менеджмент практическая работа №3. менеджмент правктическая работа №3. Закон для подчиненных. Всех несогласных или колеблющихся он увольнял, а менеджеров считал просто своими помощниками
 Скачать 17.19 Kb.
|
|
Задание 1 На конкретных примерах покажите применение менеджером различных методов управления и стилей. Когда стиль руководства сдерживает развитие предприятия и вступает в противоречие с эффективными методами управления. Привести пример, когда эффективно было бы использовать административное, демократическое, либеральное управления. Авторитарный стиль управления: Генри Форд в компании “Форд Мотор”. В его компании был менеджмент низшего и среднего звеньев, но стратегическое и оперативное руководство осуществлял он сам. Он мало интересовался компетентным мнением специалистов, возведя свое слово в закон для подчиненных. Всех несогласных или колеблющихся он увольнял, а менеджеров считал просто своими помощниками. Демократический стиль управления: Альфред Слоун в компании “Дженерал Моторс”. После его прихода к руководству все руководители получили право на действия, необходимые для выполнения возложенных на них обязанностей. Четкое закрепление прав и обязанностей было дополнено действенной системой контроля и системой поступления к высшему руководству достоверной и объективной информации о работе компании. Либеральный стиль управления: управление в «Apple». Сотрудники имеют максимальную свободу действий при разработке новой продукции. Разработчикам не ставятся конкретные задачи, а предлагается самостоятельно выбрать любую проблему и найти её решение. По большому счету, сотрудник может приходить на работу, когда он хочет, работать с кем он хочет, над чем он хочет. Его будут кормить на работе. Но при этом фиксированной зарплаты у него нет. Известно то, что, как правило, в чистом виде отсутствует тот или иной стиль управления, а чаще всего используется смешанный стиль. Следовательно, когда руководство сконцентрировано только лишь на одном стиле управления, то это приводит к неблагоприятным последствиям, так как, ввиду отсутствия альтернативных моделей руководства, проявляются недостатки каждого из стиля управления. В качестве примера опять же может быть приведёт стиль управления Генри Форда. Его представления руководства о сотруднике сводились к его сравнению с «винтиком машины», который при необходимости всегда можно заменить на другой. Однако такое отношение к сотрудникам приводило к высокой текучести кадров и, как следствие, снижению профессионального уровня персонала. Демократический стиль эффективен в ситуации, когда необходимо удерживать и постепенно увеличивать завоевания, создавать внутреннюю стабильность в фирме. Актуальным является и пример руководства Г. Форда, который в начале ХХ века, благодаря исключительно жесткому, самоличному оперативному руководству, захватил больше 50% рынка автомобилей. Эффективное использование либерального стиля отражено в кадровой политике Google, в которой сотрудники имеют очень высокий уровень свободы: в компании нет жёсткого распорядка дня, руководители полностью доверяют своим сотрудникам. Также в компании нельзя уволить человека, если он не справляется со своими обязанностями или вообще ничего не делает. С таким работником проводится беседа для выявления того, что мешает успешно трудиться. Следовательно, применение либерального стиля эффективно в то случае, когда персоналу предоставлены максимально комфортные условия, а также существует высокая степень доверия между сотрудниками и руководством фирмы. Задание 2 Ваш непосредственный начальник, минуя вас, дает задание вашему подчиненному, который уже занят выполнением срочной работы. Вы и ваш начальник считаете задания неотложными. Выберите наиболее приемлемый вариант решения сложившейся ситуации. Для начала необходимо поговорить с начальником , выяснить мотивацию его поступка, если его задание действительно важно и его выполнение очень срочно, то придерживаясь должностной субординации и иерархии , я предложу своему подчинённому сначала выполнить задание начальника, а затем другое, в крайнем случае самостоятельно выполнить часть работы подчинённого. |