вопросы 3 встреча. Звонок и взаимодействие с родителем строится исходя из намеченного плана, используя навыки активного слушания, без споровоправданийнаездов Мы не осуждаем родителей и откидываем все предубеждения Имеем цель разговора с родителями

• Название: Звонок и взаимодействие с родителем строится исходя из намеченного плана, используя навыки активного слушания, без споровоправданийнаездов Мы не осуждаем родителей и откидываем все предубеждения Имеем цель разговора с родителями
• Дата: 07.12.2021
• Размер: 17.36 Kb.
• Имя файла: вопросы 3 встреча.docx
• Тип: Документы; #294874

1. 
   Основные принципы общения с родителями
   

Звонок и взаимодействие с родителем строится исходя из намеченного плана, используя навыки активного слушания, без споров-оправданий-наездов; Мы не осуждаем родителей и откидываем все предубеждения; Имеем цель разговора с родителями;

2. 
   С какими запросами наставник справляется сам, а какие перенаправляет
   

Справляется сам: Вопросы, в которых он компетентен, Вопросы, где он не компетентен перенаправляет, сообщая родителю, что в течение 3х дней с ним свяжутся.

Передаёт другому: Организационные вопросы и покупка дополнительных штук.

Создаем заявку через сервис;

Описываем запрос;

Выбираем звонок.

Вопросы преподавания

Фиксируем и передаем информацию тимлидеру, который ее донесет до преподавателя.

3. 
   
   Что такое острые состояния и как мы их разряжаем?
   

Острые состояния – это ярко выраженные эмоциональные реакции у подростка: плач, тревога, тремор и т.д.

1. 
   Дыхательные упражнения;
   
2. 
   Актуализация положительного опыта;
   
3. 
   Через телесные ощущения.
   

4. 
   На что нужно обратить внимание при подборе упражнения для подростка
   

На индивидуально-психологические особенности подростка. В целом все обозначенные упражнения достаточно универсальны, но тем не менее есть нюансы. Мы анализируем опыт, отражаем реакцию, далее уже предлагаем упражнения.

1. 
   Дыхательные упражнения подойдут априори подвижным и активным ребятам, у которых возбудимость ЦНС и так достаточно высокая. Они все такие взбудораженные и активные. Не подойдут меланхоличным подросткам, которые не могут нничего не делать.
   
2. 
   Упражнения на визуализацию подойдут как раз-таки тревожным ребятам и не подойдут таким рационально-научным подросткам.
   
3. 
   Рисуночные упражнения подойдут замкнутым подросткам, так как здесь не прямое воздействие, а несколько косвенное, но тоже очень успокаивающее. Подростку с художественной школы такой тест может не подойти в силу того, что он обращает внимание на детали.
   

4. 
   
   Что запомнилось со встречи?
   

Примеры и моделирования общения с родителями.