Практическая-конфликтология-446319. Задача 1 Условие
 Скачать 8.1 Kb.
|
|
Практическая конфликтология. Решение практических задач. Задача 1.1 Условие: Руководитель принял на работу непосредственного работника, не согласовав это с заместителем, у которого тот находится в подчинении. Вскоре выясняется неспособность вновь принятого работника выполнять возложенную на него работу. Заместитель представляет руководителю докладную записку об этом. Руководитель тут же рвет данную записку. Опишите предмет конфликта, стороны конфликта, а так же мотивы конфликта. Решение: • Предмет конфликта – несогласованное принятие непосредственного работника. Отсутствие\нарушение системы найма сотрудников. • Стороны конфликта – заместитель и руководитель. • Мотивы конфликта – не согласие заместителя с решением руководителя; не корректное поведение руководителя со своим подчиненным; принятие на работу сотрудника без проверки профессиональных навыков. Задача 1.2 Условие: При распределении премии начальник не выделил ее одному из подчиненных. У начальника были основания для депремирования. На вопрос подчиненного: «А с какой это стати вы не выплатили мне премию?», - руководитель не объяснил причины, а только сказал: «Это я вас учу». Решение: • Предмет конфликта – не выделенная премия. Отсутствие четкой системы начисления премии. • Стороны конфликта – подчиненный и начальник. • Мотивы конфликта – основания начальника для депремирования. Начальник хочет сохранить деньги. Задача 1.3 Условие: Беседуя с претендентом на замещение вакантной должности, руководитель дает обещание его повысить в перспективе. Вновь принятый специалист с воодушевлением приступает к работе, проявляя высокую работоспособность и добросовестность. Руководство постоянно увеличивает нагрузку, не прибавляя зарплату и не повышая в должности. Спустя некоторое время работник выразил недовольство и решил искать другую работу. Опишите предмет конфликта, стороны конфликта, а так же мотивы конфликта. Решение: • Предмет конфликта – увеличение нагрузки без прибавки зарплаты и повышения в должности. Отсутствие договоренности и правил преирования. • Стороны конфликта – новый сотрудник и руководство. • Мотивы конфликта – не повышение в должности работника. |