Значения и столицы и их заместителей
 Скачать 102.98 Kb.
|
|
принципы прозрачности и объективности раскрытия информации о деятельности общества. Какие стратегические зоны определяет Сбалансированная Система Показателей (ССП)? ССП определяет четыре стратегических зоны, отражающих соответствующие перспективы компании: Как оценивают компанию акционеры (финансовая перспектива). Как оценивают компанию клиенты (клиентская перспектива). Какие процессы обеспечат компании конкурентные преимущества (перспектива внутренних бизнес-процессов). Имеются ли программы инноваций, развития, мотивации и роста (перспектива обучения и развития). Медицинская компания выделила основные достоинства системы сбалансированных показателей (ССП), которые использовали при формировании своей системы. Какие возможности дает ССП? Сбалансированная система показателей (ССП, англ. balanced scorecard, BSC) – это инструмент, который позволяет собственнику и топ-менеджерам понять, что происходит с компанией в настоящий момент, выполняются ли поставленные стратегические цели и задачи, что делать, если реальность не соответствует плану развития предприятия. Что такое точка безубыточности? объём производства и реализации продукции, при котором расходы будут компенсированы доходами, а при производстве и реализации каждой последующей единицы продукции предприятие начинает получать прибыль. Что такое «Ассиметрия информации» в здравоохранении?Асимметричная информация — неполная информация, неравномерно распределенная информация, некачественная информация, существующая в рыночных сделках. В современных условиях любой гражданин имеет возможность опубликовать в социальных сетях жалобу на лечащего врача, медицинскую сестру. Как необходимо реагировать руководству на жалобу, поступившую на официальный аккаунт организации? Разобраться и предоставить ответ. Пациент, находился на стационарном лечении в клинике 2 недели, после чего был выписан домой без видимых улучшений состояния. Родственники посоветовали написать жалобу. Какой способ будет эффективным для выражения жалобы? Обращение в письменном виде Медицинская организация активно использует метод обратной связи со своими пациентами в виде анкетирования с целью улучшения качества работы. При анализе таких анкет выяснено, что большинство пациентов жалуются на грубость медицинского персонала. Что должно предпринять руководство медицинской организации в таких случаях? Провести семинары по этике и деонтологии, по коммуникативным навыкам с сотрудниками Что такое информационная система? Информационная система — это взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации для достижения цели управления. В современных условиях основным техническим средством обработки информации является персональный компьютер. Для молодых врачей руководство клиники организовало семинар по коммуникативным навыкам. По окончании семинара было проведено краткий опрос по вопросам коммуникативных навыков. Что входит в понятие «Коммуникативные навыки»? Коммуникативные навыки – это определенный набор вербальных и невербальных способов конструктивного общения врача, необходимых в конкретной клинической ситуации: «врач-пациент», «врач-родственник пациента», «врач-врач», «врач-медицинская сестра» На одном участке растет заболеваемость раком шейки матки. Руководством принято решение осуществить плановое обследование женщин. Какой вид медицинских осмотров будет проведен? Профилактический Во всех медицинских учреждениях важное значение имеет определение качества предоставляемых медицинских услуг. Какие методы используются для определения качества? Оценка качества на основе анализа после проведенной экспертизы. В клинической лаборатории работает молодой сотрудник, который эффективно и с удовольствием выполняет работы, требующие творческого подхода, но от составления планов и отчетов о проделанной работе отказывается. Какая мера может быть принята руководителем к сотруднику без ущерба для работы лаборатории? Мотивировать сотрудника В городе Астана существовали две конкурирующие компании. В первой компании все сотрудники сплоченные, выполняют работу посовещавшись друг с другом, выполняют все указания руководителя. Во второй каждый сотрудник преследовал собственные цели, поддерживал лишь свои интересы, руководители не могли сплотить сотрудников для победы конкурентов. Вторая организация спустя время ушла с рынка. Какой фактор явился причиной ее проигрыша? Отсутствие корпоративного управления и корпоративной культуры. Каков эффект мотивирующей функции корпоративной культуры? Результат реализации мотивирующей функции корпоративной культуры проявляется в степени лояльности и приверженности сотрудников организации. В связи с этим, формирование ценностного отношения сотрудников является стратегической задачей любого руководителя Для получения медицинской помощи какие права и обязанности есть у иностранцев и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Республики Казахстан? Статья 83. Права и обязанности кандасов, иностранцев, лиц без гражданства и иных лиц 1. Кандасы, беженцы, а также иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи наравне с гражданами Республики Казахстан. 2. Иностранцы и лица без гражданства, временно пребывающие в Республике Казахстан, лица, ищущие убежище, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи при заболеваниях, представляющих опасность для окружающих, по перечню и в объеме, определяемых уполномоченным органом, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан или международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан. Иностранцы и лица без гражданства, выявленные и идентифицированные в качестве жертв торговли людьми на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи по перечню и в объеме, которые определяются уполномоченным органом. 3. Кандасы, беженцы и лица, ищущие убежище, иностранцы и лица без гражданства, находящиеся на территории Республики Казахстан, несут те же обязанности в области здравоохранения, что и граждане Республики Казахстан. Какие существуют виды самоконтроля для менеджера? Промежуточный и конечный Что входит в компетенции профессионального менеджера? 5 компетенций: коммуникация, воздействие и оказание влияния, ориентация на результат/на достижение, построение отношений, знание продукта. Выпускник высшего медицинского учебного заведения был принят на работу на должность врача приемного отделения. За месяц работы опаздывал на дежурство несколько раз. Заведующий отделением приемного покоя вынужден был применить дисциплинарное взыскание. Какие существуют виды дисциплинарного взыскания? 1) замечание; 2) выговор; 3) строгий выговор; 4) расторжение трудового договора по инициативе работодателя в случаях, установленных настоящим Кодексом. Что предполагает переход медицинской организации на автономное управление? Доходы, поступающие в качестве оплаты медицинской помощи от страховщиков и из других источников, медицинские учреждения используют по своему усмотрению для решения уставных задач. Что является основным индикатором для прогнозирования будущих доходов при планировании амбулаторно-поликлинической помощи в поликлинике? В медицинских клиниках важное значение имеет определение качества предоставляемых лечебных, диагностических услуг. Для определения качества таких услуг используют различные методы оценки. Что входит в методы оценки качества медицинских услуг? Статистический: исследование показателей государственной статистической отчетности; исследование результатов оказания медицинских услуг и мероприятий по профилактике заболеваний; анализ конечных исходов заболеваний. Экспертная оценка: изучение карт амбулаторных больных. Социологический опрос населения: оценка удовлетворенности ожиданий больных. Что относится к инвестициям капитальных вложений? Инвестиции — это вложение денежных средств для получения дохода или сохранения капитала. Различают финансовые инвестиции (покупка ценных бумаг) и реальные (инвестиции в промышленность, строительство и так далее) 115. Что такое валовый доход организации? это доход, который предприятие получает от своей основной деятельности. Именно показатель валового дохода помогает определить эффективность работы предприятия и внести соответствующие коррективы в тактику и стратегию дальнейшего развития фирмы. По какому тарифу осуществляется расчет амбулаторно-поликлинической помощи? Какая функция менеджмента отвечает за определение цели для развития организации и пути их достижений? Что относится к определению основных долгосрочных целей и задач медицинской организации? Что является примером планирования капитальных вложений? На каком электронном ресурсе граждане РК могут проверить историю персонализированных взносов и отчислений с целью социального медицинского страхования в режиме реального времени? На приеме пациентка 60 лет, 20 лет получает лечение по поводу ревматоидного артрита. Проживает в городе Костанай, там же состоит на учете. Лечится нерегулярно, прерывает прием препаратов. Жалуется на усиление болей в коленном и тазобедренном суставах в последние несколько месяцев. Больная требует госпитализации и замены тазобедренного сустава в НИИ травматологии г. Нур-Султан. В каких случаях граждане имеют право выбора организации здравоохранения, оказывающей стационарную помощь в системе ОСМС? На обслуживаемом участке в текущем году зарегистрировано 500 случаев инфекционных заболеваний, из них гепатит А 12%, корь 20%, прочие 68%. Что можно определить таким образом? Какой показатель можно рассчитать в городской поликлинике по штату работает 25 врачей и на территории обслуживания проживают 43000 человек? Число выписанных больных из стационара составляет 730 человек, из них 500 человек выписаны с улучшением, какой показатель можно вычислить? Что включают в себя все расходы на заработную плату персонала, в том числе премии, надбавки, компенсации из любого источника финансирования? Что относится к внутренним факторам, влияющим на финансовое состояние медицинской организации? Что служит внешним индикатором оценки для организаций, оказывающих стационарную помощь? Какой вид дисциплинарного взыскания предусматривается руководителем медицинской организации в отношении работника, совершивший дисциплинарный проступок? Какие существуют основные элементы корпоративного управления? В чем заключается принцип прозрачности корпоративного управления? Что такое телемедицина? Какой шаг процесса стратегического планирования является компонентом SWOT-анализа? С целью улучшения тайм-менеджмента, руководитель дал пароль и логин своей рабочей электронной почты помощнику для сортировки писем от ответов на письма. В чем может заключаться принцип несоблюдения помощником этикета деловой электронной переписки? К какому стилю лидерства относится стиль работы главного врача поликлиники, который требует от своих подчиненных безусловного подчинения, держит сотрудников под контролем, и в качестве движущейся силы использует поощрение, наказание, инициативу? Какой документ определяет основные направления деятельности и показатели финансово-хозяйственной деятельности государственного предприятия, акционерного общества и товарищества с ограниченной ответственностью на пятилетний срок? Как называется исследование, направленное на определение и оценку сильных и слабых сторон проекта, оценку его возможностей и потенциальных угроз? Как выявляются «Типовые поглотители времени»? Какой тип лидерства означает, что лидер смело делегирует полномочия, внушает уверенность сотрудникам в их успехе, всячески поощряет команду работать лучше? Что является основным доходом в поликлинике при планировании амбулаторно-поликлинической помощи? Какие методы поиска и отбора кадров практикуются в HR-менеджменте? Произошел конфликт между заведующим отделением и главным врачом больницы. Главный врач предложил сесть и обсудить эти разногласия и прийти к единому мнению. Какой способ разрешения конфликта используется в данном случае? Какая функция менеджмента необходима для определения цели развития организации и пути их достижения? С чего начинается процесс тайм-менеджмента? Консилиум врачей принял решение об оказании медицинской помощи несовершеннолетнему пациенту при отсутствии законного представителя и при угрозе жизни пациенту. Правомерно ли было с юридической точки зрения решение консилиума? Какой вид медицинской помощи включает психологическую помощь и оказывается гражданам с социально-значимыми заболеваниями, перечень которых определяется уполномоченным органом? Для подготовки к госпитализации, можно ли медицинскому работнику поликлиники сообщать конфиденциальную информацию о пациенте (показание к госпитализации) без согласия пациента медицинским работникам принимающей стационарной организации? Что целесообразно предпринять для реализации маловостребованных товаров (по теории бережливого производства)? Какой вид медицинской помощи оказывается многопрофильными организациями здравоохранения в форме консультативно-диагностической или стационарной медицинской помощи при заболеваниях, требующих специальных методов диагностики, лечения и медицинской реабилитации? Кто занимается утверждением местного бюджета здравоохранения и отчетов об их исполнении в Республике Казахстан? Как прикрепление граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи (ПМСП) влияет на оказание ПМСП согласно нормативных документов РК? Какой тип медицинской помощи оказывается непосредственно в зоне чрезвычайной ситуации и/или на ее границах, на территории, где введен режим чрезвычайного положения? Как осуществляется посещение пациента на дому медицинским работником организаций ПМСП, в том числе путем подворных (поквартирных) обходов в условиях системы здравоохранения Казахстана? Что является целью медицинского страхования? Что врач должен предпринять для эффективной коммуникации, если пациенту тяжело запомнить названия лекарственных средств, которые ему прописано принимать на дому? Что относится к особенностям применения экстенсивных показателей, применяемых в здравоохранении? Какой расчет производится в случае необходимости выяснения удельного веса детей, умерших от болезней органов дыхания в возрасте до 1 года? По результатам обратной связи с пациентами за 6 месяцев, в анкете удовлетворенности пациенты чаще всего указывали на грубость медицинского персонала как проблему. Какое действие наиболее эффективно для устранения этой проблемы? Что входит в «Перечень медицинских услуг», каких желают и могут приобрести пациенты по определенной цене? Кому выдается лист о временной нетрудоспособности? На какой срок врач выдает лист и справку о временной нетрудоспособности единолично и единовременно при заболеваниях и травмах? В каком случае выдается справка о временной нетрудоспособности? За счет чего создаются страховые фонды? К каким мероприятиям подлежат лица, находившиеся в контакте с больными инфекционными и паразитарными заболеваниями и с лицами с подозрением на инфекционное и паразитарное заболевания, бактерионосителями? Какой должна быть реакция организации, если в социальной сети пациент публично выразил жалобу на организацию на странице организации, согласно лучшим практикам в менеджменте? Какова первоначальная тактика врача при выявлении инфекционного заболевания, представляющего опасность для окружающих? Руководитель медицинской организации дает своему заместителю по клинической работе задание сделать анализ финансовых показателей клиники за год, на что он возражает в резкой и эмоциональной форме, в ответ руководитель грубо обвинил своего заместителя в некомпетентности. К какой стадии конфликта относится данная ситуация? Какую часть общего бюджета (или от общих доходов) обычно выделяют на маркетинг медицинские организации в развитых странах? В современных условиях каждая медицинская организация имеет собственный сайт. Что еще используется медицинской организацией для усиления информационных связей с общественностью? Когда поддержание зрительного контакта особенно эффективно при диалоге врача и пациента? Как врач может выразить свое недовольство за опоздание пациента на прием к врачу согласно основам коммуникативных навыков? Врач терапевтического отделения просит заведующего отделением разрешить ему уйти с работы на 1 час раньше, чтобы успеть оформить кредит в банке. Заведующий отделением, дает устное согласие и интересуется о материальном положении семьи и условиях кредитования. Какие взаимоотношения поддерживаются в данной ситуации? Какие болезни относятся к эндемическим инфекционным заболеваниям? Какие звенья эпидемического процесса являются первым? Что такое транспарентность деятельности организации? Как со стороны принимающей медицинской организации проверяется соблюдение «Холодовой цепи» при доставке вакцин и других препаратов, чувствительных к температуре? Что очень важно для обеспечения и сохранения качества услуг при передаче их в аутсорсинг? Какова наиболее верная тактика первого руководителя в защите профессиональной ответственности врачей для обеспечения бесперебойной и эффективной деятельности организации? Какие услуги входят в Гарантированный объем бесплатной медицинской помощи? Что такое «Национальные счета здравоохранения»? Какое время прибытия должно быть у бригады скорой медицинской помощи (СМП) до места нахождения пациента с момента получения вызова от диспетчера СМП для 2 категории срочности? На прием к участковому врачу пришла женщина, 35 лет, по поводу прохождения скринингового осмотра. Какой скрининговый осмотр должна пройти данная пациентка? Кто формирует целевые группы лиц, подлежащие скрининговым осмотрам в Республике Казахстан? Как называется нарушение порядка оказания медицинской помощи, лечебно-диагностических мероприятий, выражающееся в невыполнении стандартов в области здравоохранения и несоблюдении клинических протоколов? Какой вид медицинской помощи оказывается медицинскими работниками с высшим медицинским образованием при заболеваниях, не требующих специализированных методов диагностики, лечения и медицинской реабилитации, в том числе с использованием средств телемедицины? Какая нозология входит в список социально-значимых заболеваний, согласно приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 сентября 2020 года №КР ДСМ - 108/2020? Кроме плановой иммунизации против столбняка проводится экстренная специфическая профилактика этой инфекции. В рамках какого объема медицинской помощи будет оказана данная мед услуга с 01.01.2020 года? Ребенок 5 лет, госпитализирован в стационар с жалобами на высокую температуру, повторную рвоту, не связанную с приемом пищи, головную боль. Объективно: состояние тяжелое, вялый, лежит на боку, запрокинув голову назад. Определяются менингеальные симптомы. Врачом выставлен диагноз: Менингит. В рамках какого объема медицинской помощи будет проведено лечение пациента с 01.01.2020 года? Медицинская организация разработала и предлагает для населения новую медицинскую услугу. Какую маркетинговую стратегию вы ему предложите на этапе выхода на рынок? Какая функция менеджмента необходима в первую очередь, чтобы определить цели для развития организации, и пути их достижений? Какой орган управления объектом осуществляет избрание членов совета директоров, утверждает годовой отчет, финансовую отчетность, распределение прибыли (в том числе объявление дивидендов), принимает решения об изменении размера уставного капитала и об одобрении крупных сделок? Независимый опрос сотрудников клиники показал, что 80% сотрудников клиники и 50% сотрудников руководящего состава не понимают стратегию развития, не могут назвать партнеров организации, не знают размер дохода и условия распределения доходов. Какой принцип корпоративного управления нарушен? Медицинская компания выделила основные достоинства системы сбалансированных показателей (ССП), которые использовали при формировании своей системы. Каково основное преимущество ССП? Как называется определение основных долгосрочных целей и задач медицинской организации, выработка направления действий и распределения ресурсов, необходимых для достижения этих целей? Индикаторы (показатели) для планирования и отслеживания деятельности должны быть конкретные, измеримые, ограничены во времени, актуальны (важны). Какие еще индикаторы могут быть? При условии сохранения текущих трендов: старение населения, увеличение доли пациентов с множественными хроническими заболеваниями, а также стремление государственной страховой организации сдерживать рост расходов на здравоохранение, строительство каких видов медицинских организаций вероятнее всего оправдает капитальные затраты в сельской местности? Какие виды государственной поддержки предусмотрены в рамках Закона «О государственночастном партнерстве» по проектам ГЧП? Что является основной целью реструктуризации больничного сектора? Как должна исчисляться заработная плата медицинских работников государственного предприятия на праве хозяйственного ведения? Какие расчеты применяются в капитальном бюджетировании на основе потоков (доходов) денежных средств от инвестиционного проекта? При ежегодном пересмотре лекарственного формуляра организации из него предложили исключить несколько лекарственных средств в связи с появлением сведений об их низкой эффективности и недостаточности доказательной базы. Однако пациенты привыкли получать их ранее в стационаре в предыдущие годы. Какова наиболее верная тактика первого руководителя и его заместителя по клинической работе? Что такое Диаграмма Гантта? Как планируются пиар мероприятия? Фармацевтическая компания совместно с медицинской организацией провела круглый стол на тему современных методов лечения заболеваний, лечение которых проводится в данной организации. Какой пример можно привести неэтичного продвижения лекарственных средств, что может негативно повлиять на имидж организации? Больница была построена в 2013-2015 годах. Введена в эксплуатацию в 1 квартале 2016 г. Первые услуги начала оказывать со 2 квартала 2016 года. Спектр услуг на полную коечную мощность планируется оказывать со 2 квартала 2018 года. Что свойственно из стадий жизненного цикла организации на стадии роста (развития) организации? Как называется подсчитанное в результате исследований рынка количество услуг, которое продается на рынке либо может быть продано в будущем за выбранный период времени ? Как применяется на практике принципа Парето? Согласно законодательству Республики Казахстан какие сроки существуют для письменного ответа организации на обращение(жалобы) пациента? Какими путями пациент имеет право выразить жалобу на качество услуг в медицинской организации, на которую должна реагировать медицинская организация (учет, рассмотрение, принятие мер)? Если в ходе аудита медицинской карты выявлен дефект в полноте медицинской документации, не представляющий собой преднамеренное искажение информации, что рекомендуется предпринять? Какой инструмент является самым эффективным в системном улучшении качества медицинских услуг? Как сообщаются со стороны медицинской организации побочные действия лекарственных средств? Какой способ измерения удовлетворенности персонала позволит получить максимальный охват пациентов? Как определяется кадровая политика медицинской организации в Казахстане? Кто должен адаптировать и ориентировать сотрудника в новой должности? Что необходимо для реализации программы по ориентации (вводного и первичного инструктажа) сотрудников ? Что необходимо для развития профессиональных компетенций менеджера здравоохранения ? Какие меры социальной поддержки оказываются медицинским работникам государственных организаций в сельской местности? Как повлияют на коллектив бонусы, выплаченные руководителям высшего звена за достижение установленных целей в индикаторах деятельности? Соглашение между работником и работодателем, в соответствии с которым работник обязуется лично выполнять определенную работу, соблюдать трудовой распорядок, а работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда и выплачивать заработную плату – это: Зачем руководителю нужно знать и уметь применять диаграмму рыбной кости? Назовите форму власти (лидерства), которая основана на безошибочном принятии решений и высоких отраслевых знаниях управленца. Что является признаком микро-менеджмента? Какой лидер создает в процессах деятельности организации «Узкое горлышко»? Что такое SOAP (Simple Object Access Protocol), ) PDCA (Plan–Do–Check– Act), PDSA (Project-Do-Simulate-Adjust), SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation), FMEA (Failure Mode and Effects Analysis)? Какой из них самый эффективный инструмент для улучшения общения между лицами, обеспечивающими уход? Что относится к компетенции согласительных комиссий? Каковы последствия прекращения трудовых отношений с лицами, достигшими пенсионного возраста по решению работодателя? На каких принципах основывается надлежащее корпоративное управление? Какие четыре стратегические зоны определяет Сбалансированная Система Показателей (ССП), отражающие соответствующие перспективы компании? Как называется передача медицинской организацией на основании договора определённых видов или функций производственной предпринимательской деятельности другой компании, действующей в нужной области? Менеджерам частной поликлиники дано поручение разработать мероприятия по увеличению доходности организации, так как за последние месяцы отмечается снижение прибыли из-за открытия новой государственной поликлиники. Какое мероприятие будет наиболее эффективным в данной ситуации? В современной организации, развивающей "Бережливое производство" , не обойтись без подготовленных людей, которые бы являлись носителями методологии, координаторами работ по улучшениям, лица, показывающие современные эффективные подходы к ведению бизнеса для других работников организации. Как таких людей называют? В клинике руководители решили реорганизовать организацию, сократить некоторых сотрудников и урезать заработную плату. Объем работы у оставшихся сотрудников вырос. Работники устроили забастовку и не вышли на работу. Чем вызвано такое поведение? Как называется подсистема кадрового менеджмента, направленная на разработку перспективной кадровой политики? В клинике наблюдается большой объем невыполненной работы, руководитель отказывается делегировать свои полномочия, так как не уверен в своих сотрудниках . Это вызвало торможение всей работы клиники. В связи с чем это связано? Какая функция управления обеспечивает согласование и взаимодействие всех остальных? Какой этап является первым в процессе принятия и реализации управленческих решений? Работники, производственные процессы, материальные ресурсы, информационные ресурсы медицинской организации являются: Какие существуют методы управления? Кто считается создателем классического административного (организационного) менеджмента? Кому принадлежит теория обоснования научных методов управления производством? Кем предложена теория иерархии потребностей, которая использована в качестве основы многих моделей мотивации труда? В разработке чего состоит вклад М.Вебера в развитие управленческой мысли? Что относят к классическим стилям менеджмента? Методы управления, основанные на правах и ответственности людей на всех уровнях управления – это методы: Кто в начале ХХ века применил конвейерную систему работы, максимальную специализацию, регламентированный ритм работы, механизацию транспортных операций, развивал предприятие как комплекс, обеспечивающий себя всем необходимым, отделял основное производство от его обслуживания? Что относится к функциям менеджмента? Как называется система сложившихся отношений между руководителем и коллективом по поводу принятия и реализации управленческих решений? Как называется некоммерческая организация, содержащаяся только за счет бюджета для осуществления управленческих, социально- культурных или иных функций некоммерческого характера? Коммуникация в менеджменте - это? Лидер – это? Что является преимуществами функциональной структуры управления? Лицо, административно наделённое правами и полномочиями – это: Как называется стиль, в котором руководитель согласовывает решение с коллективом? Как называется побуждение людей к повышению эффективности деятельности? Какие возникают связи подчинения при наличии нескольких уровней управления в учреждении? Что в конечном счете понимают под управленческим решением? Определение основных долгосрочных целей и задач медицинской организации, выработка направления действий и распределения ресурсов, необходимых для достижения этих целей – это: Как называется процесс, определяющий порядок достижения задач, заявленных в стратегическом плане медицинской организации, путем выполнения ряда пошаговых действий для выполнения мероприятий на каждом уровне? Что служит примером наиболее распространенного метода коллективной подготовки управленческих решений? На чем часто базируются неформальные (эвристические) методы принятия решения, которые основаны на аналитических способностях лиц, принимающих эти решения? Суть этого метода заключается в том, чтобы с помощью серии последовательных действий — опросов, интервью, мозговых штурмов — добиться максимального консенсуса при определении правильного решения. Анализ с помощью этого метода проводится в несколько этапов, результаты обрабатываются статистическими методами: Как называется документ, определяющий основные направления деятельности и показатели финансово-хозяйственной деятельности государственного предприятия, акционерного общества и товарищества с ограниченной ответственностью на пятилетний срок: Какой орган осуществляет общее руководство деятельностью в акционерном обществе? Кому подотчетен секретарь наблюдательного совета городской поликлиники, являющейся государственного предприятия на праве хозяйственного ведения? Что относится к компетенции Правительства Республики Казахстан в сфере здравоохранения? Какие функции относятся к компетенции уполномоченного органа в области здравоохранения (министерства здравоохранения) Республики Казахстан? Какие вопросы решают местные органы государственного управления здравоохранением областей города республиканского значения и столицы? Что является главным ресурсом любой медицинской организации? Какие существуют виды персонала медицинской организации? Медицинские работники – это: Как называется столкновение в сфере общения, которое вызвано противоречивыми целями и поведением членов коллектива? Сколько календарных дней составляет ежегодный основной оплачиваемый отпуск лицам, работающим по трудовому договору? Что является учредительным документом юридического лица? Как называется письменное соглашение между работником и работодателем, в соответствии с которым работник обязуется лично выполнять определенную работу, соблюдать трудовой распорядок, а работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, заработную плату? Как называются разногласия между работником и работодателем по вопросам применения трудового законодательства, выполнения или изменения условий соглашений, трудового договора? Какой расчетный норматив годовой нагрузки на одну врачебную должность (по определенной специальности) в амбулаторно- поликлиническом учреждении, выраженный числом врачебных посещений в год? Какая продолжительность рабочего времени предусмотрена законодательством медицинским работникам-инвалидам первой и второй групп? Что является основными составляющими в управлении человеческими ресурсами медицинской организации? Какой вид дисциплинарного взыскания может вправе применить руководитель медицинской организации за совершение работником дисциплинарного проступка? Исчерпывающий перечень дисциплинарных взысканий, которыми может воспользоваться работодатель для наказания нерадивого работника, определен в статье 72 Трудового кодекса: 1) замечание; 2) выговор; 3) строгий выговор; 4) расторжение трудового договора по инициативе работодателя в случаях, установленных Трудовым кодексом. Какую категорию работников руководитель медицинской организации не имеет право привлекать к работе в ночное время без письменного их согласия? Несовершеннолетние, беременные, инвалиды, Пункт 4 статьи 76 Трудового кодекса устанавливает, что работодатель не вправе привлекать к работе в ночное время следующие категории работников без их письменного согласия: женщин, имеющих детей в возрасте до 7 лет; других лиц, воспитывающих детей до 7 лет без матери; работников, воспитывающих детей-инвалидов до 16 лет. Структура управления поликлиники представлена главным врачом, его заместителями, заведующими структурными подразделениями. Определите тип структуры управления. Линейная структура Что служит основой для разработки положений о структурных подразделениях организаций здравоохранения, должностных инструкций работников здравоохранения, для подбора и расстановки кадров? Квалификационные характеристики (далее - Характеристики) должностей работников здравоохранения |