Тест защита прав потребителя. Закона О защите прав потребителей
 Скачать 26.9 Kb.
|
|
Защита прав потребителей Тест к заданию 9 1.Какие действия не подпадают под действия Закона «О защите прав потребителей»? а) из безвозмездных гражданско-правовых договоров б) из договоров, связанных с приобретением товаров в) из международных договоров 2. Какой характер несут отношения с участием потребителей по законодательству о защите прав потребителей? а) публичный характер б) частный публичный характер в) плановый характер г) частный характер 3. Кем является потребитель по законодательству о защите прав потребителей? а) гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности б) гражданин, не имеющий намерения заказать, но имеющий намерения приобрести и использовать товары (работы, услуги) исключительно для предпринимательских целей в) гражданин, имеющий намерения заказать и использовать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с извлечением прибыли 4. Кем является изготовитель по законодательству о защите прав потребителей? а) организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору б) организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи в) организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям 5. Чем регулируют взаимоотношения в области защиты прав потребителей? а) Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ б) Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, а также принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ в) Гражданским кодексом РФ, а также принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ 6. Что такое срок годности? а) период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению б) период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуются обеспечиватьпотребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки в) период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя 7. Что такое существенный недостаток товара? а) неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки б) недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявлен в течение гарантийного срока товара, или проявляется вновь после его устранения в) неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без участия изготовителя товара, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки 8. В каком случае, покупатель может предъявить требования, если на товар не установлен гарантийный срок? а) что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи б) что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах десяти лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи в) что, во-первых, он приобрел товар в кредит, во-вторых, недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен 9. Если у потребителя отсутствует кассовый или товарный чек либо иной документ, который удостоверит факт и условия покупки товара: Это… а) является основанием для отказа в удовлетворении его требований б) не является основанием для отказа в удовлетворении его требований в) может являться основанием для отказа в удовлетворении его требований в зависимости от товара 10. Какое право имеет потребитель касаемо технически сложного товара при обнаружении в нем недостатков? а) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара б) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы соответствующим перерасчетом покупной цены в течение десяти дней со дня передачи потребителю такого товара в) предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены либо безвозмездном устранении недостатков в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара, а при невозможности удовлетворения указанных требований продавцом, отказаться от исполнения договора купли-продажи и возмещения убытков. Вопрос 11 Если продавец передал покупателю наряду с товарами, ассортимент которых соответствует договору купли-продажи, товары с нарушением условия об ассортименте, покупатель вправе отказаться от всех товаров потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, предусмотренном договором принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и оказаться от остальных товаров отказаться от договора купли-продажи Вопрос 12 Перерасчет стоимости при замене на такой же товар другой модели осуществляется, если на это имеется взаимное согласие сторон имеется соответствующее решение суда это предусмотрено в договоре потребительские свойства этих товаров существенно не различаются Вопрос 13 В случае просрочки сдачи работы исполнителем Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена выплата неустойки в размере 3% от стоимости работы установлена договором 4% за каждый день просрочки 5% от стоимости невыполненной работы Вопрос14 Гарантийный срок начинает течь с момента оплаты стоимости товара покупателем начала использования покупателем купленного товара передачи товара продавцом покупателю заключения договора купли-продажи покупателя с продавцом Вопрос 15 Продавец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата проданного товара, когда потребитель не производит очередной платеж за проданный в рассрочку товар, за исключением случаев, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает третью часть цены товара половину цены товара 80% цены товара две трети цены товара Вопрос 16 Риск случайной гибели вещи, переданной для переработки по договору подряда несет подрядчик всегда подрядчик и заказчик-потребитель субсидарно подрядчик, если иное не оговорено в договоре заказчик-потребитель Вопрос 17 Если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, покупатель вправе не оплачивать переданный товар требовать передать недостающее количество товара отказаться от переданного товара обратиться за защитой нарушенного права в местные органы власти и управления Вопрос 18: Местные органы по защите прав потребителей в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» не наделены контрольными функциями могут приостановить реализацию товаров с просроченным сроком годности применяют к нарушениям прав потребителей административные меры вправе налагать административные взыскания Вопрос 19 Из перечисленных функций, пищевые добавки обеспечивают повышение покупательского спроса на продукт соответствие международным стандартам сохранность продукта улучшение внешнего вида продукта заметное удешевление производства продукта Вопрос 20 Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недопоставкой товара, в течение гарантийного срока срока годности товара срока договорной гарантии Вопрос 21 При покупке яхты возможна ее замена на аналогичный товар, если покупателя не устраивает отделка салона на это имеется решение Торгинспекции в товаре обнаружены существенные недостатки данное право закреплено в договоре купли-продажи Вопрос 22 Целью договора подряда является оказание услуг заказчику-потребителю изготовление или переработка вещи либо выполнение другой стороной работы с передачей ее результатов заказчику-потребителю передача вещи в пользование заказчику-потребителю передача изготовленной вещи заказчику-потребителю Вопрос 23 Из перечисленных органов, защиту прав потребителей осуществляют третейский суд Торгинспекция Суд общей юрисдикции Санэпидемконтроль Федеральный антимонопольный орган Вопрос 24 Предписания Федерального антимонопольного органа могут быть обжалованы в арбитражном суде в течение 30 дней со дня их получения 3 месяцев со дня их вынесения в день их получения 6 месяцев со дня их вынесения Вопрос 25 Договор розничной купли-продажи товара с условием его доставки потребителю считается исполненным с момента вручения товара потребителю выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека принятия потребителем обязательства оплатить доставленный ему товар принятия продавцом обязательства доставить потребителю товар Вопрос 26 Из перечисленных недостатков, к существенному недостатку товара (работы, услуги) относится недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара устраняется только изготовителем проявляется вновь после устранения не может быть устранен Вопрос 27 Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества без указания продавцом на его недостатки, вправе потребовать от продавца замены товара соразмерного уменьшения покупной цены возмещения расходов на устранение недостатков товара безвозмездного устранения недостатков товара Вопрос 28 Из перечисленных товаров, срок годности устанавливается на медикаменты косметика электроника мототехника продукты питания Вопрос 29 При расторжении договора купли-продажи товара с недостатками потребитель вправе оставить товар с недостатками у себя требовать возмещения убытков у продавца требовать уменьшения стоимости товара с недостатками взыскать моральный ущерб с изготовителя Вопрос 30 Требование потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены должно быть удовлетворено в течение 6 месяцев со дня обращения потребителя к изготовителю 10 дней со дня его предъявления 3 месяцев со дня получения продавцом требования 14 дней со дня его предъявления Вопрос 31 Продавец может установить гарантийный срок на товар, если это закреплено в договоре с покупателем и срок не превышает 14 дней продавец имеет на это согласие изготовителя он не был установлен изготовителем и равняется 6 месяцам данная обязанность установлена соглашением сторон Вопрос 32 В случае, когда подлежащий затариванию или упаковке товар передается покупателю без тары или упаковки, покупатель вправе потребовать от продавца возмездного устранения этого недостатка пересмотра формы заключения договора возмещения расходов третьим лицам на устранение этого недостатка соразмерного уменьшения покупной цены |