анализ конфликта. АНАЛИЗ КОНФЛИКТА МОГЛОВЕЦ. Анализ конфликта
 Скачать 14.81 Kb.
|
|
АНАЛИЗ КОНФЛИКТА Кейс № 51 Вид конфликта Межличностный деструктивный конфликт Этап конфликта В данном случае участники находятся на первом этапе конфликта, в котором только назревают и формируются противоречивые интересы и взгляды. При этом оба участника считают, что их проблему можно решить посредством переговоров и дискуссий. Марина пыталась отстоять свою точку зрения путем возражения и оправдания. Структура конфликта Стороны конфликта (участники): Мать и дочь Предмет конфликта: жалоба на бытовую проблему (мытье посуды), личное мнение матери на этот счет. Объект конфликта: духовная ценность – воспитание и цель в жизнь, как женщины. Условия протекания конфликта: социальные (семейные, интересы различных социальных групп) |