менеджмент. 24.03 менеджмент. Законспектировать статью "Концепция инновационного кадрового менеджмента", журнал "Мировая экономика и международные отношения"
Скачать 21.04 Kb.
|
1. Прочитать и законспектировать статью "Концепция инновационного кадрового менеджмента", журнал "Мировая экономика и международные отношения", №3, март 2013, стр.62-67. (сам.работа) Эволюция управления трудом Разделение труда процесс расширения производства рост удовлетворение потребностей Данные факторы приводят к интенсификации труда. Появляется необходимость устранения перенапряжения работников, избавление от монотонности в рабочем процессе и тд. Технологическая революция укрупнение производства необходимость ПРАВИЛЬНОЙ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ЦЕЛЬ- эффективность производства, рост производительности труда 1. Школа научного управления «Человек- технический элемент в механизме организации» ПУТЬ достижения цели— Рационализация труда, производства и управления КАК? Разделение труда Специализация сотрудников 2. Административная школа управления ПУТЬ достижения цели – систематизация принципов управления и ее функций, развития бюрократического аппарата КАК? Институционализировать службу управления персоналом в виде отдельного функционального подразделения 3. Школа человеческих отношений и поведенческих наук ПУТЬ достижения цели- изучение потребностей сотрудников и их мотивационных установок КАК? Изучение человека: поведения межличностных отношений целей потребности мотивы 4. Школа науки управления (Математическая школа или поведенческий подход) Путь достижения цели- научное познание с применением моделирования и системного подхода КАК? Рассматривая организацию как систему, выявить и изучить взаимосвязи отдельных компонентов организации. Изучение переменных, которые даны в концепции «7-S» Structure, strategy, system, shared values, skills, style, staff (Ситуационный подход) Путь достижения цели- выработка у руководителя ситуационного мышления Японская модель (по У Оучи) -вовлечение работников в процесс принятия решений -развитие индивидуальной ответственности сотрудника -умеренное продвижение по карьерной лестнице (по Р Паскейлю и Э. Атос) -развитие культуры отношений Западная модель (по Демингу и Джурана) -статистический контроль качества -низкое качество заложены не провале эффективности труда, а в провале самой системы. Поэтому руководители должны корректировать саму систему. 2. Используя педагогическую технологию "Резюме" следует проанализировать вклад 4 школ менеджмента в науку "Менеджмент" (с призмы положительных (+) и отрицательных (какие вопросы не затрагивают школы в своем развитии (-))., заполнить таблицу (использовать мин.по 3 факта на каждый столбец). Научная школа менеджмента Плюсы: Создание стандартов выполнения работы, свода правил, инструктажа и общих принципов по управлению производственными процессами (принципы Тейлора) Делегирование. Появление двух уровней: исполнители и управляемые. Разграничение ответственности Появление системы тестирования навыков сотрудника, для выявления способностей к той или иной работе, а также предложение бонусного поощрения работника за перевыполнение рабочего плана (принципы Тейлора) Минусы: Человек рассматривался как технический элемент, сотрудник - средство достижения цели компании (не учитывались навыки или таланты отдельных работников); Межличностные отношения между сотрудниками не рассматриваются как рычаг организации эффективного производства; Нет моделей и прописанного алгоритма организации управления; Классическая (административная) школа менеджмента Плюсы: Подняли вопрос создания благоприятных условий труда для сотрудников (предпосылки к появлению следующей школы) Разделение сотрудников в зависимости от функциональных обязанностей на 3 категории: институциональный уровень / технический / операционный Подчеркнули важность управленческого звена (талант и компетенция руководящего состава – главные показатели эффективного управления) Минусы: Не уделяли должного внимания социальным аспектам управления (условия для сотрудников, мотивационные рычаги); Не учитывали особенности каждого работника; Освоение новых видов работ на основе личного опыта, а не с применением научных методов; Школа человеческих отношений Плюсы: Человек - ключевой фактор эффективного производства, изучение психологических аспектов и вовлечение в управленческий процесс работников; Разработка типов моделей поведения сотрудников; Создание благоприятных межличностных отношений между работниками предприятия, увеличение внимания к социальным потребностям человека; Минусы: Отсутствие строгих математических методов, количественных методов управления; Нет системного подхода, внимание отведено лишь «человеческому фактору», а не всему процессу организации управления, не учитывают другие факторы (элементы всей системы); Отсутствие эмпирического подхода; Математическая (количественная) школа / Школа науки управления Плюсы: Создали основу моделирования управленческих процессов на основе математического подхода (описание процессов символами, знаками, количественными переменными – то есть использование технологий/программ для решения проблем управления) Ситуационный подход - ситуационное мышление (каждому руководителю важно уметь решать проблемы в зависимости от ситуации, а не прибегать к общепринятым шаблонам решения) Применение теории на реальных кейсах (сумели совместить теоретические знания с практическим подходом); Минусы: Смещен фокус с человеческого фактора (важную роль сыграл технологический прогресс и внимание было направлено на то, чтобы проблемы управления решались с помощью математического моделирования при помощи компьютеров); Управление рассматривается больше как технический (логический) процесс, а не как искусство (не обращается внимание на талант и квалификацию управленцев); Не затронут вопрос о подготовке кадров, способных мыслить математически и перенести процесс в количественный вид; 3. Тесты 1.Школа научного управления была создана в .../Ilmiy boshqaruv maktabi qachon tashkil topgan? @1920 - 1950 гг./yy @1885 - 1920 гг./yy @1950 - по настоящее время/1950 - hozirgacha @1800 - 1885 гг/yy. 2.С чьим именем связана "классическая школа"?/ “Klassik maktab” kimning ismi bilan bog’liq? @У. Ф. Тэйлор/A. F. Teylor @А.Файоль/A. Fayol @М.Вебер/M.Veber @Г. Гантт/G.Gantt 3."Классическая или административная школа" в управлении была создана в/Boshqaruvda "Klassik yoki administrativ maktab" qachon tashkil topgan? @1920 - 1950 гг./yy @1885 - 1920 гг./yy @1950 - по настоящее время/1950 - hozirgacha @1800 - 1885 гг/yy. 4.Когда была создана "Школа человеческих отношений" и ее яркий представитель это...?/ "Inson munosabatlari maktabi" qachon tashkil topgan va uning yorqin namoyondasi kim? @1920 - 1950 гг., Ф.Гилбрет @1885 - 1920 гг., Г.Гантт @1930- 1950 гг., Э.Мэйо @1930 - 1950 гг., Л.Урвик 5.Когда была создана "Школа поведенческих наук" и ее яркий представитель это...?/ "Inson xulq-atvori maktabi" qachon tashkil topgan va uning yorqin namoyondasi kim? @1920 - 1950 гг., Л.Урвик @1885 - 1920 гг., Г.Гантт @1950 - по настоящее время, Д.Макгрегор @1950 - по настоящее время, М.Фоллет 6."Наука управления или количественный подход" была создана в .../ "Boshqaruv ilmi yoki miqdoriy yondashuv maktabi" qachon tahkil topgan? @1920 - 1950 гг./yy @1885 - 1920 гг./yy @1950 - по настоящее время/1950 - hozirgacha @1800 - 1885 гг/yy. 7.Модель, как форма представления реальности, в основу какой из школ легла вышеупомянутая концепция?/Reallikni tasavvur qilish shakli sifatida model qo’llaniladi. Qaysi maktab asosida yuqoridagi konsepsiya yotadi? @неоклассическая школа/neoklassik maktab @школа научного управления/ilmiy boshqaruv maktabi @школа науки управления или количественный подход /boshqaruv ilmi yoki miqdoriy yondashuv maktabi @школа поведенческих наук/inson xulq-atvori maktabi 8.В чем необходимость применения модели (по "школе количественного подхода")?/Modelni qo’llashning zaruriyati nimadan iborat ("miqdoriy yondashuv maktabi" bo’yicha)? @повышает производительность труда с учетом применения новейших технологий/eng ilg’or texnologiyalar yordamida mehnat samaradorligini oshiradi @облегчает понимание сложности реальности/reallikni tushunish qiyinchiligini osonlashtiradi @улучшает качество производимой продукции/ mahsulotni ishlab chiqarishning sifatini oshiradi @создает новые принципы измерения труда/mehnatni o’lchashning yangi tamoyillarini tuzadi 9.Какой из перечисленных принципов был положен в основу "школы научного управления"?/Ilmiy boshqaruv maktabi” asosida qanday tamoyil yotadi? @создание универсальных принципов управления/ boshqaruvning universal tamoyillarini yaratish @принцип вертикального разделения труда/vertikal mehnat taqsimoti tamoyili @принцип единоначалия/yakkahokimlik tamoyili @принцип горизонтального разделения труда/gorizontal mehnat taqsimoti tamoyili 10.На какой принцип ориентируется "классическая школа"?/“Klassik maktab” qanday tamoyilga asoslanadi? @создание универсальных принципов управления/boshqaruvning universal tamoyillarini yaratish @принцип измерения труда/mehnatni o’lchash tamoyili @принцип активизации взаимоотношений в коллективе /jamoaviy o’zaro munosabatlarni faollashtirish tamoyili @принцип рационализации труда/mehnatni ratsionallashtirish tamoyili 11.Какой принцип был положен в основу "школы количественный подход"?/ “Miqdoriy yondashuv maktabi”ning asosida qanday tamoyil yotadi? @создание универсальных принципов управления/boshqaruvning universal tamoyillarini yaratish @использование экономико-математических методов/iqtisodiy-matematik uslublarni qo’llash tamoyili @принцип измерения труда/mehnatni o'lchash tamoili @принцип скалярной цепи/skalyar zanjir tamoyili 12. Кто разработал первую премиальную систему оплаты "досрочного и качественного выполнения производственных заданий"?/ “Ishlab chiqarish vazifalarini sifatli va muddatidan oldin bajarish” holati uchun to’lovning mukofotli tizimini kim yaratgan? @Генри Гантт @Френк Гилбрейт @Анри Файоль @Фредерик Тэйлор |