ответы по билетам этики. билет по этике. Билет 1 Общение
 Скачать 17.99 Kb.
|
|
Билет №1 Общение - это многоплановый сложный процесс, в ходе которого устанавливаются и развиваются контакты и связи между людьми. Процесс этот порождается потребностями в совместной деятельности и включает в себя обмен информацией, а также выработку единого плана взаимодействия. Непосредственное обращение- указывает на наличие непосредственного контакта между собеседниками и явл. Исторически первой формой общения людей друг с другом. Опосредованное (дистанционное) обращение, когда люди могут не видят друг друга. Массовое обращение – это множество связей и контактов незнакомых людей в обществе, с помощью интернета, радио, телевидения. Ролевое общение – когда человек проявляет себя в соц. роле (ученик и учитель) Информативное обращение – имеет своей целью обмен информацией. Прямое общение – это естественный контакт «лицом к лицу», при котором информация передается лично одним собеседником другому; Косвенное общение предполагает участие «посредника», через которого предается информация; Межличностное общение связано с непосредственными контактами людей в группах или парах и подразумевает знание индивидуальных особенностей партнера, совместный опыт деятельности, понимание. Например, общение в семье, на работе, в институте и т.д.; Билет №2 Речевой этикет – это система выработанных в данном языке формул, которые служат для установления контакта между собеседниками и для поддержания общения в нужной тональности. Формулы речевого этикета – это типовые готовые конструкции, которые регулярно употребляются при корректном общении. Такие формулы помогают организовать этикетные ситуации с учетом социальных, возрастных, и психологических факторов, а также сферы общения. Билет №3 Невербальное общение – это передача информации посредством любых каналов коммуникации, отличных от вербальных (т.е. словесных). Это могут быть жесты, мимика, смена позы, интонация и манера речи, тембр голоса или определенные демонстративные действия. Жесты. Мы с детства привыкаем использовать жесты в общении наравне с речью и мимикой. Некоторые из них являются естественными и выглядят одинаково во всём мире. Другие же культурно зависимы, но мы привыкаем к ним и используем, не задумываясь над их смыслом. Однако в разных культурах одни и те же жесты могут иметь противоположный смысл. Поэтому, собираясь в другую страну, желательно почитать о культурных особенностях. Вполне вероятно, что жест, кажущийся вам безобидным и доброжелательным, окажется там пошлым, грубым или даже враждебным. Билет №4 Этика – это философская наука, объектом изучения которой является мораль как специфический регулятор человеческого поведения и общественных отношений. Предмет этики – мораль. Мораль (нравственность) – объективно сложившиеся, реальные регуляторы поведения (система оценок, норм, требований, образцов долженствования). Категории этики – это основные понятия этики, отражающие наиболее существенные стороны и элементы морали. Со временем устоялась общепринятая классификация норм морали: • затрагивающие биологическое существование, к примеру, запрет на убийство либо защиту животного мира; • понимание слова достоинства, в первую очередь осознание понятия чести; • имеющие отношение к независимости, в том числе личностной свободы; • касающиеся хранения секретной и личной информации; • осознание понятий: доверие, правдивость, справедливость, верность; • миролюбивое разрешение межличностных споров; • уважение национальных и религиозных традиций Билет №5 Вербальные средства общения – это инструменты для взаимодействия людей при помощи речи, они включают в себя: речевое акустическое проявление смысловое значение слова или фразы выразительное качество голоса Виды речи: устная речь - звучащая речь. Устную речь мы произносим и слышим. письменная речь - это речь записанная с помощью букв или других знаков. Письменную речь мы пишем и читаем. Эти виды речи относятся к внешней речи. Внешняя речь - это речь, адресованная другим людям. Есть еще внутренняя речь - речь, которую мы адресуем самому себе, когда думаем, мечтаем или размышляем о чем-то. Вербальной коммуникации относятся: разговор в форме беседы, обмена мнениями. |