4 Личностные качества, склонности и способности людей
 Скачать 1.32 Mb.
|
|
300 Глава 4. Предпринимательский селф-менеджмент Становясь силой, он приобретает значение самосто- ятельного конкурентного преимущества, а его облада- тели – владельцы бизнеса – становятся эффективными участниками бизнес-процессов и бизнес-коммуника- ций. Поэтому наличие у предпринимателей сформиро- ванной качественной рабочей силы влияет на масштабы участия людей в предпринимательской деятельности и определяет размеры их личного предпринимательского потенциала, сопоставимого с потенциалом кон- курентов – других предпринимателей. Поэтому качество персонального трудового ресурса предпринимате- лей определяет степень профессиональной готовности людей к ответст- венному и добросовестному выполнению предпринимательских функций. 4.2. Личностные качества, склонности и способности людей, профессионально значимые ... в предпринимательстве Более успешные предприниматели, как правило, обладают более развитой рабочей силой – физическими кондициями, личностной склон- ностью к занятию предпринимательством, предпринимательскими спо- собностями, подходящим уровнем профессиональной компетентности. Вопрос о необходимости обеспечения предпринимателями фи- зического здоровья и приемлемых физических кондиций мы исклю- чим из рассмотрения ввиду очевидности положительных ответов на него и известности путей обеспечения людьми подходящей «физики». Рассмотрим другие компоненты персонального предпринимательского трудового ресурса. 4.2.1. Личностные качества, склонности и способности людей как предпосылки занятия предпринимательством Если дееспособность и правоспособность людей наступает по до- стижении ими определенного возраста, то личностными задатками к занятию предпринимательством они наделяются при появлении на свет. Это породило в прошлом предположение, что для за- нятия предпринимательством им достаточно всего лишь наличия подходящих личностных предпосылок – склонно- стей и способностей. Авторы отдельных гипотез усматри- вали в неких особых личностных качествах и склонностях кардинальные отличия предпринимателей от остальных людей. Иногда предпринимательство расценивалось даже как особое состояние души. В противоположность «обыкновенным» людям 301 4.2. Личностные качества, склонности и способности людей, профессионально значимые... в предпринимателях видели людей необыкновенных, наделенных особым « духом предпринимательства» (термин был введен в оборот немецким ученым Вернером Зомбартом в конце XIX в.), а также набо- ром специфических личностных черт и поведенческих манер. Широкое распространение во всем мире получили различные психологические теории предпринимательства, методология которых базируется на упо- мянутых выше представлениях. Современная литература полна пси- хологических портретов деятелей предпринимательства, знакомство с которыми позволяет считать их людьми выдающимися, порой даже наделенными сверхъестественными свойствами. Например, предпринимателям часто приписываются невероятная прозорливость, фантастическая интуиция, отвага, отчаянная храбрость, бдительность, а также нечеловеческая выносливость, исключительная предрасположенность к предвидению, перманентная нацеленность на борьбу против всех, энтузиазм, которые не наблюдаются у простых смертных. Часто такими качествами наделяются все предприниматели без исключения. Значение личностных черт людей для занятия предприниматель- ством при таком понимании, как правило, сильно преувеличивается. Однако нельзя и отрицать важность личностных предпосылок успешной профессиональной работы в предпринимательстве, как и в любой иной профессиональной деятельности. Как установлено современной психологической наукой, личностные качества, склонности (наклонности), способности людей могут быть профессионально значимыми для отдельных направлений профессио- нальной деятельности. В ряде направлений профессиональной деятельности, где сравни- тельно высок уровень самостоятельности в совершении профессиональ- ных действий и принятии решений, значимость личностных качеств и склонностей людей для достижения успеха ощутимо выше, чем в других направлениях деятельности. Укажем, например, на медицину, обра- зование, профессиональный спорт, искусство, адвокатскую практику, консалтинг. В том же ряду следует упомянуть и предпринимательство. Наличие у предпринимателей профессионально значимых личностных качеств и склонностей оказывает существенное позитивное влияние на достижение ими успехов в ведении бизнеса, а их отсутствие – нега- тивное влияние. На данное обстоятельство обращается внимание в психологических теориях предпри- нимательства. В них, а также в широко распространенных трактовках предпринимательства как врожденного задатка отдельных «особенных» людей или особого «состояния души», 302 Глава 4. Предпринимательский селф-менеджмент личностным психологическим особенностям действующих предпринимателей придается излишнее значение в ущерб предпринимательской компетентности; им также уделяется чрезмерное внимание при описании сущности предпринимательства. Однако искусст- венно умалять значимость рассматриваемых личностных психологических особенностей предпринимателей также не стоит. Наряду с личностными профессионально значимыми качествами и склонностями предпринимателей составной частью их персонального трудового ресурса являются их предпринимательские способности. Способности людей всегда помогают в их деятельнос- ти, выполнении ими конкретных действий. Как и успехи в любом направлении профессиональной деятельности, успехи в предпринимательстве зависят от наличия спо- собностей к результативному профессиональному труду. Каждый человек обладает с рождения разными способностями, но не все из них профессионально значимые. Профессионально значимыми при- знаются способности человека, благодаря которым он может выполнять работу в соответствии с профессиональными требованиями и добивать- ся значимых результатов. Часто люди не имеют способностей к ведению ка- кой-либо определенной деятельности. Иногда, напро- тив, встречаются необычайно одаренные люди, в том числе в профессиональном предпринимательстве. Люди, изначально не способные или малоспособные к занятию предпринимательством, могут добиться успехов в бизнесе лишь вследствие случайных и чрезвычайных жизненных обстоятельств. В то же время способных предпринимателей часто ждет предсказуемый успех. О том, следует ли освоить профессию предпринимателя, многие люди раздумывают, опираясь на самооценку личностных особенностей. Ведь добиваться положительных результатов в бизнесе и превосходить конку- рентов предпринимателям легче, если они обладают удачной комбинацией качеств, склонностей и способностей, профессионально значимых для за- нятия предпринимательством. Поэтому необходимо выяснить и объяснить, что значимо или малозначимо в комбинации личностных качеств, склон- ностей, способностей предпринимателей, что подходит, а что не подходит для обеспечения успешной практической деятельности владельцев бизнеса. Для этого выделим: предпринимательские склонности, личностные качества и спо- собности людей – их личностные предпосылки успешного заня- тия предпринимательством как направлением профессиональ- ной деятельности; 303 4.2. Личностные качества, склонности и способности людей, профессионально значимые... их личностные качества, склонности и способности, обладающие профессиональной значимостью для участия в любой трудовой деятельности – общетрудовые личностные предпосылки любой профессиональной работы. 4.2.2. Предпринимательские склонности и личностные качества людей В перечне предпринимательских склонностей (предпринимательских наклонностей) и личностных качеств людей следует выделить чувст- во хозяина, склонность действовать предприимчиво, а также личную конкурентность. Обладание этими качествами – большая удача любого предпринимателя, подарок судьбы, его ощутимое стартовое конкурент- ное преимущество. Чувство хозяина – важное интегральное личностное качество боль- шинства людей. Оно состоит в восприятии действительности в разрезе «свое – чужое», в собственнических замашках по отношению к «своему» и в труднопреодолимом стремлении присоединить «чужое» к своему и сделать его также «своим». У одних людей чувство хозяина выражено так сильно, что окружение постоянно ощущает его, у других оно скрыто от посторонних глаз. С учетом того, что предпринимательство – всегда ведение, создание, развитие, прекращение своего дела, для людей, обладающих острым чувством хозяина, последнее составляет наиболее важное личностное условие занятия предпринимательством. Чувство хозяина является ядром совокупности личностных качеств и склонностей, составляющих определенную группу специальных лич- ностных предпосылок успешного участия людей в предприниматель- ской деятельности на профессиональной основе. В их число входят (рис. 4.3): склонность быть хозяином собственного дела и осуществлять хозяй- ский подход к материальным и иным объектам собственности; склонность к приращению объектов собственности посредством превращения «чужого» в «свое собственное»; твердость характера, стойкость и упорство в неколебимом и последовательном отстаивании собственных прав и интересов своего бизнеса; склонность принимать на себя риски собственной деятельности и нести ответственность за результаты деятельности; склонность к концентрации в своих руках ключевых управлен- ческих полномочий, к занятию и отстаиванию командных высот в управлении своим делом. 304 Глава 4. Предпринимательский селф-менеджмент Cклонность быть хозяином собственного дела и осуществлять хозяйский подход к материальным и иным объектам собственности Чувство хозяина Cклонность к концентрации в своих руках ключевых управлен- ческих полномочий, к занятию и отстаиванию командных высот в управлении своим делом склонность к приращению объектов собственности посредством превращения «чужого» в «свое собственное» Твердость характера, стойкость и упорство в неколебимом и последовательном отстаивании собственных прав и интересов своего бизнеса Cклонность принимать на себя риски собственной деятельности и нести ответственность за результаты деятельности Рис. 4.3. Чувство хозяина Перечисленные личностные качества и наклонности могут быть так- же определены как составные части присущего людям чувства хозяина. Склонность действовать предприимчиво – также важное интеграль- ное личностное качество многих людей, которое проявляется в разных направлениях деятельности, но является исключительно полезным для лиц, вовлеченных или вовлекаемых в предпринимательство и действу- ющих в конкурентной среде. Предприимчивость – свойство человека к самостоятельному обнаружению и использованию в обстановке конку- ренции наилучших путей совершения самостоятельных, на свой риск и под свою ответственность действий ради достижения намечаемых результатов. Корни предпри- имчивости следует искать в необходимости борьбы за существование в обстановке, когда среда не обязатель- но является дружественной, прозрачной и безрисковой. Предприимчивость является ядром совокупности личностных ка- честв и наклонностей, составляющих другую группу специальных лич- ностных предпосылок успешного участия людей в предпринимательстве на профессиональной основе. В их число входят (рис. 4.4): предпринимательская ментальность (предпринимательский образ мышления) – склонность рассматривать любые происходя- щие события под углом зрения интересов своего дела и перспектив извлечения из них личной, групповой или корпоративной выгоды; проницательность – предприимчивые люди замечают, предвидят, угадывают то, чего не видят другие, либо делают это лучше и быс- трее других людей; они выявляют (распознают) в себе, в предста- вителях окружения, а также в происходящих событиях типовые 305 4.2. Личностные качества, склонности и способности людей, профессионально значимые... (тривиальные, банальные) и особенные (нетривиальные, непов- торимые) черты для получения сведений, полезных для ведения своего дела; критическое отношение к собственным и чужим ошибкам и наце- ленность на их преодоление; находчивость в поиске новых решений, стремление сделать то, что пока не пришло в голову никому, а также «поймать удачу»; новаторство, внедрение в жизнь новшеств на основе изменения привычных представлений о предметах и явлениях; коммуникабельность и открытость к коммуникациям, стремле- ние действовать, не отворачиваясь от окружения, а поворачива- ясь к нему лицом, находя в нем поддержку, признание результа- тов своего дела, а также стимулы к его продолжению и развитию; «предпринимательский дух» – постоянное инициативное возбужде- ние самих себя и окружения бизнес-идеями, стремление ловить и удерживать вдохновение, а также вдохновлять окружение; гибкость в управлении собственным делом, в применении законода- тельных и иных норм, в использовании своих законных прав и деле- гировании административных полномочий, в несении ответствен- ности, в том числе посредством ее перекладывания на других людей; предпринимательский склад ума – постоянное стремление быть в курсе событий для адаптации новостей к решению своих задач и изменению собственных действий под влиянием значимой инфор- мации о переменах и воплощению своих деловых инициатив; рациональность и прагматизм; склонность учитывать интересы и мнения окружения и находить согласие интересов; склонность не идти на поводу у собственных и чужих эмоций, настроения, внезапных наплывов воспоминаний; маневренность в смягчении и обострении конфликтов интере- сов для подчинения окружения своим интересам либо нахожде- ния согласия интересов и принятия решений, устраивающих всех. Перечисленные личностные качества и наклонности могут быть также определены как составные части присущей людям предпри- имчивости. Личная конкурентность – важное интегральное личностное качество людей, наличие которого обусловлено многовековым воспроизведением реалий конкурентной среды, в которой им приходится жить и работать. Оно состоит в восприятии действительности в контексте необходимо- сти обеспечивать постоянное соперничество и сочетать его с полезным сотрудничеством с окружением, добиваясь опережения конкурентов 306 Глава 4. Предпринимательский селф-менеджмент и обеспечения превосходства над ними либо хотя бы отсутствие отста- вания от них. Часто личная конкурентность людей определяется как «спортивный дух». В нашем учебном курсе «Конкуренция в предпринимательстве» под- робно изучаются признаки личной конкурентности людей; в данной главе обратим внимание на то, что личная конкурентность является ядром совокупности личностных качеств и склонностей, составляющих еще одну группу специальных личностных предпосылок успешного уча- стия людей в предпринимательстве на профессиональной основе. В их число входят (рис. 4.5): конкурентный образ мышления – склонность воспринимать окру- жение как действующих и потенциальных соперников; конкурентный дух – расположенность к участию в конкуренции, склонность к постоянному соперничеству; склонность работать на постоянное опережение конкурентов и всего окружения; Предпринимательская менталь- ность (предпринимательский образ мышления) Маневренность в смягчении и обострении конфликтов инте- ресов для подчинения окружения своим интересам либо нахождения согласия интересов и принятия решений, устраивающих всех Рациональность и прагматизм Предпринимательский склад ума Гибкость в управлении собственным делом «Предпринимательский дух» Коммуникабельность и открытость к коммуникациям, стремление действовать, не отворачиваясь от окружения, а пово- рачиваясь к нему лицом, находя в нем поддержку, признание результатов своего дела, а также стимулы к его продолжению и развитию Новаторство, внедрение в жизнь новшеств на основе изменения привычных представлений о предметах и явлениях Находчивость в поиске новых решений Критическое отношение к собствен- ным и чужим ошибкам и нацеленность на их преодоление Проницательность Склонность учитывать интересы и мнения окружения и находить согласие интересов Склонность не идти на поводу у собственных и чужих эмоций, настроения, внезапных наплывов воспоминаний Склонность действовать предприимчиво Рис. 4.4. Склонность действовать предприимчиво 307 4.2. Личностные качества, склонности и способности людей, профессионально значимые... склонность к постоянному обладанию конкурентными преимуще- ствами и к регулярному наращиванию их для укрепления конку- рентоспособности своего бизнеса; склонность к постоянному саморазвитию для поддержания и укрепления личной конкурентоспособности; склонность к постоянному нацеливанию себя на победу в любом соперничестве в постоянном движении к успеху: предпринима- телям важнее достижение положительных результатов в бизнесе, чем простое участие в нем; воля к победе. Конкурентный образ мышления – склонность воспринимать окружение как действующих и потенциальных соперников Воля к победе Склонность к постоянному обладанию конкурентыми преимуществами и к регуляр- ному наращиванию их для укрепления конкурентоспособности своего бизнеса Склонность работать на постоянное опережение конкурентов и всего окружения Конкурентный дух – расположенность к участию в конкуренции, склонность к постоянному соперничеству Склонность к постоянному саморазвитию для поддержания и укрепления личной конкурентоспособности Склонность к постоянному нацеливанию себя на победу в любом соперничестве в постоянном движении к успеху Личная конкурентность Рис. 4.5. Личная конкурентность Перечисленные личностные качества и наклонности могут быть также определены как составные части присущей многим людям личной конкурентности. 4.2.3. Предпринимательские способности людей Предпринимательскими являются способности людей, способству- ющие им успешно выполнять совокупность профессиональных пред- принимательских функций, поддерживать и развивать персональный предпринимательский трудовой ресурс. Эти способности составляют основу профессионального призвания людей к занятию предпринимательством. Ключевое значение среди них имеют (рис. 4.6): способности к имплементации (применению) имеющегося у них чувства хозяина; |