Японская и американская модели управления. Японская и американская модели управления

• Название: Японская и американская модели управления
• Дата: 08.06.2022
• Размер: 413.02 Kb.
• Имя файла: Японская и американская модели управления.rtf
• Тип: Курсовая; #576877
• страница: 3 из 8

1.4. ПОНЯТИЕ ПАРТИСИПАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Партисипативное управление можно рассматривать как один из общих подходов к управлению человеком в организации. Целью партисипативного управления явля­ется совершенствование использования всего человече­ского потенциала организации¹⁵.

Партисипативное управление предполагает расшире­ние привлечения работников к управлению по следую­щим направлениям:

• предоставление работникам права самостоятель­ного принятия решений;

• привлечение работников к процессу принятия ре­шений (сбор необходимой информации для принятия решения, определение приемов и способов выполнения принятого решения, организация работ и т. п.);

•предоставление работникам права контроля за качеством и количеством выполненной ими работы;

• участие работников в совершенствовании деятельности как в целом всей организации, так и отдельных ее подразделений;

• предоставление работникам права создавать рабо­чие группы по интересам, привязанностям и пр. с целью более эффективного выполнения решений у в настоящее время в США получили распростране­ние четыре основные формы привлечения рабочих к управ­лению:

1. 
   Участие рабочих в управлении трудом и качеством продукции на уровне цеха.
   
2. 
   Создание рабочих советов (совместных комитетов) рабочих и управляющих.
   
3. 
   Разработка систем участия в прибыли.
   
4. 
   Привлечение представителей рабочих в советы ди­ректоров корпораций.
   

В 60-е гг. в США получили широкое распростране­ние бригадные методы организации труда и кружки кон­троля качества, идея создания которых принадлежит американским специалистам по прикладной статистике У. Демингу и Дж. Джурану¹⁶. Однако впервые кружки контроля качества стали широко применяться в Японии. И только во второй половине 70-х гг. они получили рас­пространение в американских корпорациях¹⁷.

Привлечение рабочих к участию в высших органах управления корпорацией — советах директоров — на Практике встречается крайне редко¹⁸.

Для снижения сопротивления рабочих организаци­онным изменениям, происходящим в корпорациях, разрабатываются программы повышения «качества тру­довой жизни», с помощью которых работники корпо­рации привлекаются к разработке стратегии ее разви­тия, обсуждению вопросов рационализации производ­ства, решению разнообразных внешних и внутренних

проблем.

Американские ученые продолжают ставить и разраба­тывать реальные проблемы менеджмента¹⁹. Так, Э. Петер-сон и Э. Плоумен. авторы известной книги «Организа­ция бизнеса и менеджмент» выделяют шесть основных

видов менеджмента:

1. 
   Правительство (его деятельность соответствует об­щему понятию менеджмента, хотя слово «ме­неджмент» не применяется к деятельности прави­тельства).
   
2. 
   Государственный менеджмент.
   
3. 
   Военный менеджмент (особый вид государствен­ного менеджмента).
   
4. 
   Ассоциационный (клубный) менеджмент.
   
5. 
   Бизнес-менеджмент (особый вид менеджмента, от­личающийся от правительственного и государст­венного).
   
6. 
   Менеджмент в государственной собственности (специальный вид «бизнес-менеджмента»)²⁰. Развивая теорию управления, Петерсон и Плоумен дают определение понятию менеджмент "как психологи­ческий процесс осуществления руководства подчинен­ными, посредством которого удовлетворяются главные человеческие стремления». Видный представитель американского менеджмента Питер Ф. Друкер выступает против расширительного толкования понятия менедж­мент, считая, что его следует относить только к пред­приятию, выпускающему продукцию или оказывающему различные виды услуг²¹. Друкер сформулировал основные принципы современного менеджмента:
   

1. 
   Содержание менеджмента в целом аналогично в разных странах, но методы его различны. Нацио­нальный менеджмент должен учитывать свои соб­ственные традиции, культуру, историю.
   
2. 
   В центре внимания менеджмента находится чело­век, который должен направлять свои усилия на повышение эффективности своей деятельности с целью достижения эффективности работы всего предприятия²².
   
3. 
   Задачей менеджмента является направление дейст­вий всех работников на выполнение общих целей предприятия.
   
4. 
   Задачей менеджмента является постоянное разви­тие способностей, потребностей всех работников предприятии и возможностей их удовлетворения²³.
   
5. 
   Каждый работник должен нести ответственность за порученную ему работу. Связь между работниками осуществляется посредством коммуникаций.
   
6. 
   В конечном счете деятельность предприятия оце­нивается большим количеством разнообразных способов и средств.
   
7. 
   Оценка и результаты деятельности предприятия находят свое выражение не внутри предприятия, а вне его.
   

Друкер сформулировал ряд общих, обязательных функций, которые присущи труду любого менеджера:

• 
  определение целей предприятия и путей их дости­жения;
  
• 
  организация работы персонала предприятия (опре­деление объема работ и распределение его между работниками, создание организационной структу­ры и т. д.);
  
• 
  создание системы мотивации и координация дея­тельности работников;
  
• 
  анализ деятельности организации и контроль за работой персонала;
  
• 
  обеспечение роста людей в организации²⁴.
  

Менеджер не может быть «универсальным гением». Американская практика подбора руководящих работни­ков делает главный акцент на хорошие организаторские способности, а не на знания специалиста. Американский менеджмент внес значительный вклад в разработку менеджмента как учебной дисциплины²⁵.