СР-2021 стратегический менеджмент. 3Самостоятельные работы по см. Ср1. Миссия предприятия
Скачать 46.86 Kb.
|
3Самостоятельные работы по СМ. СР№1. Миссия предприятия. Задание. Ниже приведены миссии ряда компаний. Какие миссии сформулированы грамотно, на ваш взгляд? Объясните, по какой причине предложенные миссии можно считать удачными/неудачными. Выберите из них самую лучшую, на Ваш взгляд. Важно, чтобы формулировка миссии включала следующие элементы: продукция, клиенты, ценности. Примеры Миссии авиакомпанийМиссия Атлант-Союз: Мы обеспечиваем удовлетворение потребностей клиентов в услугах воздушной перевозки, развитие компании и ее ценностей с целью роста капитализации, надежности инвестиций для акционеров и успеха каждого сотрудника авиакомпании. Миссия Командор Авиа: Содействовать успеху клиентов компании, предоставляя высококлассный сервис авиаперевозок на самолетах бизнес-класса и обеспечивая максимальную выгоду при индивидуальном подходе к каждому клиенту. Миссия Аэрофлот: Мы работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии.Мы даем нашим клиентам возможность выбора благодаря обширной маршрутной сети и различным авиаперевозчикам Группы: от лоукостера до авиакомпании премиального уровня. Миссия S7: Вдохновлять людей в их движении к счастью. Миссия Utair: Миссия бизнес-направления вертолетных работ в России и за рубежом заключается в выполнении по заказу клиентов авиационных работ оптимального качества и сложности в любое время года и суток в любой точке земного шара силами современной и надежной вертолетной техники. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа, по разумным ценам и на удобных маршрутах, с обеспечением высокого уровня безопасности, комфорта и сервиса. Объединяет миссии этих направлений стремление Авиакомпании предоставлять клиентам услуги максимально высокого качества и обеспечивать рост доходов акционеров. Миссия British Airways: Быть лучшей и наиболее успешной компанией в индустрии авиаперевозок. Миссия Delta Airlines: Мы - сотрудники Delta, клиенты и партнеры сообщества вместе создаем силу для позитивных локальных и глобальных изменений, направленных на улучшение стандартов жизни и окружающей среды, в которых мы и наши клиенты живем и работаем. Миссия SAS: Лучшая авиакомпания для бизнесмена. Миссия Southwest Airlines: Преданность высокому качеству обслуживания клиентов, оказанному с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и Духа Компании. Миссия Virgin Atlantic Airways: Наша миссия проста, но является основой всего, что мы делаем здесь, в Virgin Atlantic Airways - воспринять человеческий дух и позволить ему летать. Критерии оценки миссии Оценка: +1 0 соответствует -1 – не соответствует 0 – затрудняюсь ответить
CР№2 Дерево целей. Задание Построить дерево целей из 3-4 иерархических уровней для решения конкретной управленческой задачи. Студент выбирает задачу из нижеприведенного списка в соответствии со своим номером в журнале: Увеличение прибыли Увеличение спроса Увеличение продаж Расширение ассортимента продукции Создание и выпуск нового товара. Повышение мотивации работников Повышение эффективности использования основных производственных фондов Снижение себестоимости Повышение эффективности использования оборотных средств Повышение рентабельности производства Повышение лояльности клиентов Повышение производительности труда рабочих Снижение управленческих расходов. Модернизация производственного оборудования Повышение рыночной доли. СР№3. Анализ внутренней среды предприятия. Заполните матрицу «Внутренняя среда организации», указав «галочками» показатели соответствующих аспектов деятельности компании: финансовый, маркетинговый, кадровый, производственный , организационный Таблица . Внутренняя среда организации
|