Учебная практика. Учебная практика+. Цель учебной практики овладение первичными приемами организационноуправленческой деятельности хозяйствующих субъектов
 Скачать 63.2 Kb.
|
|
Введение Учебная практика (практика по получению первичных профессиональных умений и навыков) представляет собой вид учебной деятельности, непосредственно ориентированной на развитие практических навыков и умений, а также на формирование компетенций в процессе выполнения определенных видов работ, связанных с будущей профессиональной деятельностью. Учебная практика направлена на то, чтобы перенести полученные знания и умения из области теории в область повседневной профессиональной деятельности, на развитие экономического сознания студентов, развитие аналитических способностей, а также на самостоятельное решение выполнения функций управления. Практика помогает студенту глубже осознать правильность осуществления своего профессионального выбора, проверить усвоение теоретических знаний, полученных в процессе учебной деятельности, определить профессионально важные качества будущей специальности. Так как умения и навыки, приобретенные в ходе практики по получению первичных профессиональных умений и навыков, служат основой для прохождения практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности, а также преддипломной практики и государственной итоговой аттестации, прохождение данной практики и выполнение отчета по ней является своевременным и необходимым условием. Цель учебной практики - овладение первичными приемами организационно–управленческой деятельности хозяйствующих субъектов. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - дать общую характеристику ЗАО «Крок инкорпорейтед»; - провести анализ финансово-хозяйственной деятельности ЗАО «Крок инкорпорейтед»; - провести анализ информационного обеспечения деятельности ЗАО «Крок инкорпорейтед». Базой прохождения практики является ФГБОУ ВО «ОГУ имени И.С. Тургенева», кафедра инноватики и прикладной экономики. Период исследования – 2018 - 2020 гг. 1 Общая характеристика ЗАО «Крок инкорпорейтед» Закрытое акционерное общество «Крок инкорпорейтед» (КРОК) является крупнейшей российской IТ-компанией, работает на российском IТ-рынке с 1992 г., реализует проекты в 40 странах мира и занимается предоставлением полного портфеля IТ-услуг, среди которых системная интеграция, консалтинг, тиражируемые продукты, цифровые, облачные, управляемые В2В-сервисы, перспективные цифровые технологии - Big Data, интернет вещей, роботизация, блокчейн, искусственный интеллект, виртуальная и дополненная реальность, продуктовые инновации. Место нахождения компании: 111033, г. Москва, ул. Волочаевская, д. 5, корп. 1, тел.+7(495)974-22-74, +7(495)797-47-99, e-mail:info@croc.ru, официальный сайт: https://www.croc.ru/ [29]. В настоящее время ЗАО «Крок инкорпорейтед» входит в топ-10 крупнейших российских IТ-компаний. Компания входит в топ-5 лидеров российского рынка IТ-услуг и крупнейших IТ-компаний, топ-3 на рынке системной интеграции и топ-10 крупнейших консалтинговых компаний России, постоянно расширяя свою компетенцию. С 2018 г. ЗАО «Крок инкорпорейтед» является системным интегратором нового типа, расширив свою деятельность в проектном бизнесе двумя новыми бизнес-юнитами - CROC Digital и КРОК Облачные сервисы. ЗАО «Крок инкорпорейтед» предоставляет инновационные решения для предприятий любой отрасли, заинтересованных в достижении высоких результатов в кратчайшие сроки, предлагает актуальные проекты для клиентов и разрабатывает продукт под индивидуальные особенности бизнеса. Компания Крок инкорпорейтед владеет собственной сетью дата-центров и работает на рынке облачных сервисов и услуг ЦОД. Ключевые компетенции и основные направления деятельности ЗАО «Крок инкорпорейтед» представлены на рисунке 1.  Рисунок 1 - Ключевые компетенции и основные направления деятельности ЗАО «Крок инкорпорейтед» Услуги и решения ЗАО «Крок инкорпорейтед» направлены на повышение эффективности работы компаний и организаций с помощью IТ. Сегодня компания КРОК реализует не только инфраструктурные решения, но разрабатывает и комплексные решения, сочетающие инфраструктурную часть с автоматизацией бизнес-процессов, как успешные внедрения бизнес-приложений. Команда ЗАО «Крок инкорпорейтед», которая объединяет многолетний опыт работы самой организации, ведущих дизайн-студий и международных консалтинговых фирмы, решает достаточно сложные задачи – от разработки стратегии и анализа клиентского опыта до вывода на рынок новых цифровых продуктов и бизнесов, а также предлагает инфраструктурные услуги и поддержку размещенных в облаке бизнес-критичных систем заказчиков. Ежегодно ЗАО «Крок инкорпорейтед» реализует более 2000 проектов федерального значения, проекты для финансовых, государственных, промышленных и коммерческих организаций, предлагая крупным корпоративным организациям расширенный перечень IТ-проектов с предоставлением консультации на каждом его этапе. Особое внимание ЗАО «Крок инкорпорейтед» уделяет поддержанию высокого уровня профессионализма сотрудников, обеспечивая им постоянное обучение и развитие новых компетенций, благодаря опыту и высокой квалификации которых осуществляется интеграция компонентов информационных систем, в т.ч. на стыке различных технологий. ЗАО «Крок инкорпорейтед» имеет высокий статус лидера мирового IТ-рынка, осуществляет партнерство с более чем 360 партнерами, включая 40 российских, 10 азиатских и 30 open source комапний. Среди более 900 заказчиков КРОК - ПАО «СИБУР Холдинг», ПАО «Мосэнерго», Сахалинский областной центр, Компания «ДеЛаваль», ФГБУК «Государственный Эрмитаж», AVON, «М.Видео-Эльдорадо», АО «Валента Фарм», «Банк Хоум Кредит» и другие. В ЗАО «Крок инкорпорейтед» функционирует Центр компетенций, включающий 4 Центра решений совместно с мировыми ИКТ-производителями, 5 инновационных Центров по отдельным классам решений и более 10 технологических лабораторий, позволяющие познакомиться с наиболее эффективными инфраструктурными решениями и новейшими трендами IТ-рынка. В Центре компетенций специалисты компании КРОК занимаются разработкой, тестированием, оптимизацией и поддержкой решений на базе продуктов зарубежных и отечественных производителей, а также open source решений, предлагая клиентам оптимальные и обоснованные решения конкретных задач и сценарии развития, которые учитывают отраслевую специфику и характеристики предприятий, что способствует минимизации затрат на организацию вычислительных мощностей и развертывание собственных пилотных зон тестирования новых технологий. В 2017 г. сформирован новый облик компании КРОК на основе внутренней цифровой трансформации посредством изменения подходов к разработке новых продуктов и созданию новых точек роста для бизнеса клиентов, что привело к формированию стратегии на 2019-2021 гг., ключевой целью которой является дальнейшая диверсификация бизнеса и выход за пределы классической бизнес-модели интеграторов. В 2019 г. ЗАО «Крок инкорпорейтед» принимала активное участие в различных мероприятиях, в т.ч.: Промышленный хакатон ProHack 4.0, Вебинар «Kubernetes для начинающих: разворачиваем кластер за час», Международный форум «Цифровизация в горной промышленности. Индустрия 4.0», Прикладная конференция и выставка «Russian Tech Week» 2019, Международная специализированная выставка «Безопасность и Охрана труда», Российская энергетическая неделя-2019, Российский Межотраслевой Саммит «Промышленность 4.0: Цифровой Завод», а также осуществляла их поддержку и организацию, в т.ч. национальной ежегодной церемонии награждения Премии «IT-ЛИДЕР»; бизнес-ужина, посвященного новым законодательным требованиям по защите объектов критической информационной инфраструктуры; выездной конференции для руководителей по информационной безопасности крупных российских компаний; отраслевых бизнес-завтраков владельцев и руководителей крупного российского и международного бизнеса; премьеры интерактивного спектакля по мотивам сериала «Черное зеркало» и др. При ведении бизнеса и в ходе взаимодействия сотрудников компании друг с другом ЗАО «Крок инкорпорейтед» руководствуется комплаенс политикой, включающей Кодекс делового поведения, Антикоррупционную политику и Положение по оценке антикоррупционных рисков, обеспечивая деловую репутацию исследуемой организации как социально ответственной перед клиентами, партнерами, контролирующими органами и персоналом [7]. Компания ЗАО «Крок инкорпорейтед» осуществляет проектную деятельность в регионах, партнером которой является организация КРОК Регион, тесно взаимодействующая с головным офисом и предоставляющая свои услуги в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Перми, Самаре Челябинске, Иркутске, Краснодаре, Алматы. Специалисты КРОК Регион сертифицированы по продуктам Microsoft, Oracle, EMC и других IТ-производителей из числа основных партнеров КРОК и ведут совместные работы с ЗАО «Крок инкорпорейтед» по реализации IТ-проектов для локальных региональных заказчиков, а также компаний, работающих на всей территории РФ. КРОК Регион обеспечивает широкую сервисную и техническую поддержку территориально распределенных заказчиков, своевременно реагируя на запросы клиентов. ЗАО «Крок инкорпорейтед» сотрудничает с 2 тыс. региональных российских партнеров при реализации IТ-проектов на территории России и стран СНГ, организует обучение специалистов партнера необходимым знаниям, умениям и навыкам, предоставляет обмен опытом между сотрудниками. Таким образом, лидерство в области IT-технологий и высокий уровень качества предоставляемых услуг в ЗАО «Крок инкорпорейтед» обеспечивается большим профессиональным опытом и компетенциями по всем направлениям решений, что позволяет компании быть крупным российским системным интегратором, одной из самых успешных и узнаваемых на IT-рынке. Вместе с тем, несмотря на эффективную деятельность ЗАО «Крок инкорпорейтед», компания зачастую встречается с крупными конкурентами, среди которых можно отметить многопрофильную группу IТ-компаний «Ланит», компанию Softline, Национальную компьютерную корпорацию (НКК), российского системного интегратора и поставщика IT-технологий для корпоративных заказчиков «Ай-Теко», крупнейшую в России компанию по поставке IТ-решений и услуг для государства и бизнеса «ОТР» и др., соперничество между которыми, как правило, происходит за участие в тендерах, за получение государственных субсидий, льгот и возможности заключения государственных контрактов, а также на рынке труда за привлечение на работу лучших IТ-специалистов как особого ресурса. Для анализа внешнего окружения ЗАО «Крок инкорпорейтед» воспользуемся PEST-анализом, основанном на группировке внешних воздействий на компанию и их последующей оценке, позволяющей оценить макросистему, в рамках которой данная организация осуществляет деятельность (таблица 1). Таблица 1 - PEST-анализ ЗАО «Крок инкорпорейтед»
Продолжение таблицы 1
Таким образом, существуют факторы, которые замедляют развитие IТ-компаний и могут ограничивать деятельность ЗАО «Крок инкорпорейтед», такие как: дефицит IT-специалистов, хакерские атаки, ухудшение условий развития бизнеса, сокращение расходов на IT-технологии, нестабильная политическая и экономическая ситуация в мире. При этом наиболее значимыми возможностями для компании КРОК являются усиление влияния социальных сетей на общество, ускорение развития IТ-технологий, снижение ключевой ставки ЦБ РФ, заинтересованность государства в развитии IT-технологий. В этой связи ЗАО «Крок инкорпорейтед» в таких условиях важно проявлять особое внимание к трендам, развивать адаптивность и гибкость по отношению к внешним и внутренним конкурентным вызовам, сохраняя фокус на качестве услуг и потребностях клиента. Следующим шагом в анализе бизнес-среды является SWOT-анализ [27] деятельности ЗАО «Крок инкорпорейтед», позволяющий определить сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы для лучшего понимания фактического положения и стратегических перспектив компании (таблица 2). Как видим из таблицы, в ЗАО «Крок инкорпорейтед» сильные стороны преобладают над слабыми моментами, за счет которых можно расширить возможности и нейтрализовать угрозы из внешней среды. Так, многолетний опыт на IT-рынке и позитивный имидж расширят присутствие компании в других регионах РФ и за рубежом, позволят увеличить предлагаемый пакет услуг, развить взаимоотношения с новыми партнерами и усилить позиции в IТ-направлениях. При этом развитая система обучения персонала и возможность карьерного роста в ЗАО «Крок инкорпорейтед» будут способствовать сокращению дефицита IT- специалистов, выходу на новые рынки, открытию новых направлений деятельности. Развитая региональная сеть, техническая поддержка в городах России, наличие лицензии на осуществление деятельности положительно влияют на деятельность компании, способствуя привлечению новых партнеров и увеличению выручки компании. Масштабность, инновационность и высокое качество IT-проектов ЗАО «Крок инкорпорейтед» обеспечат компании быстрое освоение новых технологий, разработку новых проектов и выход за пределы классической бизнес-модели интеграторов, что относится к ключевой цели стратегии развития компании КРОК. Таблица 2 - SWOT-анализ деятельности ЗАО «Крок инкорпорейтед»
Вместе с тем, снижение уровня платежеспособности общества может привести к риску потери компанией КРОК клиентооориентированности, что негативно отразится на ее деятельности. Однако эффективная система обучения персонала и возможность карьерного роста позволят ЗАО «Крок инкорпорейтед» совершенствовать уровень квалификации ее сотрудников с учетом изменений в IТ-сфере, что обеспечит компании актуальность предоставляемых услуг и их развитие. Лидирующие позиции компании на рынке системной интеграции, многолетний опыт на IT-рынке и ведение лицензионной деятельности обеспечат рост деловой репутации и конкурентоспособности ЗАО «Крок инкорпорейтед», препятствуя появлению конкурентов и входу в отрасль новых игроков, падению спроса, снижению репутации, устареванию популярности IT-технологий. Стремительное технологическое развитие ЗАО «Крок инкорпорейтед» и реализуемая санкционная политика в отношении IT-компаний будет способствовать развитию импортозамещения, внедрению новых IT-проектов, что позволит компании сохранить свою долю рынка и устоять в конкурентной борьбе. Но, вместе с тем ЗАО «Крок инкорпорейтед» обладает слабыми сторонами, выступающие причинами проблем в деятельности компании, которые следует нейтрализовать для ее дальнейшего развития. Так, недостатками компании является слабый контроль качества исполняемых проектов, дефицит кадров по некоторым направлениям деятельности компании, неустойчивая система коммуникаций, отсутствие согласованности использования IT-технологий в управлении компанией и единой базы данных, зависимость бизнеса компании от дистрибуции и инфраструктурных проектов, воздействие которых необходимо ослабить путем оптимизации бизнес-процессов и процессов принятия управленческих решений, формирования общей стратегии деятельности компании, учитывающей управление финансовыми и человеческими ресурсами, активами, а также взаимодействие с партнерами и клиентами, построенной на модели управления информационными потоками. Также руководству компании КРОК стоить уделить внимание рынку труда в целях подбора персонала соответствующей квалификации и заполнения вакантных должностей в отдельных направлениях деятельности компании, нехватка которых может привести к появлению новых конкурентов, снижению спроса и репутации. Таким образом, ЗАО «Крок инкорпорейтед» следует сформировать такую стратегию развития, которая бы позволила исключить слабые стороны и компенсировать возникающие угрозы. Наличие таких сильных сторон как лидерство на IT-рынке, узнаваемый бренд и позитивный имидж, масштабность и инновационность компании, полный портфель IT-услуг позволят компании разработать новые направления деятельности, выйти за пределы классической бизнес-модели интеграторов и сохранить свои превосходство и конкурентоспособность на рынке информационных технологий. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||