№п/п
|
Школа или направление в менеджменте
|
Годы возникновения
|
Основные представители
|
Основные достижения
|
Основные недостатки
|
Степень использования научных достижений прошлых лет в современных условиях
|
1
|
Класси-
ческая
школа
|
1911
|
Ф. Тейлор, X. Эмерсон, Г. Форд и др.
|
Внедрение НОТ.
Разработка
принципов
управления.
Создание цехового
управления.
Возникновение института мастеров
|
Слабо учитывался человеческий фактор
|
Используется НОТ, принципы управления
|
2
|
Административная школа
|
1920
|
А.Файоль, М. Вебер,О.Шелдон, Л.Урвик, Блюмфилд, Муни, Рейли, Черч
|
Общая теория управления организацией. Создание системы универсальных принципов управления
|
Недооценка социальных аспектов управления. Невнимание к человеческому фактору в организации. Недостаточное внимание к научной разработке методов управления. Организация рассматривалась как закрытая система, не связанная с внешней средой.
|
Используется система подхода управлению
|
3
|
Школа человеческих отношений
|
1930
|
Фоллетт, Лайкерт, Мэйо, Мюнстерберг
|
Определяла менеджмент как обеспечение выполнения работы путем организации труда людей. Обосновывала роль взаимодействия между людьми в процессе совместной деятельности. Объясняла активность деятельности людей и мотивов их поведения потребностями.
Вырабатывала определенные приемы управления человеческими отношениями.
|
Отсутствие математических методов исследования.
|
Учет особенно конкретного индивидуума
|
4
|
Школа науки о поведении
|
Конец 40-х
|
Дракер, Маслоу, макгрегор, Арджирис, Фредерик, Герцберг
|
Различные аспекты социального взаимодействия, мотивации. Характер власти и авторитета. Роль организационной структуры. Коммуникации в организации. Лидерство. Разработали иерархию потребностей. Качества трудовой жизни человека и др.
|
Отсутствие математических методов исследования. Иерархия потребностей.
|
Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности.
|
5
|
Школа социальных систем
|
1940 – по наше время
|
Барнард, Саймон, Селзник, Алвин Гоулднер и Амитай Этциони
|
Формальная организация – система сознательно координированных действий или сил двух и большего количества людей. Разработали более сложные системы мотивации. Двухстороннее понимание отношений персонала и организации: мотивация персонала зависит от характеристик организации, но и организация может стимулировать персонал. Центральным методологическим понятием оказывается понятие связующих процесса: коммуникация, равновесие и принятие решения. Главным интегрирующим фактором организации считается цель.
|
Верховенство целей организации над целями индивидуума.
|
Социологические аспекты менеджмента. Роль коммуникации.
|
6
|
Количественная школа
|
1950 – по наше время
|
Каунот, Дмитриев, Фельдман, Канторович, Слуцкий, Шумпеттер, Фишер, Калецкий, Тинберген
|
Исследование операций и математические модели применительно к решению управленческих проблем. Математические модели позволяют объективно описать различные факторы, переменные характеристики и отношения между ними, что невозможно сделать в условиях реального эксперимента.
|
Недооценка человеческого фактора.
|
Широко используется количественный подход, математика, статистика, инженерные науки и количественные методы особенно с появлением компьютеров. Теория игр. Теория решений. Долгосрочное прогнозирование.
|
7
|
Процессный подход
|
1930 – по наше время
|
Файоль, Т.Конти
|
Управление – процесс, состоящий из ряда функций. Руководство (лидерство) рассматривается как самостоятельная деятельность. Оно предполагает возможность влияния на отдельных работников и группы таким образом, чтобы они работали в направлении достижения целей, что необходимо для успеха организации.
|
Иногда сложно разделить процесс управления на составные функции. Не достаточное внимание функциональному разделению
|
Выделение основных и вспомогательных функций. Разделение бизнеса на бизнес единицы
|
8
|
Системный подход
|
1950 - по наше время
|
Парсонс, Мертон, Барнард, Бенталанфи, Винер, П.Друккер
|
Постановка целей. Проектирование организационных систем. Организация – открытая система. Системное мышление. Организацию рассматривает как социотехническую систему (открытую или закрытую). Обосновывает зависимость организации от переменных факторов внешней и внутренней среды. Теория систем помогла интегрировать вклады всех школ, которые в разное время доминировали в теории и практике управления
|
Не уделяли внимание составным частям организации, имеющим свои собственные цели.
|
Организация как открытая или закрытая система. Управление по целям.
|
9
|
Ситуационный подход
|
1960 - по наше время
|
Бернс, Столкер, Вудворд, Порш, Р.Дэфис, Ньюмен
|
Динамическое окружение. Внешняя среда. Матричные структуры. Информационные системы. Стратегическое управление. Социальная ответственность. Дают рекомендации, как следует управлять в конкретных ситуациях.
|
Стремление приблизить теоретические исследования к практике. Сложно разработать общие принципы и критери
|
Опыт управления и теоретические исследования позволяют выделить основные ситуационные переменные. Их установление явилось наиболее значимым вкладом в теорию и практику управления. Теория «7-S»
|
Скачать 19.89 Kb.