Описание ситуации
|
Характер ошибки руководителя:
субъективный или объективный
(+ обоснование)
|
К руководителю некоммерческой организации обратился менеджер, который сообщил, что в ВКонтакте анонимный автор пишет, что деньги спонсоров тратятся не по назначению.
Руководитель распорядился не обращать внимания на этот пост.
Менеджер стал его убеждать: необходимо публично опровергнуть высказанное в соцсети мнение.
Ответ руководителя: я здесь решаю, как поступить.
|
Объективный. Велика вероятность приведения к конфликту, поскольку менеджер старается переубедить руководителя
|
В магазине не в первый раз случился конфликт между продавцами по поводу участившихся краж товара.
Директор решил уволить всю бригаду.
На возражения коммерческого директора он ответил, что принимая решения в других случаях, обычно оказывался прав. Так будет и в этот раз.
|
Субъективный. Директор доказывает свою правоту
|
На совещании с менеджерами организации ее управляющий устроил разнос по поводу плохого исполнения последних распоряжений.
Один из менеджеров возразил, что ежедневно поступает очень много распоряжений, и исполнить каждое из них невозможно в силу нехватки времени.
|
Объективный. Пренебрегается поэтапная процедура принятия решений
|
Коллектив предприятия на общем собрании попросил руководителя потратить полученную дополнительную прибыль на праздничный банкет в ресторане. Такое решение было принято. Однако несколько человек были против этого, мотивируя тем, что деньги могут понадобиться на тот случай, если введут нерабочие дни в связи с пандемией. После того, как это случилось, обнаружилось, что у организации нет средств на оплату нерабочих дней, объявленных в связи с пандемией коронавируса.
|
Объективный. Решением большинством принимается, хотя верным должно быть суждение меньшинства
|
Директор продовольственного магазина в связи с объявленным повышением поставщиками цен на молочную продукцию распорядился в трехдневный срок сменить поставщиков.
|
Объективный. При принятии решения устанавливаются нереальные сроки
|
При планировании проекта были определены сроки решения поставленных задач. В процессе реализации проекта его руководителем неоднократно принимались распоряжения о переносе этих сроков на более позднее время.
|
Субъективный. Недооценка риска
|
Директор школы на педсовете поставил задачу перед учителями: обеспечить получение учениками призовых мест по всем предметам на предстоящей городской олимпиаде школьников, сказав следующее: «Я очень хочу, чтобы мы заняли одно из трех мест в общекомандном зачете и очень надеюсь, что вы меня поддержите в этом стремлении».
|
Субъективный. Переоценка вероятного успеха
|
Скачать 16.64 Kb.