практическая по ПСИХОЛОГИЯ СОЦ-ПРАВОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. задание. Задание. Что такое деструктивный конфликт Дайте пример такого конфликта из своей реальной жизни. Что нужно было сделать участникам конфликта, чтобы он стал конструктивным Ответ на задание
 Скачать 36 Kb.
|
|
Задание. Что такое деструктивный конфликт? Дайте пример такого конфликта из своей реальной жизни. Что нужно было сделать участникам конфликта, чтобы он стал конструктивным? Ответ на задание. Конфликт - это процесс, который заключается в противодействии друг другу участников этого социального взаимодействия, и сопровождается отрицательными эмоциями, которые нередко выходят за рамки общепринятых норм и стандартов. В психологической науке под конфликтом понимают отсутствие согласия между несколькими сторонами (это могут быть отдельные люди или группы людей). Конфликт - особое взаимодействие индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах. Конфликт обладает как деструктивными, так и конструктивными функциями. Деструктивные (дисфункциональные) конфликты – это конфликты, препятствующие принятию грамотных решений и эффективному взаимодействию между субъектами конфликта. Дисфункциональными последствиями конфликтов являются следующие: Конкурентные, сопернические отношения между людьми; Отсутствие стремления к положительным отношениям и сотрудничеству; Восприятие оппонента в качестве врага, его позиции – исключительно как неверной, а своей собственной – исключительно как верной; Стремление к сокращению и даже полному прекращению любого взаимодействия со стороной оппонента; Убеждение в том, что одержать «победу» в конфликте гораздо важнее, нежели найти общее решение; Плохое настроение, негативные эмоции, чувство неудовлетворённости. Пример деструктивного конфликта из личного опыта: Несколько лет назад я занимала должность менеджера по продажам в фитнес-клубе. В целях получать максимальную зарплату, я старалась максимизировать все свои действия на работе и часто приходила до начала рабочего дня и задерживалась ненадолго после. Из всего отдела продаж, по итогам квартала, мой оклад был выше окладов других сотрудников. Эта разница отразилась на моих отношениях с коллегами - со мной практически перестали разговаривать и кидали в мой адрес разные остроты. Решение конфликта: Через пару недель, когда конфликт стал заметен нашему руководителю, он поочередно выслушал всех сотрудников отдела и узнал, что по их мнению, является причиной ситуации и какие они видят способы решить. Я, естественно, не готова была снижать свой доход из-за зависти коллег, поэтому предложила руководителю, что я обучу коллег своим методам повышения эффективности рабочего процесса. В результате, уровень заработных плат в отделе вырос, а соответственно - выросли и продажи в целом. В дошкольном возрасте ведущей деятельностью является игра. В игровой деятельности впервые формируется и появляется потребность ребёнка воздействовать на мир. Все игры обычно воспроизводят те или иные виды практической неигровой деятельности и тем самым отвечают потребности ребёнка принять участие в жизни и деятельности взрослых. Но ребёнок становится взрослым лишь в воображении, мысленно. Различные формы серьёзной деятельности взрослых служат образцами, которые воспроизводятся в игровой деятельности: ориентируясь на взрослого как на образец, но только с предметами –заместителями (игрушками) в сюжетно – ролевой игре. В игре для ребёнка существенны не только свойства предметов, сколько отношение к предмету, отсюда – возможность замещения предметов, что способствует развитию воображения. Играя, ребёнок также овладевает соответствующими действиями. Игровая деятельность к концу дошкольного возраста дифференцируется на такие формы, как сюжетно-ролевая игра, игры с правилами. В игре развиваются не только познавательные процессы, речь, общение, поведение, но и личность ребёнка. Игра в дошкольном возрасте является универсальной формой развития, она создаёт зону ближайшего развития, служит основой для становления будущей учебной деятельности (от трёх до шести). Ведущей деятельностью в младшем школьном возрасте является учебная. В учебной деятельности усвоение научных знаний выступает как основная цель и главный результат деятельности. Младший школьный возраст называют вершиной детства (7–11 лет). Ребёнок сохраняет много детских качеств -легкомыслие, наивность, взгляд на взрослого снизу вверх. Но он уже начинает утрачивать детскую непосредственность в поведении, у него появляется другая логика мышления. Развитие познавательных психических процессов в младшем школьном возрасте характеризуется тем, что из действий непроизвольных, совершающихся непреднамеренно в контексте игровой или практической деятельности, они превращаются в самостоятельные виды психической деятельности, имеющие свою цель, мотив и способы выполнения. |