ЗАНЯТИЕ 10. Куницын А.С.. Занятие 10 Стратегический анализ внутренней среды учреждений фсин
 Скачать 27.19 Kb.
|
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 10Стратегический анализ внутренней среды учреждений ФСИН Вопросы для обсуждения Компоненты внутреннего анализа. Стратегическая значимость ключевых элементов организации. Этапы процесса оценки преимуществ и недостатков. Анализ цепочки создания ценности. Оценка использования внутренних ресурсов. Цель занятия заключается в формировании у обучающихся профессиональной компетенции: ПК-3 (владение навыками стратегического анализа, разработки и осуществления стратегии организации, направленной на обеспечение конкурентоспособности). В результате обучающийся должен: Знать: виды стратегического анализа стратегий организации, способы обеспечения конкурентоспособности организации; Уметь: проводить стратегический анализ организации, планировать стратегию развития организации, обеспечивать конкурентоспособность; Владеть: навыками проведения стратегического анализа, планирования стратегий развития организаций, способами обеспечения конкурентоспособности производимой продукции организации. Теоретическая частьВ ходе выполнения задания обучающиеся должны уяснить, что при разработке стратегии организации необходимо исследовать не только внешнюю среду организации, но и ситуацию внутри организации. Внутренние факторы развития предприятия можно условно разделить на следующие основные группы: факторы ресурсного обеспечения производства; факторы, обеспечивающие желаемый уровень экономического и технического развития предприятия; факторы технико-технологического оснащения производства, использование прогрессивных технологий; факторы, обеспечивающие коммерческую эффективность производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Резко очерченной грани между этими факторами внутренней среды предприятия нет, но все они различны по степени воздействия на производство. Внутренние переменные могут выступать как сильными, так и слабыми сторонами организации. Поэтому необходимо оценить их важность и установить, какие из них могут стать основой конкурентных преимуществ. Для этого проводится управленческий анализ деятельности организации. Для правильного понимания проблемы и лучшего усвоения темы следует выделить этапы проведения анализа. Этап 1. Определить уровень проведения управленческого анализа: организация в целом или стратегические единицы бизнеса. Этап 2. Определить характеристики (профиль) важнейших ресурсов и сфер деятельности организации. Выделить те из них, которые обусловливают наличие сильных сторон организации. Этап 3. Сравнить этот профиль с требованиями рынка. Этап 4. Сравнить сильные и слабые стороны деятельности организации с аналогичными характеристиками конкурентов в целях определения важных конкурентных преимуществ. Этап 5. Использовать сильные стороны организации и укреплять слабые. Если сильной стороной является качество услуги, то необходимо подчеркивать это в рекламе, использовать в ценовой политике организации. По тем позициям, где наблюдаются преимущества конкурентов, необходимо выработать меры противодействия, препятствующие конкурентам использовать эти преимущества. В результате проведения управленческого анализа организация должна определить свои конкурентные преимущества. Характеризуя конкурентные преимущества, необходимо уяснить то, что в их основе могут лежать ресурсы организации. Для целей анализа они делятся на осязаемые и неосязаемые. Раскрытие конкурентоспособности организации следует начинать с анализа конкуренции в бизнесе. К основным силам, определяющим конкуренцию в бизнесе (по М. Портеру), следует отнести: соперничество между имеющимися конкурентами; способность поставщиков торговаться; способность покупателей торговаться; угрозу появления новых конкурентов; угрозу появления продуктов-заменителей. По Портеру, конкурентные преимущества делятся на два основных вида: дифференциация продуктов-товаров; более низкие издержки на создание и реализацию товаров. Для сохранения и развития своего бизнес-успеха посредством устойчивого удержания конкурентоспособности организация должна постоянно проводить адекватные стратегические и оперативные изменения в своей деятельности. Необходимо отметить, что вид конкурентного преимущества и сферу, в которой оно достигается, объединяет понятие базовой конкурентной стратегии. В основе концепции базовой конкурентной стратегии лежит идея, что каждая из таких стратегий базируется на определенном конкурентном преимуществе. Для того чтобы добиться его, организация должна выбрать свою конкурентную стратегию. Как показал анализ факторов, воздействующих на организацию, среду обитания предприятия условно можно разделить на 2 части: внешнюю и внутреннюю. Задача стратегического планирования состоит в том, чтобы поддерживать баланс между этими частями. Средством этого баланса является обмен продуктами (услугами), созданными посредством использования потенциала внутренней среды, на необходимые для жизнедеятельности организации ресурсы, создаваемые во внешней среде. Практические заданияЗадание 1. Выделите и охарактеризуйте сферы деятельности учреждения УИС сотрудником которого Вы являетесь (по видам деятельности (услуг)). Заполните таблицу. Таблица Характеристика сферы деятельности учреждения
Задание 2. Сравните сильные и слабые стороны деятельности учреждения УИС сотрудником которого Вы являетесь с аналогичными характеристиками конкурентов, определите преимущества организации. Задание 3. Для успешного выживания в долгосрочной перспективе организация должна постоянно предпринимать усилия, направленные на то, чтобы делать свой продукт более дешевым либо обладающим какими-то отличительными потребительскими свойствами. Постарайтесь определить, чем должно отличаться управление организациями, ориентирующимися на создание ценового преимущества, от управления организациями, имеющими цель создать преимуществ за счет качественных отличий своей продукции.
Задание 4. Вам поручено провести маркетинговый аудит автотранспортного предприятия, оказывающего транспортные услуги населению города. Составьте перечень вопросов для руководителя и специалистов предприятия, ответы на которые позволят вам установить положение дел на предприятии и выработать рекомендации по развитию стратегического маркетинга. Сколько жалоб и какого характера поступают от пользователей транспорта; Сколько транспорта не хватает на линии для оптимальной работы перевозок пассажиров; Какого техническое состояние транспорта; Какой некомплект работников; Соответствует ли график работы работников нормам ТК; Какова чистая прибыль предприятия. Вопросы к практическому занятиюЧто такое управленческий анализ? Управленческий анализ – это комплексный анализ внутренних ресурсов и внешних возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, выявление стратегических проблем. Какие принципы лежат в основе анализа внутренней среды организации? В основе анализа внутренней среды предприятия должны лежать следующие принципы: • системность — означает рассмотрение предприятия как сложной системы, включающей ряд функциональных подсистем (видов деятельности) и компонентов (структурных подразделений); • комплексность — предполагает анализ всех составляющих частей предприятия; • сопоставимость — требует проведения анализа всех внутренних переменных в динамике и в сравнении с аналогичными показателями конкурентных фирм; • уникальность, или специфические цели предприятия. Что понимается под сильными и слабыми сторонами организации и как их оценить? Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен повлиять); возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом) Раскройте содержание понятия «конкурентоспособность организации». Конкурентоспособность предприятия — это его свойство, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке Что дает «цепочка ценностей» М. Портера для анализа организации? Концепция цепочка ценностей (value chain) была сформулирована в работе Майкла Портера «Конкурентное преимущество», которая вышла в США в 1985 году. Новаторство концепции состоит в том, что, в отличие от концепции добавленной стоимости, она дает возможность оценить существующие в организации виды деятельности, которые нацелены на получение прибыли, и называет их. Это: - связь с поставщиками; - связь с потребителями; - технологические связи внутри цепочки ценностей одного подразделения предприятия, связи между цепочками ценностей подразделений внутри предприятия; - связи в процессе проектирования, производства, маркетинга, при выполнении вспомогательных функций. Как оценивается стратегический потенциал организации? Стратегический потенциал оценивает резервы организации (положительный потенциал) или дополнительные потребности (отрицательный потенциал) для реализации стратегических целей. |