Реферат. Современная коммуникативная личность. 1. Сущность современной коммуникативной личности 3

• Название: 1. Сущность современной коммуникативной личности 3
• Анкор: Реферат. Современная коммуникативная личность
• Дата: 27.05.2022
• Размер: 80.5 Kb.
• Имя файла: Реферат. Современная коммуникативная личность.doc
• Тип: Реферат; #552761

Содержание

Введение 2

1. Сущность современной коммуникативной личности 3

2. Параметры, функции и способности современной коммуникативной личности 8

Заключение 12

Список литературы 14

Введение

Многогранность человека как личности позволяет изучать его во многих проявлениях. Его изучают как «человека разумного», как «человека общественного», как «человека - потребителя», как «человека свободного» пр. Для деловых коммуникаций особое значение имеет изучение «человека говорящего», т. е. реализующего себя как коммуникативную личность.

Изучение коммуникативной личности опирается на понятие «личность» как категории философской, социологической, психологической, лингвистической. С учетом исследований этих дисциплин родовое понятие «личность» можно раскрыть как целостную структуру значимых качеств, приобретенных ею в совместной с другими деятельности и общении и определяющих ее индивидуальность.

1. Сущность современной коммуникативной личности

Необходимость обращения к понятию «коммуникативная личность» во многом объясняется тем, что в условиях информационного общества и глобальных коммуникаций возрастают роль и возможности человека:

- во-первых, можно исходить из того, что коммуникативная личность предстает как результат действия социальных законов. Подчеркивая социальную сущность человека, М.М. Бахтин отмечает, что человек, вступая во взаимодействие с другими личностями и культурами, творит себя и воздействует на других 1, с. 44;

- во-вторых, коммуникативная личность - это продукт творческого развития этноса. Становление коммуникативной личности актуализирует решение вопроса о соотношении языка, культуры, этноса и гармонизации межэтнических отношений и направлено на удовлетворение потребностей личности в создании, восприятии и передачи информации на основе формирования у нее ценностно-смысловых отношений к себе, окружающему миру, на актуализацию культурного содержания в явлениях и предметах окружающего мира;

- в-третьих, коммуникативная личность характеризуется наличием определенных мотивационных предпочтений. Именно коммуникации и язык способствуют повышению речевой ответственности, в которой умение коммуницировать преобразуется в условие становления и развития профессиональной деятельности;

- в-четвертых, коммуникативная личность является создателем и пользователем знаковых системно-структурных по своей природе образований. В связи с этим личность выступает в качестве центрального, смыслообразующего, организующего субъекта в высказывании, тексте, дискурсе, коммуникативной ситуации, что подтверждает мысль Э. Бенвениста о том, что, поскольку язык заключен в самой природе человека, то именно в языке и благодаря ему человек конструирует себя как субъекта [2, с. 105].

Точкой отсчета для рассмотрения сущности понятия «коммуникативная личность» выступают категории «личность» и «языковая личность». Как справедливо отмечает В.П. Сысоев, всевозможное искусственное разделение личности на различные типы, предполагающие переход с одного типа мышления на другой, противоречит особенностям развития самого человека [10, с. 57]. По отношению к личности коммуникативная личность - это углубление, развитие, насыщение дополнительным содержанием понятия личности вообще, что находит подтверждение в тех многочисленных подходах, которые способствуют раскрытию сущности данного феномена.

С точки зрения психологии особенность коммуникативной личности связана с проявлением ее характера и поведения в коммуникации, в то время как социологическая сущность коммуникативной личности отражает социальную идентичность и коммуникативное поведение социальных групп через языковые индикаторы.

В культурологическом плане суть коммуникативной личности состоит в ее интеракции с другими участниками коммуникативного процесса на базе лингво-культурных моделей, которые отражают различные типы дискурсивных структур, а также лексико-семантическую структуру языка. При этом социокультурная мотивированность словаря проявляется в виде уникальных конфигураций смыслов отдельных лексем в рамках одного семантического поля, а социокультурная мотивированность дискурса отражает зависимость возможных интерпретаций конструируемого смысла от совпадения или несовпадения лингвокультурных моделей коммуникантов [3, с. 431].

В этом аспекте коммуникативная личность характеризуется набором культурных вариаций в восприятии социальных явлений и предметов и окрашена специфическими особенностями в силу своих национальных характеристик, культурно-обусловленной ментальности, картины мира и системы ценностей, следования определенным когнитивным подходам, языковых, поведенческих и коммуникативных норм и потенциальной способности к межкультурной трансформации. Таким образом, коммуникативную личность необходимо анализировать в неразрывной связи с природой языка и природой общения как социального явления, определяющего деятельностную сущность продуцируемых речевых произведений, в основе которой лежат механизмы социального взаимодействия индивидов.

Коммуникативная личность рассматривается в деятельности, в парадигме реальных коммуникаций. В связи с этим коммуникативная личность предстает как единство элементов, реализация которых связана с лингвистическими и экстралингвистическими характеристиками коммуникативных ситуаций. В данном контексте более корректно говорить о коммуникативной личности, отличительной чертой которой выступает осознанное определение в степени коммуникативных потребностей, когнитивном диапазоне и способности выбора кода коммуникаций, который обеспечивает адекватное восприятие, создание и целенаправленную передачу информации в конкретной ситуации. Коммуникативная личность - это человек, который существует в языковом пространстве, коммуникациях, в стереотипах поведения, зафиксированных в языке и текстах [6, с. 128].

Идея о том, что коммуникативная личность не представляет собой полного аналога языковой личности, носит принципиальный характер, хотя можно признать пересечение некоторых характеристик языковой и коммуникативной личностей, что, впрочем, не означает их тождества, т. к. эти характеристики занимают разные места в структуре личностей, а их содержание совпадает частично. Аргументом в пользу различий между этими понятиями является тот факт, что коммуникативная личность как видовое понятие шире, чем понятие языковой личности, поскольку предполагает выбор вербального и невербального кода коммуникаций, использование искусственных средств передачи информации, смешанных коммуникативных кодов.

Следует также отметить, что понятие коммуникативной личности коррелирует с понятием языковой личности в том, что языковая личность способна осуществлять речевые поступки, которые проявляются в восприятии и создании речевых произведений, в личностном использовании в этих текстах системных средств данного языка для отражения картины мира с целью категоризации человеческого опыта. Учитывая вышесказанное, языковая личность - это активный интерпретатор языковых средств, носитель определенной концептуальной системы, речевых стратегий. А что касается коммуникативной личности, то она реализуется при помощи специфических механизмов речемыслительной деятельности, которые устанавливают и поддерживают контакт, выявляют намерения партнера, определяют прямые и обратные связи, осуществляют самокоррекцию и взаимодействие вербальных и невербальных средств в коммуникациях.

Коммуникативная личность имеет свои особенности, актуализированные на разных уровнях и в разных типах коммуникаций. Описание уровней функционирования коммуникативной личности можно представить в рамках уровневой теории языковой личности, которая выдвигает идею существования вербально-семантического (отражающего степень владения языком), когнитивного (как системы социальных и культурных ценностей) и прагматического (отражающего интересы и мотивы коммуникантов) уровней языковой личности [4, с. 95].

Для коммуникативной личности уровни ее организации должны коррелировать с тремя типами коммуникативных потребностей и принимать во внимание структуру процесса коммуникаций. Исходя из этого, коммуникативная личность имеет три уровня организации: контактоустанавливающий, информационный и воздействующий. Соотношение между этими уровнями задается условиями коммуникаций, особенностями коммуникативной ситуации и исполняемыми коммуникативными ролями [8, с. 69].

В зависимости от способа использования своего коммуникативного потенциала, личность может быть отнесена к тому или иному типу:

- доминантный коммуникант: стремится завладеть инициативой, не любит, когда его перебивают, резок, насмешлив, говорит громче, чем другие. Для «борьбы» с таким коммуникантом бесполезно использовать его же приемы, лучше принять стратегию речевого изматывания (вступать в речь через паузу, быстро формулировать свою позицию, вопросы, просьбы, использовать «накопительную тактику»);

- мобильный коммуникант: легко входит в разговор, переходит с темы на тему, говорит много, интересно и с удовольствием, не теряется в незнакомой ситуации общения. Следует иногда (в собственных интересах) возвращать его к нужной теме;

- ригидный коммуникант: испытывает трудности на контактоустанавливающей фазе общения, затем четок и логичен. Рекомендуется использовать стратегию «разогревания» партнера (вступительная часть «о погоде» и пр.);

- интровертный коммуникант: не стремится владеть инициативой, отдает ее, застенчив и скромен, скован в неожиданной ситуации общения. В общении с ним следует постоянно осуществлять фактическую функцию в вербальной и невербальной форме, не перебивать.

2. Параметры, функции и способности современной коммуникативной личности

Определяющими параметрами для коммуникативной личности являются три: мотивационный, когнитивный и функциональный:

1. Мотивационный параметр определяется коммуникационными потребностями и занимает центральное место в структуре коммуникативной личности. Если потребности нет, то нет и коммуникаций или есть псевдокоммуникация как психологическая потребность в коммуникациях, т. е. в данном случае имеет место не передача сообщения, информации, а присутствует видимость общения, игра в общение. На основе коммуникативной потребности формируется коммуникативная установка, которая определяется коммуникативной личностью в процессе коммуникативной деятельности (варьируются средства коммуникации и тактика).

2. Когнитивный параметр коммуникативной личности включает в себя множество характеристик, связанных с познавательным опытом индивида, который формирует его внутренний мир - это знание коммуникативных кодов, умение осуществлять интроспекцию и ауторефлексию, т. е. самонаблюдение и самосознание, метакоммуникативные навыки, способность адекватной оценки когнитивного и коммуникативного горизонта партнера - коммуниканта, мифы и предрассудки, стереотипы. Успешность коммуникаций в значительной мере зависит от когнитивных характеристик коммуникантов.

3. Функциональный параметр коммуникативной личности включает:

- коммуникативную компетентность - умение владеть вербальными и невербальными средствами для осуществления коммуникаций;

- умение варьировать коммуникативные средства в процессе коммуникаций в связи с изменением ситуации и условий общения;

- построение дискурса в соответствии с нормами кода и правилами этикета.

Коммуникативная личность обладает коммуникационным потенциалом, включающим знания и опыт, коммуникативную компетенцию и коммуникативную потребность. Владение этим комплексом позволяет коммуникативной личности уверенно ориентироваться в коммуникативной среде.

Коммуникативная личность выполняет определенные функции, которые она осуществляет в условиях социального взаимодействия, а также активно воспринимает и продуцирует информацию, руководствуясь в своей мыслительной деятельности определенными схемами, программами, стратегиями. Прежде всего, к таким функциям относятся:

- практическое владение индивидуальным запасом вербальных и невербальных средств для актуализации информации и осуществления экспрессивной и прагматической функций коммуникаций;

- варьирование коммуникативных средств в процессе коммуникаций в связи с изменением условий коммуникативных ситуаций;

- построение дискурсов в соответствии с нормами и правилами речевого поведения 11, с. 86.

Иными словами, коммуникативная личность характеризуется знанием коммуникативных кодов, обеспечивающих восприятие смысловой и оценочной информации, воздействием на партнера в соответствии с коммуникативными установками, наблюдением за своим языковым сознанием, рефлексией, адекватной оценкой когнитивного диапазона партнера, а также учетом совместимости когнитивных характеристик. Таким образом, коммуникативная личность - это устойчивая совокупность социально значимых качеств, которые характеризуют индивида как субъекта коммуникаций.

Коммуникативная личность характеризуется своими коммуникативными способностями.

Коммуникативные способности - это система социально-психологических свойств личности, определяющих или обеспечивающих ее участие в общении с другими людьми или ее вхождение в сотрудничество, совместную деятельность, а тем самым и в человеческую общность. Коммуникативные способности исследовали многие авторы. И если толкование этих способностей у большинства из них примерно одинаково, то заметно различаются подходы к классификации коммуникативных способностей.

Проанализировав научную литературу по данному вопросу, можно выделить следующие подходы:

1. О.В. Лущинская выделяет два типа коммуникативных способностей:

- стратегические, выражающие возможности личности понять коммуникативную ситуацию, правильно в ней сориентироваться и в соответствии с этим сформировать определенную стратегию поведения;

- тактические способности, обеспечивающие непосредственное участие личности в коммуникациях 9, с. 67.

2. Наиболее полно, как представляется, структурирует способности А.А. Леонтьев. Он выделяет две основные группы коммуникативных способностей:

- первая из них связана с умениями коммуникативного использования личностных особенностей в общении;

- вторая - с владением техникой общения и контакта 7, с. 145.

Эти две группы способностей объединяют целый комплекс качеств коммуникативной личности (и своеобразных умений), обеспечивающих успешное участие в общении, например:

- способности управлять своим поведением в общении, комплекс перцептивных способностей, связанных с пониманием и учетом в общении личностных особенностей другого человека, с умениями моделировать личность другого;

- способности устанавливать, поддерживать контакт, изменять его глубину, входить и выходить из него, передавать и перехватывать инициативу в общении;

- способности оптимально выстраивать свою речь.

Некоторые авторы делят коммуникативные способности на две составляющие:

1. Это, во-первых, социально-перцептивные способности, умения, навыки. К ним относятся:

- эмпатия;

- социально-психологическая наблюдательность;

- социально-психологическая рефлексия;

- социально-психологическая перцепция;

- рефлексивно-самооценочные свойства;

- контактность (способность вступать в контакт, формировать в ходе взаимодействия доверительные отношения).

2. Во-вторых, это перцептивно-рефлексивные способности, выражающие способности отражать и понимать социально-психологические характеристики группы, членом которой является коммуникативная личность, а также способности к пониманию места и роли в группе каждого из участников, в т. ч. и самого себя 5, с. 112.

Заключение

Подводя итоги, можно отметить следующее.

Коммуникативную личность можно понимать как проявление личности, обусловленное совокупностью ее индивидуальных свойств и характеристик, которые определяются степенью ее коммуникативных потребностей, когнитивным диапазоном, сформировавшимся в процессе познавательного опыта, и собственно коммуникативной компетенцией - умением выбора коммуникативного кода, обеспечивающего адекватное восприятие и целенаправленную передачу информации в конкретной ситуации.

Вопросы становления современной коммуникативной личности приобретают актуальность в связи с тем, что они базируются на триединстве «язык - культура - личность», усвоение которых способствует формированию языковых, межкультурных, дискурсивных знаний, умений и навыков, обеспечивающих обмен информацией и совместную деятельность.

Изучение современной коммуникативной личности может иметь различную степень глубины в зависимости от цели исследования, например, в профессиональных коммуникативных сферах, что необходимо для адвокатов, преподавателей, дикторов, теле- и радиокомментаторов. Изучение современной коммуникативной личности является полезной практикой для развития навыков наблюдения и критического анализа социального поведения человека и в то же время увлекательным занятием в плане самопознания и самокоррекции речевой деятельности в различных коммуникативных сферах.

Самосовершенствование современной коммуникативной личности предполагает самосовершенствование человека как члена социума, поскольку оно связано с языковым сознанием. По своей природе языковое сознание индивидуально, но оно включает и типовые характеристики культуры и социальных норм общения. Оптимальное сочетание этих характеристик делает человека неповторимым образцом для подражания или объектом неприятия и забвения.

Проблема современной коммуникативной личности остается открытой для исследований.

Список литературы

1. Бахтин, М.М. Эстетика словесного творчества / М.М. Бахтин. - М.: Художественная литература, 2016. - 412 с.

2. Бенвенист, Э. Общая лингвистика / Э. Бенвенист. - М.: Прогресс, 2018. - 448 с.

3. Бергельсон, М.Б. Межкультурная коммуникация как интеракция лингвокультурных моделей / М.Б. Бергельсон // Язык. Культура. Общение. - М.: Гнозис, 2017. - С. 427 - 435.

4. Караулов, Ю.Н. Русский язык и языковая личность / Ю.Н. Караулов. - М.: Инфра - М, 2020. - 264 с.

5. Ковальчук, А.С. Основы делового общения / А.С. Ковальчук. - М.: Дашков и К, 2017. - 299 c.

6. Конецкая, В.П. Социология коммуникации / В.П. Конецкая. - М.: Издательство Международного университета бизнеса и управления, 2017. - 304 с.

7. Леонтьев, А.А. Психология общения / А.А. Леонтьев. - М.: Смысл, 2018. - 365 с.

8. Маслова, В.А. Лингвокультурология / В.А. Маслова. - М.: Академия, 2020. - 208 с.

9. Профессиональная коммуникативная личность в институциональных дискурсах / Отв. ред. О.В. Лущинская. - Минск: Издательство БГУ, 2018. - 195 с.

10. Сысоев, П.В. Концепция языкового поликультурного образования / П.В. Сысоев. - М.: Еврошкола, 2016. - 401 с.

11. Тимофеев, М.И. Деловое общение / М.И. Тимофеев. - М.: Приор, 2019. - 125 c.