Матчиева пз2 Психология Общения. 1 Адекватно оценивайте ситуацию общения и Вашего собеседника. 2 Б
 Скачать 14.62 Kb.
|
|
1)Адекватно оценивайте ситуацию общения и Вашего собеседника. 2) Будьте внимательны к невербальным проявлениям собеседника. и т.д. В -Внимательно слушайте своего собеседника Г- Говорите только после своего собеседника Д- Делайте паузы в разговоре Е- Естественно ведите себя в ходе разговора Ё -Ёмко доносите мысль Ж Говорите только в случае если оба желаете этого З -зафиксируйте для себя важные тезисы из слов собеседника И- искренне постарайтесь понять другого К – Краткость мысли это важно Л- личный разговор всегда лучше любого другого способа общения. М- Много лишней информации утомляет Н- Не переходите на личности в конфликте О Опишите свои чувства тому с кем говорите П Лучше перенесите встречу в случае опоздания Р Расставьте приоритеты С Составьте план разговора Тон разговора очень важен У уступите в споре в случае необходимости Ф используйте в ходе разговора только факты известные лично Вам Х- Хамство недопустимо Ц - У общения должна быть цель Ч -Чаще обращайте внимание на состояние того с кем ведёте беседу Ш -Шум на фоне разговора будет лишним Щ- Будьте щедры на комплементы за хорошую работу Э- Будьте эмпатичны к собеседнику Ю- Юмор иногда сглаживает неловкие моменты Я- Ясность – итог разговора |