Антикриз. Комм. Блэр.. 7 июля 2005 г в Лондоне произошли теракты. За два месяца до этого леибористская партия Тони Блэра вторично одержала победу на выборах, хотя и с меньшим отрывом
 Скачать 151.94 Kb.
|
|
7 июля 2005 г. в Лондоне произошли теракты. За два месяца до этого лейбористская партия Тони Блэра вторично одержала победу на выборах, хотя и с меньшим отрывом. От взрывов в лондонском метро погибли 52 человека, были ранены 700 человек. В тот же самый вечер группа, связанная с «Аль-Каидой», объявила о своей ответственности за теракт. В Европе, как и в мире, это событие привлекло огромное внимание. И опыт антикризисной ситуации можно считать в этом случае положительным. Планы действий в чрезвычайной ситуации в Лондоне предусматривают, что мэр города становится центральной фигурой при общении с журналистами, однако он еще не долетел до Лондона с церемонии Олимпийского комитета в Сингапуре, и его функцию взял на себя сэр Йэн Блэр, комиссар лондонской полиции. Очень быстро был открыт интернет-сайт с заголовком: «Ответные меры после террористической атаки, поразившей Лондон 7 июля 2005 г., предпринимаемые столичной полицией». В 11 ч. 10 мин. Й. Блэр сообщил репортерам, что предположительно имели место взрывы. Он не высказал мнения о причине взрывов, но сказал: «Мы обеспокоены тем, что это [явно] скоординированное нападение». Й.Блэр в довольно спокойном тоне заявил, что, начиная с терактов 11 сентября 2001 года в США, аварийные службы Лондона готовились к такому инциденту и что «ситуация находится под контролем». Никакой информации о жертвах не было дано. В последующие дни обязанности по коммуникации с журналистами и семьями пострадавших несли аварийные службы, в частности столичная полиция, которая придерживалась чрезвычайно осторожного подхода в предоставлении информации о жертвах. Приоритетной задачей стало акцентирование внимания не на самой катастрофе, а на тех мерах, которые предпринимались властями и полицией для минимизации ущерба от нее. По этой причине было приостановлено транслирование информации о жертвах теракта, а коммуникационная стратегия была направлена на то, чтобы сообщить целевым аудиториям уверенность в подконтрольности ситуации. Тони Блэр во время терактов возглавлял конференцию «Большой восьмерки» в Шотландии. Он выступил вечером. Он выделил общего врага – терроризм, а также призвал сплотиться вокруг традиционных британских ценностей и вернуться к нормальной лондонской жизни чем встретил одобрение в Британии. Даже политические противники поддержали этот призыв, и это согласие поддерживалось в течение всего июля, когда предпринимались дальнейшие попытки взрывов в метро 21 июля. Днем ранее министр внутренних дел Чарльз Кларк выступил в палате общин. Заявление Кларка в 12 ч. 45 мин. было также кратким, в нем отсутствовали предположения, были предоставлены только известные факты в следующей формулировке: «Я еще не имею возможности представить заключительный отчет обо всем, что произошло, но я хотел бы и впредь информировать палату настолько качественно, насколько это возможно». О событиях сообщили с большой осторожностью, ни одна определенная группа не была обвинена: «Мы не знаем, кто, какие организации ответственны за эти преступления»44. Эти сообщения дополнялись технической информацией о состоянии общественного транспорта, медицинском обслуживании, работе полиции. Вернувшись в Лондон, Блэр возглавил чрезвычайный комитет, COBRA (Cabinet Office Briefing Rooms) и опять выступил с кратким сообщением, где выразил соболезнования жертвам и все время говорил о единстве нации, британских ценностях и стойкости в этот нелегкий период. Он сказал, «Мы покажем нашим духом, и достоинством, и тихой истинной силой, что британский народ, что наши ценности переживут их [ценности]». Также , что важно, с самого начала правительство тщательно разграничило законопослушных граждан всех наций и религий, проживающих как в Великобритании, так и в других странах, и террористов. Единственным заявлением, противоречащим заявлениям правительства, стало сообщение противника войны в Ираке парламентария Джорджа Гэллоуэя, который утверждал, что британское правительство виновно в осуществлении внешнеполитического курса, поставившего свою страну под удар террористов. Когда Дж.Гэллоуэй задал вопрос на эту тему, представитель премьер-министра ответил: «Сегодня неподходящий день для занятий политикой и для того, чтобы отвечать на попытки подмены понятий»47. |