тест. 1. При оценке имущества в России, оплата услуг консультанта составляет от стоимости имущества
 Скачать 18.7 Kb.
|
|
1. При оценке имущества в России, оплата услуг консультанта составляет … от стоимости имущества: а) 1-2% б) 3-5% в) 10-15% 2. Изучающий влияние объема текущей работы на оборотный капитал и рентабельность консультант, устанавливает взаимосвязи между показателями общей эффективности работы: а) и основными факторами, влияющими на их величину положительно или отрицательно б) и продуктивностью, рентабельностью, использованием ресурсов в) и пропорциями функций и затрат в процессе производства и управления организацией 3. На комплекс “цели – стратегия”, оказывают влияние: а) рекламная кампания, бизнес-план, макросреда б) оргструктура предприятия, микросреда, макросреда в) рыночные условия, потенциал предприятия, макросреда 4. Приоритеты проблем определяются такими методами: а) концепции идеальной системы и сравнения б) дерева целей и графы проблем в) анализа взаимного влияния и анализа проблем 5. Действия консультанта после завершения конкретного задания, связанные каким-то образом с этим заданием, называются: а) последующей работой б) продолжающимся договором в) абонементным договором 6. Переход от сложного к простому, когда сложность обсуждаемых вопросов становится непреодолимой, носит название: а) заключение б) отрицание в) сведение 7. Чем из представленного ниже обеспечивается законность деятельности профессиональных консультантов: а) рекомендациями б) опытом работы не менее 5 лет в) сертификацией 8. На этапе проведения проблемного совещания, консультант координирует и активизирует деятельность: а) работников управления б) участников совещания в) работников среднего звена 9. Являются членами Ассоциации менеджмент-консалтинговых фирм: а) 25 национальных ассоциаций стран Европы б) средние и небольшие консалтинговые фирмы Европы и США в) крупнейшие американские консалтинговые фирмы, имеющие филиалы во всех регионах мира 10. Существует столько стадий процесса творческого мышления: а) 7 б) 5 в) 3 11. Характерная черта управленческого консультирования: а) эффективность б) независимость в) неопределенность 12. Консультирование с позиций функционального подхода: а) приход консультанта на объект консультирования б) любая форма оказания помощи клиенту в) вид деятельности, направленный на оказание помощи клиенту с учетом его интересов 13. Что из представленного ниже считается общей характеристикой всех форм консалтинговых заданий: а) помощь в планировании и осуществлении изменений в организациях-клиентах б) стратегическое планирование и кризисное управление в) определение эффективности системы управления и диверсификации 14. Основная задача консультирования: а) обучение клиента б) управление клиентом в) оказание профессиональной помощи и дача советов по вопросам экономики и управления 15. Основная цель обращения к консультантам государственных предприятий: а) решение инновационных задач в системе управления государственными структурами б) когнитивная в) необходимость в советах и помощи 16. Предмет консультирования: а) методы внедрения экономических и управленческих знаний в практику хозяйственных структур б) экономика и управление в) только управление 17. В современной рыночной экономике консультирование представляет собой: а) сферу действий б) направление развития в) область деятельности 18. Какое название получило недирективное поведение свойственно роли консультанта: а) техэксперт б) рефлексия в) инструктор 19. Назначение консультирования состоит в: а) принятии за клиента управленческих решений б) собеседовании с клиентом по различным вопросам в) оказании клиенту помощи в решении управленческих и экономических задач 20. Консультирование с позиций профессионального подхода: а) консультативная служба, работающая по договору на оказание консультационных услуг б) союз профессионалов-консультантов в) общество независимых экспертов 21. Планом внедрения называется план действий, который предъявляется клиенту, включающий: а) содержательные и финансовые предложения б) прояснение ролей консультанта и план задания в) предложения и рабочую программу по их внедрению 22. Что из представленного ниже выясняет клиент на второй, “квалификационной”, стадии отбора консультанта: а) содержательные предложения консультанта, его прошлых клиентов б) технические предложения консультанта, получает рекомендации в) профессиональный уровень консультанта, получает рекомендации 23. К консалтингу следует относиться как к: а) помощи, оказываемой профессионалами б) ремеслу в) науке 24. Формы оказания консультационных услуг: а) справки, проекты, программы б) разовые консультации, проекты, обзоры в) разовые консультации, отчеты, обзоры 25. «Смежные» услуги по отношению к услугам по управленческому консультированию: а) юридические услуги, рекрутментские услуги, аудиторские услуги б) юридические услуги, рекламные услуги, налоговые услуги в) туристические услуги, финансовые услуги, банковские услуги 26. С точки зрения методов различают такие формы консультирования: а) внутреннее и внешнее консультирование б) контент-консультирование, процессное и обучающее консультирование в) консультирование в сфере общего направления, администрирования, финансового управления и т.д 27. Этические стандарты консультирования: а) определяются регламентом организации б) регламентированы этическими установками кодексов профессионального поведения консультантов в) определяются только внутренним воспитанием, нормами поведения, этикой консультанта 28. Управленческое консультирование предполагает: а) управление клиентом б) оказание интенсивной профессиональной помощи на временной основе в) постоянное сотрудничество с клиентом 29. Внутренние консультанты работают в: а) консультирующей организации б) ассоциации консультантов в) организации-клиенте 30. Внешние консультанты не могут работать в: а) консультирующей организации б) организации-клиенте в) ассоциации консультантов |