворечивых распоряжений и заданий в ООО «Бентелер Аутомотив»; 5. Полная индивидуальная ответственность за результаты деятельности. К недостаткам линейно-функциональной организационной структуры ООО «Бентелер Аутомотив» следует отнести: 1. Сложность в координации деятельности подразделений ООО «Бентелер Аутомотив»; 2. Значительная нагрузка руководителя ООО «Бентелер Аутомотив» и его аппарата по оперативным вопросам производства и управления. 3. Заинтересованность звеньевых руководителей ООО «Бентелер Аутомотив» в итогах только своего звена; 4. Некоторые проблемы во взаимосвязи звеньев ООО «Бентелер Аутомотив» друг с другом. Большое значение для организации имеет такой проект, как «формирование предлагаемого ассортимента товаров». Благодаря такому основному инновационному проекту, как «формирование предлагаемого ассортимента товаров» предприятие способно заниматься основной деятельностью (оптовой торговлей). Рассмотренный инновационный проект направлен на приобретение предприятием необходимых товаров. Данный инновационный проект осуществляется менеджерами предприятия и предполагает осуществление такого подпроцесса, как «закупка товаров у поставщиков». Подпроцесс «закупка товаров у поставщиков» предполагает поиск и заказ товара по наиболее выгодной цене. Делопроизводство по данному инновационному проекту осуществляется с помощью программы MSExcel, в которой составляется перечень поставщиков, отмечаются закупаемые позиции. При осуществлении инновационного проекта «формирование предлагаемого ассортимента товаров» менеджерами заполняются столбцы таблицы в Excel: «товар», «кол-во», «цена продажи», «номер счета», «клиент». Далее менеджеры делают запросы поставщикам по электронной почте, узнают цены необходимых товаров и вносят цену в соответствующие столбцы таблицы. Следующим шагом является сравнение актуальных цен на товары и выделение самого оптимального варианта. После этого, в таблицу вносится информация о сроках поставки, происходит оплата заказа у поставщика. Далее информация о поставщике, приобретенной продукции и ее количестве, сроках поставки отправляется на склад. Как видно из вышеизложенного, реализация инновационного проекта «формирование предлагаемого ассортимента товаров» осуществляется вручную и предполагает совершение множества однотипных действий с таблицей Excel. Со всеми поставщиками ООО «Бентелер Аутомотив» заключает договоры. В отношении большей части постоянных поставщиков ведутся прайсы с ценами товаров, которые регулярно обновляются. Структура ассортимента ООО «Бентелер Аутомотив» может быть представлена следующим образом (рис. 2).  ООО "Бентелер Аутомотив"       Услуги по доставке товара Различные виды товара   Иное оборудование Оборудование для перевозки товара Рисунок 2 - Структура ассортимента ООО «Бентелер Аутомотив» Таким образом, как видно из рис. 2 фактическое количество групп категорий товаров и услуг, предоставляемых организацией – 4. При этом, количество видов, разновидностей, наименований товаров и услуг ООО «Бентелер Аутомотив» по прайс-листу - 26. В свою очередь, среднее количество видов, разновидностей, наименований товаров и услуг у ближайших конкурентов – 35. Как видно, ассортимент ООО «Бентелер Аутомотив» в значительной степени меньше, чем ассортимент конкурентов. 2. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ Далее изучим основные экономические показатели деятельности организации. Таблица 1. Основные экономические показатели
Из "Отчета о финансовых результатах" следует, что за анализируемый период (с 31.12.2020 по 31.12.2021) организация получила прибыль от продаж в размере 187 117 тыс. руб., что равняется 2% от выручки. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года прибыль от продаж снизилась на 222 154 тыс. руб., или на 54,3%. По сравнению с прошлым периодом в текущем наблюдалось уменьшение выручки от продаж на 109 741 тыс. руб. при одновременном росте на 112 413 тыс. руб. расходов по обычным видам деятельности. Изучая расходы по обычным видам деятельности, следует отметить, что организация как и в прошлом году учитывала общехозяйственные (управленческие) расходы в качестве условно-постоянных, относя их по итогам отчетного периода на реализованные товары (работы, услуги). Прибыль от прочих операций за весь анализируемый период составила 146 592 тыс. руб., что на 115 032 тыс. руб. (в 4,6 раза) больше, чем прибыль за аналогичный период прошлого года. При этом величина прибыли от прочих операций составляет 78,3% от абсолютной величины прибыли от продаж за анализируемый период. 3.АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ Организацией сбыта продукции и формированием сбытовой политикой в ООО «Бентелер Аутомотив» занимается отдел маркетинга. ООО «Бентелер Аутомотив» при осуществлении своей деятельности формирует независимую сбытовую политику, целью которой является – выявление потребности в продукции, планирование возможных размеров ее продажи и выбор наиболее эффективных каналов продвижения. Задачами сбытовой политики в ООО «Бентелер Аутомотив» являются: 1) Хранение и подготовка продукции к продаже. 2) Формирование предпочтений потребителей. 3) Стимулирование потребителей к покупке продукции. 4) Налаживание контактов и заключение договоров с потребителями. 5) Выбор канала распределения товара. 6) Отгрузка продукции. 7) Принятие решения о стратегии сбыта. Проведем PEST-анализ (таблица 2). PEST-анализ направлен на выявление различных аспектов внешней среды: политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society), технологических (Technology). Таблица 2. Идентификация факторов макросреды - PEST-анализ
На основе PEST-анализа можно сделать вывод о нестабильной правовой среде деятельности организации. Технологические факторы научно-технического прогресса являются основополагающими при информационном обеспечении потребителей, реализации продукции. Значимым фактором PEST-анализа является экономическая обстановка. В настоящее время она неблагоприятна. Речь идет о падении курса рубля, обусловившего падение платежеспособности субъектов хозяйствования. При этом, несмотря на падение цен на нефть, стоимость топлива остается на том же уровне. Одним из элементов социокультурных факторов является демографическая обстановка в стране в целом. Проводя анализ внешней среды деятельности организации, представляется необходимым провести анализ ее конкурентной среды, который строится на модели пяти сил М. Портера. В соответствии с моделью М. Портера деятельность организации подчинена воздействию пяти сил: - Возможность появления новых сильных конкурентов, способных оказать влияние на деятельность по производству комплектущих. Сбытовая политика ООО «Бентелер Аутомотив» построена на принципах свободного доступа: 1) Реализация продукции по доступным ценам. 2) Выход на региональные рынки. 3) Формирование оптимальной структуры сбыта исходя из каналов товародвижения. 4) Реализация миссии: обеспечение потребителей качественной продукции для авто по доступной цене. 5) Повышение доверия потребителей к продукции. Методы сбытовой политики ООО «Бентелер Аутомотив»: - исследование предпочтений потребителей; - оценка каналов сбыта продукции; - организация рекламы товара - ценовое и неценовое стимулирование сбыта товара В ООО «Бентелер Аутомотив» продукция доводится до конечного потребителя не только на прямую от производителя до потребителя, но и через оптовых, розничных торговцев, т.е. на практике применяется как прямой канал распределения, так и смешанный. Реальная картина каналов распределения ООО «Бентелер Аутомотив» представлена на рис. 3.   Рисунок 3 - Модель сбытовой политики ООО «Бентелер Аутомотив» При работе ООО «Бентелер Аутомотив» на межрегиональном рынке, в основном все предложения по распределению и продвижению продукции исходят от сотрудников отдела сбыта. Динамика реализации продукции по каналам распределения в ООО «Бентелер Аутомотив» представлена в табл. 3. Таблица 3. Динамика реализации продукции по каналам распределения в ООО «Бентелер Аутомотив»
Из представленных в табл. 3 данных видно, что больше всего реализуемой продукции приходится на прямой канал распределения. В отличии от прямого и косвенного каналов распределения, реализация продукции по смешанному каналу в 2021 г. увеличилась на 740,44 млн. руб. или 120,84% (220,84% - 100%). Это обусловлено тем, что открылись новые торговые точки ООО «Бентелер Аутомотив» и появились новые торговые посредники. Сбыт продукции по прямому каналу распределения увеличился в 2020 г. на 52,25%, а в 2021 г. на 64,35%. По смешанному каналу распределения, реализация продукции снизалась в 2020 г. на 52,43% (100%-47,57%), а в 2021 г. увеличилась на 120,84%. Структура реализации продукции по каналам распределения в ООО «Бентелер Аутомотив» представлена на рис. 4.  Рисунок 4 - Структура реализации продукции по каналам распределения в ООО «Бентелер Аутомотив» Данные рис. 4 позволяют сделать вывод, что в структуре реализации по продукции по каналам распределения значительный удельный вес приходится на прямой канал, доля которого составляет: в 2019 г. – 51,82%, 2020 г. – 61,34%, 2021 г. – 72,91%. Наименьшая доля приходится на смешанный канал распределения: в 2019 г. – 20,61%, 2020 г. – 7,62%, 2021 г. – 12,17%. Для региональных покупателей в ООО «Бентелер Аутомотив» применяется ценовая шкала, т.е. скидки на продукцию в зависимости от выбираемого объёма и условий оплат (табл. 4). Таблица 4. Ценовая шкала (A, B, C, D, E, F, G, H, I – цены)
Применение ценовой шкалы для региональных покупателей дает возможность увеличить объемы продаж продукции. Т.е. чем больше будет выбран объем продукции с меньшими сроками оплаты, соответственно тем больше будет предоставляться скидка потребителям, и наоборот, скидка будет меньше, если клиент выбирает не большой объем продукции с меньшим сроками уплаты. Для предпринимателей скидки носят накопительный характер и зависят от объёма выбранной в месяц продукции. Величина скидок составляет 2,5 % (от 30 до 60 заказов), 5% (от 60 до 80 заказов), 7,5% (свыше 80 заказов в месяц). Динамика сидок ООО «Бентелер Аутомотив» представлена в табл. 5. Таблица 5. Динамика сидок ООО «Бентелер Аутомотив», %
Чтобы продать товар, недостаточно назначить конкурентоспособную цену и предложить его потенциальным покупателям через чётко структурированную сбытовую сеть. Для руководства ООО «Бентелер Аутомотив» вопрос заключается не в том, нужны ли фирме реклама и стратегии сбыта, а скорее в том, как распределить общий коммуникационный бюджет между разными инструментами. Двумя наиболее важными способами коммуникации являются личные, осуществляемые работниками коммерческого отдела ООО «Бентелер Аутомотив», и безличные, реализуемые в виде рекламы в средствах информации. Хочется отметить активное участие предприятий ООО «Бентелер Аутомотив» на межрегиональных выставках, пожалуй этот вид поощрения является единственным, который руководство компании активно и охотно использует. В табл. 6 представлен календарь выставок с участием ООО «Бентелер Аутомотив» в 2021 г. На дальнейшем этапе проанализируем политику стратегии сбыта в ООО «Бентелер Аутомотив». Таблица 6. Календарь выставок с участием ООО «Бентелер Аутомотив» в 2022 г.
Таким образом, сбытовая политика на данном предприятии развита в целом хорошо, перспективы её развития в целом носят благоприятный характер, т.е. есть потенциал развития имеется. Учет факторов, влияющих на эффективность сбытовой политики связан с соответствием с маркетинговой программе. Исходя из выявленных недостатков и проблем в организации сбытовой политики ООО «Бентелер Аутомотив», необходимо разработать мероприятия по ее стратегии и рассчитать экономическую эффективность. ЗАКЛЮЧЕНИЕ В работе выполнен анализ организации управления проектами в ООО «Бентелер Аутомотив», из чего следует, что руководство применяет бюджетирование, где предусматривается устойчивое развитие компании, но показатели финансовой устойчивости, рентабельности и оборачиваемости не определяются. Организационная структура ООО «Бентелер Аутомотив» соответствует масштабам деятельности предприятия и обеспечивает успешное решение задач по выполнению обязательств. Организационная структура ООО «Бентелер Аутомотив» основана на разделении функций между структурными подразделениями и специалистами с подчинением им всех нижестоящих подразделений. В результате проведенного анализа персонала ООО «Бентелер Аутомотив» сделан вывод о том, что персонал предприятия достаточно квалифицирован. В организации достаточно много молодых сотрудников, однако, наблюдается уменьшение количества сотрудников. Сбытовая политика ООО «Бентелер Аутомотив» развита в целом хорошо, однако, перспективы её развития носят благоприятный характер, т.е. есть потенциал развития имеется даже в данном регионе. ООО «Бентелер Аутомотив» в своей сбытовой деятельности применяет различные каналы распределения: от прямого до самого сложного. Но работа с посредниками, в плане помощи продвижения продукции, носит слабый характер; В настоящее время руководство компании чётко осознаёт необходимость стратегии продаж продукции, но мероприятия по стратегии носят в основном случайный и выборочный характер. В плановом периоде необходимо проводить комплексное стимулирование продаж, одновременно направленное и на потребителя, и на посредника, и на персонал производителя. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ Учебники, монографии, брошюры 1. Абрютина М. С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия [Текст]: учебно-практическое пособие 3-е изд., перераб. и доп. / М. С. Абрютина. – М: Вестник, 2018. – 126 С. 2. Анализ финансовой отчетности [Текст]: учебник / под ред. М.А. Вахрушиной. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва: ИНФРА-М, 2022. — 434 с. 3. Пласкова, Н. С. Финансовый анализ деятельности организации [Текст]: учебник / Н.С. Пласкова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: ИНФРА-М, 2021. — 368 с. 4. Пласкова, Н. С. Экономический анализ [Текст]: учебник / Н.С. Пласкова, Н.А. Проданова. — Москва: ИНФРА-М, 2021. — 324 с. 5. Шеремет, А. Д. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций [Текст]: практическое пособие / А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: ИНФРА-М, 2021. — 208 с. Научные статьи 6. Болдырев В. Н. Мониторинг и анализ финансового состояния коммерческой организации /В.Н.Болдырев, О.В. Кудряшова// Территория науки. - 2018. - №4 - С.158. 7. Короткова, Э. М. Антикризисное управление: учебное пособие /под ред. Э. М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2019. – С. 105. Электронные ресурсы 8. ООО "Бентелер Аутомотив" [Электронный ресурс]-Режим доступа: https://www.rusprofile.ru/id/1462819 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||