практическая по проектированию информационной системы. Практическая №4. Задание 1 Охарактеризуйте затратные методы оценки экономической эффективности информационных систем
 Скачать 25.92 Kb.
|
|
Задание № 1 Охарактеризуйте затратные методы оценки экономической эффективности информационных систем Среди затратных методов оценки метод ТСО является основным, а RCO (истинная стоимость владения) и TCA(совокупная стоимость владения приложениями) – его производные, поэтому мы ограничимся лишь рассмотрением метода ТСО. Совокупная стоимость владения Модель совокупной стоимости владения позволяет сократить затраты и повысить эффективность вложений в информационные системы в силу самой постановки решаемой с ее помощью задачи — минимизации стоимости владения при заданных параметрах функциональных возможностей информационной системы. ТСО информационной системы – это полный комплекс затрат, связанных с приобретением, внедрением и использованием системы, и воспринимаемый как единые затраты на информационную систему в процессе ее создания и эксплуатации. Задание № 2 Охарактеризуйте методы оценки прямого результата информационных систем. Потребительский индекс (Customer index). Этот метод предполагает оценку результатов внедрения ПО в виде совокупности индексов, отражающих положительные изменения в работе компании (увеличение доходов, снижение затрат, увеличение оборотов, увеличение клиентской базы и т.п.). Эта методика разработана компанией Andersen Consulting и первоначально была ориентирована на ипотеки, банковские операции и другие финансовые направления; она побуждает компании определять истинные экономические показатели своих потребителей за счет отслеживания доходов, затрат и прибылей по каждому заказчику в отдельности. Хотя часто трудно установить прямую связь между инвестициями в ИТ и сохранением или увеличением числа клиентов, организации могут получить новые возможности принятия решений, определяя, как такие приобретения повлияют на потребительскую базу: численность и состав клиентов. Такой подход неприемлем для компаний с небольшим числом потребителей (крупные строительные компании), но хорошо подходит для предприятий, ориентированных на многомиллионную аудиторию (операторы сотовой связи, интернет-проекты), где число потребителей влияет на все аспекты бизнеса. Applied information economics (AIE - прикладная информационная экономика) - методика аналогична потребительскому индексу, но в отличии от нее также предполагает оценку различных субъективных показателей, например, простота работы с системой, удовлетворенность клиентов и т.п. AIE -методика, разработанная в компании Hubbard Ross. Она вводит единицы измерения традиционных нематериальных активов, таких, как уровень удовлетворенности пользователей и стратегическая ориентация. Для определения ценности информации применяются инструментальные средства теории управления портфелем активов {Portfolio Management) и статистики. Задание № 3 Охарактеризуйте методы оценки экономической эффективности информационных систем, основанные на оценке идеальности процесса. Большинство известных на сегодня методик оценки эффективности инноваций в области информационных технологий и систем могут быть отнесены к одной из трех групп. Это наиболее простые и очевидные методики. Суть их такова: оценивается прямой, измеримый результат, очевидно следующий из реализации проекта. Например, повышение коэффициента выхода, или снижение трудозатрат, или появление побочного продукта основного производства. Данный результат оценивается по текущим рыночным ценам, и если его недостаточно для обоснования прямых инвестиций, добавляется один или несколько дополнительных результатов. Если взглянуть чуть глубже, можно выделить консервативные статические методики, в рамках которых принимается допущение, что взаимосвязь и структура бизнес-процессов неизменна, улучшению подвергаются только несколько показателей, являющихся критическими для рассматриваемой структуры, например энергозатраты, производительность или затраты времени на производство определенного объема продукции. Их часто называют методиками оценки экономии ресурсов. Динамические методы, несмотря на значительно меньшую очевидность, являются, вообще говоря, более приближенными к жизни. Задание № 4 Охарактеризуйте квалиметрические подходы к оценке экономической эффективности информационных систем, основанные на оценке идеальности процесса. Total economic impact (TEI - модель совокупного экономического эффекта). В качестве затратной компоненты данного метода используется модель ТСО, а эффект рассчитывается на основе следующих факторов: Методология совокупного экономического эффекта (Total Economic Impact) предназначена для поддержки принятия решений, снижения рисков и обеспечения «гибкости», то есть ожидаемых или потенциальных преимуществ, остающихся за рамками анализа преимуществ и затрат (costbenefit analysis). При оценке затрат руководители информационных служб оперируют тремя основными параметрами - стоимостью, преимуществами и гибкостью. Для каждого из них определяется свой уровень риска. Преимущества. Сравнение вариантов организации труда существующей и в прогнозируемой информационной системе (как было - как будет). Оценка различий и сопоставление результатов с целями проекта позволяет определить преимущества или недостатки новой информационной системы. Гибкость. Гибкость информационной системы оценивается с точки зрения ее расширяемости, а также ее адаптируемости к новым условиям. Одним из гарантов гибкости является использование стандартизированных и унифицированных решений, а также продуманная архитектура информационной системы. Риск. Подразумевается вероятность финансовых потерь при инвестировании в ИТ. Анализ стоимости обычно осуществляется по методу TCO. Оценка преимуществ должна проводиться с точки зрения стоимости проекта и стратегических вложений, выходящих за рамки информационных технологий. Система BSCтранслирует миссию и общую стратегию организации в систему взаимосвязанных показателей. Ключевые особенности системы управления на основе BSC состоят в следующем Стратегическое развитие фирмы оценивается, как минимум, в следующих четырех направлениях (риcунок 5): финансы (эффективность бизнеса как отдача на вложенный капитал); потребители (оценка рыночных позиций и полезности продукции фирмы с точки зрения конечных потребителей); внутренние бизнес-процессы (оценка эффективности бизнес-процессов);обучение и рост (способность фирмы к восприятию новых идей, ее гибкость, ориентация на постоянные улучшения). Задание № 5 Проведите сравнительный анализ методов оценки экономической эффективности информационных систем. Конкретный метод оценки экономической эффективности информационных систем выбирают в зависимости от целей оценки этапа жизненного цикла, на котором производится оценка, и метода финансирования. Наука и практика накопили богатый опыт по разработке методов оценки экономической эффективности информационных систем. Приведем некоторые из них, пользующиеся наибольшей популярностью. Для наглядности классификация методов оценки эффективности сведена в табл. 4.3. Различают две группы методов оценки экономической эффективности внедрения проектов информационных систем: • простые или статические методы; методы дисконтирования или динамические Задание № 6 Рассчитайте экономическую эффективность заданной информационно системы (см. практическая работа № 1). Затраты на эксплуатацию оборудования (микро-ЭВМ) ЗЭКП =П ∙ К П – стоимость эксплуатации ЭВМ на 1 ч. (включая обслуживание, наладку, потребляемую энергию и т.д.), руб./час, К – общее количество часов эксплуатации ЭВМ, час ЗЭКП = 30 ∙ 240 = 7200 руб Затраты на заработную плату разработчику во время выполнения работ. Величина этих затрат ЗПР определяется по формуле: ЗПР = ЗР ∙ N ЗР – заработная плата разработчика за один месяц, N – количество месяцев, отводимое на выполнение работы ЗР – 7500 руб. N = 3 ЗПР = ЗР ∙ N = 20000 ∙ 4= 80000 руб. Почасовая оплата труда консультанта по охране труда и технике безопасности: ОЧ*** = ЗП(М) КОНС.ПИ / ЧОТР ОЧ*** = 10000 / 144 = 69,44 руб. Затраты на заработную плату руководителю дипломной работы и консультантам. Величина этих затрат определяется по формуле: ЗППР = ЗПРУК + ЗПКОНС.ЭК. + ЗПКОНС.ТБ. + ЗПКОНС.ПИ ЗППР = 1666,56+138,88+138,88 + 138,88 = 2083,20 руб. Капитальные вложения по варианту складываются из следующих показателей: К2 = Квт + Кппп + Кпроек. + Кобуч. + Кпомещ., где Квт - стоимость вычислительной техники и оборудования Кппп - стоимость бухгалтерского пакета Кпроек. - стоимость обследования предприятия, разработки, отладки и внедрения бухгалтерских программ Кобуч. - стоимость обучения персонала предприятия работе на компьютере Кпомещ. - затраты на оборудование рабочего места бухгалтера К2 = Квт + Кппп + Кпроек. + Кобуч. + Кпомещ. К2 = 267000+22000+40000+10000=339.000 Рассчитать текущие затраты по второму варианту по формуле: С2 = Сз/пл + Сам. + Сэл/эн + Смат. + Спрочие, где Сз/п - годовой фонд заработной платы работникам бухгалтерии Сам - затраты на амортизацию компьютера и дополнительного оборудования Сэл/эн - затраты на электроэнергию Смат - затраты на материалы (бумага, картриджи и пр.) Спрочие - прочие затраты (на обслуживание и ремонт компьютеров и программы) С2 = Сз/пл + Сам. + Сэл/эн + Смат. + Спрочие, где Сз/п С2 =480000+20000+14800+25000+50000=589.800 Задание № 7 Оформить отчет. При выполнений данной работы мы изучили экономическую эффективность информационной системы, охарактеризовали затратные методы, методы оценки экономической эффективности. Узнали про квалиметрические подходы к оценке экономической эффективности информационной системы. Рассчитали экономическую эффективность для нашей информационной системы. |