1. цели освоения дисциплины целью освоения дисциплины Корпоративные информационные системы
 Скачать 280.5 Kb.
|
 1.ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Целью освоения дисциплины «Корпоративные информационные системы» являетсяформирование компетенций, направленных на развитие основных управленческих навыков, связанных с оценкой, выбором и использованием в своей профессиональной деятельности эффективных корпоративных информационных систем. Дисциплина «Корпоративные информационные системы» участвует в формировании у студентов следующих компетенций:
2. СОДЕРЖАНИЕ КОНТРОЛЬНЫХ ЗАДАНИЙ И ТРЕБОВАНИЯ К ИХ ВЫПОЛНЕНИЮ Контрольная работа студентов заочной формы обучения по дисциплине выполняется в письменном виде и выполняется по вариантам. Таблица 1 – Определение варианта контрольной работы
Исходные данные для выполнения контрольной работы Даны подразделения предприятия с четко определенными функциональными задачами: Отдел снабжения Задача: обеспечить производство продукции требуемыми материальными ресурсами в требуемом объеме и к определенному моменту времени. Управление складскими запасами. Оптимизация транспортных маршрутов. Разработка путей оптимизации взаимодействия с поставщиками ресурсов. Отдел сбыта Задача: обеспечит поставку готовой продукции заказчиками на основании заключенных договоров. Управление запасами готовой продукции на складах. Контроль и анализ фактических поставок Планово-экономический отдел Задача: определение затрат, включаемых в себестоимость продукции, определение плановой себестоимости продукции, распределение фактических затрат. Определение норм расхода сырья, материалов и трудозатрат на единицу продукции и на весь объем выпуска. Отдел маркетинга Задача: определение объема и номенклатуры выпуска продукции на основании данных о конъюнктуре рынка. Продвижение продукции на рынке. Финансово-аналитическая служба Задача: определение соответствия между требованиями рынка и возможностями предприятия по производству продукции. Определение эффективности направления деятельности по производству продукции. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Контроль финансовых потоков. Определение путей развития предприятия. Дан перечень документов: Счет на оплату поставщику за материалы. Накладная на реализацию готовой продукции. Договор купли-продажи на поставку материалов для производства. Калькуляция себестоимости. Смета накладных расходов. Прайс-листы на готовую продукцию. План проведения рекламной кампании. Финансовой план предприятия (в т.ч. и по направлениям деятельности). План выпуска готовой продукции. Отчет о конъюнктуре рынка. План расположения технологического оборудования. План загрузки мощностей. Состав изделия. Нормы расхода материальных и трудовых затрат на производство единицы продукции. Уровень складских запасов и незавершенного производства. Уровень запасов готовой продукции. Показатели финансового состояния предприятия (в динамике). Схема организационной и функциональной структуры предприятия. Штатное расписание организации. Аналитические отчеты о реализации продукции (по номенклатуре, по заказчикам и т.д.). Аналитические отчеты о закупках материалов для производства продукции. Бизнес-план предприятия. Платежный календарь. Накладная на прием материалов от поставщиков. Счет на оплату за готовую продукцию заказчику. Договор на поставку готовой продукции. Схемы распределения накладных расходов. Номенклатура выпускаемой продукции. База данных о состоянии конкурентов и выпускаемой ими продукции. Устав предприятия. Задание 1. Внимательно изучите задачи своего отдела. Уточните функции отдела, позволяющие решать поставленные задачи. Задание 2. Выберите из предложенного перечня документов только те, которые необходимы Вашему отделу для решения поставленных задач. Для каждого из выбранных документов определите тип данных по классификации информации и заполните следующую таблицу (недостающие подразделения предприятия добавьте своими названиями):
Задание 3. Добавьте таблицу своими примерами данных и документов (4-6 документов). Задание 4. Подумайте, какие генеральные (общие) типы документов и данных могут быть использованы подразделением в своей деятельности (например, бизнес план, Устав и т.п.). Какие данные подразделение может подготавливать для формирования таких документов. С какими функциональными подразделениями оно при этом имеет информационное взаимодействие? Классификация управленческой информацииВ современной экономической теории существует большое количество систем классификации управленческой информации. В зависимости от места возникновения управленческой информации, ее принято делить на внешнюю и внутреннюю. Внутренняя информация возникает как результат описания состояния и деятельности системы и ее элементов и используется либо внутри нее: а) для осуществления процессов принятия решений, в первую очередь относящихся к оперативному управлению, и б) для трансформации путем специализированной переработки в функционально ориентированные формы, например, всевозможные виды учетно-отчетной информации, либо для выдачи во внешние организации. Наиболее значительный объем внутренней информации составляет исходнаяинформация, представленная организационно-хозяйственной и оперативно-технической информацией. Организационно-хозяйственнаяинформация включает сведения о состоянии системы управления, а именно – информацию по кадрам, материально-техническому снабжению, производственным мощностям, складскому хозяйству, административно-хозяйственным вопросам и т.д. Оперативно-техническаяинформация отражает деятельность функциональных и обеспечивающих подсистем системы управления, т.е. ход производственного процесса. Оперативно-техническая информация отражает ситуацию на конкретный момент времени. Исходная информация в целом – наиболее регламентированный вид информации. Это проявляется в первую очередь в существовании основной явной формы ее представления – экономического показателя и юридически оформленного носителя – экономического документа. Экономические показатели обладают следующими свойствами: однозначностью, отсутствием смысловой неопределенности, существованием явного механизма выявления или расчета. Экономические документы интересуют потребителей в двух аспектах: можно использовать документ для извлечения содержащейся в нем информации и он может представляться в качестве юридически заверенного свидетельства. С точки зрения формального признака – существования достаточно специализированного вида документов – кроме исходной выделяется еще один вид внутренней информации: информацияоб управляющих воздействиях. По содержанию эта информация фактически является одним из видов оперативно-технической информации, так как включает сведения о функционировании управляющих подразделений, осуществляющих принятие решений для поддержания системы в заданных рамках. Однако форма представления этого вида информации – всевозможные приказы, распоряжения, инструкции – качественно отличается от других видов экономических документов. Еще одно проявление высокой степени регламентированности внутренней информации в целом – заданность ее временных характеристик, определяющих время, частоту и периодичность ее появления и обновления. Внешняя информация.Различные формы внешней информации отличаются друг от друга и от внутренней информации разной степенью ослабления регламентированности, характерной для тех или иных параметров. По характеру использования поступающая из внешних источников информация делится на три вида: производственную, прескриптивную и ориентирующую. Производственнаяинформация состоит из сведений, поступающих от организаций, принимающих участие в производственном процессе фирмы или активно на него влияющих. Это могут быть, например, поставщики сырья и продукции, торговые, транспортные организации, финансовые органы и т.д. По своим характеристикам внешняя производственная информация стоит ближе к внутренней оперативно-технической информации. Содержательно она описывает ход производственного процесса, выступает в виде показателей в экономических документах. Отсутствие контроля над источниками производственной информации проявляется, прежде всего, в невозможности оказывать влияние на форму этих сообщений. Даже самые незначительные изменения могут потребовать весьма трудоемких переговоров с организациями – поставщиками информации. Особенно важной для производственной информации является необходимость долговременного хранения и многообразного (по формам) использования ее первичных носителей – экономических документов. Прескриптивная (регламентирующая) информация наиболее жестко регламентирует деятельность системы управления, являясь для нее обязательной. Содержательно эта информация делится на общую и ограниченного индивидуального использования. К общей прескриптивнойинформации относится законодательная и нормативная. Эти виды информации неспециализированы для использования в конкретной системе управления, едины для всех в масштабе государства, субъектов государства, либо на уровне международных отношений. Индивидуальная прескриптивная информация предназначена для применения в данной системе управления. Она состоит из плановой и управляющей информации. Плановая информация выступает в форме экономических показателей и наиболее близка к исходной внутренней информации. Управляющая внешняя информация содержится в комплексе документов, поступающих в систему управления из вышестоящих организаций. Эти документы могут носить предписывающий или запросный характер, и сходны по своему виду с внутренними документами об управляющих воздействиях. Ориентирующая информация – это сведения, описывающие состояние внешних процессов и объектов, с учетом которых система управления должна осуществлять свое функционирование и планировать свое развитие. Это наименее регламентированный по всем параметрам вид информации. Этот вид информации также можно разделить на две группы. Информацияоб объектах может содержать сведения об отдельных личностях, видах товаров, организаций различных типов и т.д. Однако для каждого объекта на основании анализа требований потребителей информации может быть составлен список интересующих свойств – паспорт объекта. Информация о внешних условиях (политическая, социальная, торгово-экономическая, научно-техническая и т.д.) является результатом высокоспециализрованной переработки значительных объемов первичной информации. Очевидно, что подготовка сведений даже по одному из внешних условий – весьма трудоемкий процесс, требующий использования большого количества разнообразных информационных материалов и работы высококвалифицированных специалистов. В полном объеме эти сведения используются лишь на самых высших уровнях управления, однако необходимость в некоторых элементах может возникать на любом уровне системы управления. Любой системе управления для успешного функционирования необходимы все виды информации, меняются лишь их абсолютный и относительный объемы. Очевидно, что чем выше уровень системы управления, тем больше требуется ей внешней информации, удельный вес которой возрастает не только в количественном, но и главным образом в качественном отношении. В зависимости от степени подготовленности к использованию вся информация делится на следующие группы: первичная информация – набор данных, показателей, описывающих отдельные стороны процесса и его элементов; вторичная информация – прошедшая определенное упорядочение, классификацию и обработку; статические информационные моделиотдельных элементов и локальных процессов, которые описывают статическое состояние объекта; информационные модели динамики, характеризующие изменение отдельных элементов и процессов; интегрированные информационные модели, описывающие определенные ситуации. По периодичности или стабильности возникновения вся информация делится на следующие группы: постоянная – отражает постоянные, длительное время неизменные характеристики системы: миссия, элементы организационной культуры и т.п.; переменная – показывает количественные и качественные характеристики процесса функционирования системы в динамике; эпизодическая – формируется по мере необходимости. По назначению информация бывает одноцелевой – связана с рещением одной конкретной проблемы; многоцелевой – используется при решении нескольких самых разнообразных проблем. По полноте информация бывает частичной и комплексной. Последняя дает всесторонние исчерпывающие сведения об объекте и возможность непосредственно принимать любые решения. Частичная информация на практике может использоваться только в совокупности с другой информацией. По степени надежности информацию можно разделить на достоверную и вероятностную. Вероятностный характер информации может быть обусловлен принципиальной невозможностью получить от существующего источника надежные сведения, поскольку имеющиеся методы не позволяют этого сделать; неизбежными искажениями при их передаче, особенно в условиях иерархии управленческой структуры; распространением изначально ложных сведений. 3. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА Основная литература Балдин, К. В. Информационные_системы'>Информационные системы в экономике [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 38.03.01 "Экономика" (квалификация (степень) бакалавр) / К. В. Балдин. - Москва : ИНФРА-М, 2017. - 218 с. http://znanium.com/go.php?id=661252 Информационные системы в экономике [Текст] : учебник для академического бакалавриата : для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям / [В. Н. Волкова [и др.] ; под ред. В. Н. Волковой, В. Н. Юрьева ; С.-Петерб. политехн. ун-т Петра Великого. - Москва : Юрайт, 2016. - 402 с. 5экз. Информационный менеджмент [Электронный ресурс] : учебник / Н. М. Абдикеев [и др.] ; под науч. ред. Н. М. Абдикеева. - Москва : ИНФРА-М, 2014. - 400 с. http://znanium.com/go.php?id=429111 Федотова, Е. Л. Информационные технологии и системы [Текст] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080801 "Прикладная информатика" и другим экономическим специальностям / Е. Л. Федотова. - Москва : Форум: ИНФРА-М, 2016. - 351 с. 7экз. Дополнительная литература Акперов, И. Г. Информационные технологии в менеджменте [Электронный ресурс] : учебник : для студентов вузов, обучающихся по направлению «Менеджмент» и по специальности «Менеджмент организаций» / И. Г. Акперов, А. В. Сметанин, И. А. Коноплева. - Москва : ИНФРА-М, 2012. - 400 с. http://znanium.com/go.php?id=221830 Арсеньев, Ю. Н. Информационные системы и технологии. Экономика. Управление. Бизнес [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям 080500 "Менеджмент" и 080100 "Экономика" / Ю. Н. Арсеньев, С. И. Шелобаев, Т. Ю. Давыдова. - Москва : ЮНИТИ, 2006. - 447 с. – 19 экз. Балдин, К. В. Информационные системы в экономике [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 38.03.01 "Экономика" (квалификация (степень) бакалавр) / К. В. Балдин. - Москва : ИНФРА-М, 2017. - 218 с. http://znanium.com/go.php?id=661252 Гаврилов, Д. А. Управление производством на базе стандартов MRP II [Текст] : стандарт / Гаврилов Дмитрий Андреевич. - 2-е изд. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2008. - 416 с. – 4 экз. Капулин, Д. В. Информационная структура предприятия [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Управление в технических системах" / Д. В. Капулин, А. С. Кузнецов, Е. Е. Носкова ; Сибир. федер. ун-т. - Красноярск : Сибирский федеральный университет, 2014. - 186 с. http://znanium.com/go.php?id=550387 Колобов, А. А. Менеджмент высоких технологий [Текст] : интегрир. произв.-корпоратив. структуры: орг. экономика, упр. проектирование, эффективность, устойчивость: учеб. для студентов вузов, обучающихся по направлению подгот. дипломир. специалистов 220700.... специальности 220701 "Менеджмент высоких технологий" / А. А. Колобов, И. Н. Омельченко, А. И. Орлов ; Моск. гос. техн. ун-т им. Н. Э. Баумана. - Москва : Экзамен, 2008. - 621 с. – 10 экз. Никитин, А. В. Управление предприятием (фирмой) с использованием информационных систем [Текст] : учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / А. В. Никитин, И. А. Рачковская, И. В. Савченко; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, Экон. фак. ; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, Экон. фак. - Москва : ИНФРА-М, 2007. - 187 с. -10 экз. Калянов, Г. Н. Консалтинг: от бизнес-стратегии к корпоративной информационно-управляющей системе : учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности 080801 - "Прикладная информатика (по обл.)" и др. экон. специальностям / Г. Н. Калянов. - 2-е изд., [доп.]. - Москва : Горячая линия-Телеком, 2011. - 210 с. – 5 экз. Олейник, П. П. Корпоративные информационные системы [Текст] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению 080800 "Прикладная информатика (по областям)" и другим экономическим специальностям / П. П. Олейник. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2012. - 175 с. – 2 экз. |