Интеллектуальные. Интеллектуальная системы для отдела кадров. Интеллектуальная системы для отдела кадров
 Скачать 383.65 Kb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «ТЮМЕНСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Институт сервиса и отраслевого управления Кафедра бизнес-информатики и математики КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине Интеллектуальные системы» на тему: Интеллектуальная системы для отдела кадров (здесь следует указать сферу деятельности/название предприятия) Выполнил: студент(ка) группы НОДм(до)з-20-1 __________ Проверил: Барбаков О.М. Тюмень ТИУ 2022 Аннотация Курсовая работа состоит из списка обозначений и сокращений, введения, двух глав, заключения и списка литературы. В 1 главе работы рассматривается кадровое делопроизводство, которое предусматривает составление и оформление документов по определенным кадровым задачам: прием на работу, увольнение, перевод, перемещение, совместительство, временный перевод для замещения отсутствующего работника, поощрение, взыскание, предоставление отпуска, командирование, аттестация и т.п. 2 глава освещает вопросы интеллектуальных систем, которые возможны для применения в отделе кадров. Ключевые слова: отдел кадров, интеллектуальная система, машинное обучение, программа. Работа состоит из 29 страниц, содержит 9 таблиц, 6 рисунков и 10 источников литературы. Список обозначений и сокращений ML – Machine Learning (машинное обучение); Web – интернет-пространство; БД – база данных; ИС – информационная система; UML — язык графического описания для объектного моделирования в области разработки программного обеспечения, для моделирования бизнес-процессов; Содержание Введение Тема разработки информационной системы отдела кадров актуальна, поскольку в настоящее время всё большую популярность получают компьютерные информационные системы, облегчающие работу сотрудников различных сфер деятельности, а также позволяющие быстро и качественно предоставить необходимую информацию и выполнить ряд других функций, без помощи сотрудника учреждения. Любое юридическое лицо, вне зависимости от того, в какой организационно-правовой форме оно создано, в процессе осуществления хозяйственной деятельности сталкивается с осуществлением работы по оформлению, ведению и сохранению кадровой документации. Правильная организации работы отдела кадров является важным моментом в деятельности всего предприятия, так как зависимость всех работников от вовремя выполненного перевода, полученного приказа об увольнении или принятии на работу, правильного посчитанного стажа очень велика. Отдел кадров, являясь точкой, с которой всё начинается, вынужден работать с большим количеством людей. Это, в свою очередь, приводит к тому, что происходит документооборот, являющийся источником большого количества бумаги. У специалистов хранится огромное число приказов, личных дел, анкет и других разного рода документов, которые являются необходимыми при такой работе. Поэтому возможность выполнения и хранения этих документов в электронном виде является важной и актуальной. Все документы являются результатом выполнения каких-либо кадровых операций (или же исходными данными для них). Таким образом, у специалиста должна быть возможность выполнения всех кадровых операций на компьютере, что гораздо эффективнее, быстрее и удобнее. Объектом курсовой работы является отдел кадров. Предметом работы - интеллектуальная системы для отдела кадров. Цель курсовой работы - анализ интеллектуальной системы в работе отдела кадров. На основании представленной цели будут решены следующие задачи: рассмотреть основные виды деятельности отдела кадров и его организационную структуру; проанализировать информационные системы и технологии, используемые в отделе кадров; изучить назначение и цели интеллектуальной системы; представить рекомендации по интеллектуальной системе для отдела кадров. Глава 1. Характеристика предприятия Основные виды деятельности Отдел кадров, являясь точкой, с которой всё начинается, вынужден работать с большим количеством людей. Это, в свою очередь, приводит к тому, что происходит документооборот, являющийся источником большого количества бумаги. У специалистов хранится огромное число приказов, личных дел, анкет и других разного рода документов, которые являются необходимыми при такой работе. Поэтому возможность выполнения и хранения этих документов в электронном виде является важной и актуальной. Все документы являются результатом выполнения каких-либо кадровых операций (или же исходными данными для них). Таким образом, у специалиста должна быть возможность выполнения всех кадровых операций на компьютере, что гораздо эффективнее, быстрее и удобнее. Программный продукт разрабатывается с целью: − автоматизации работы с документами; − организация доступа к данным для рабочих предприятия без непосредственного участия специалиста базы данных; − автоматизации работы с отчетами для отделов, которые использую информацию из отдела кадров. С его помощью упростится работа с документами для сотрудников отдела кадров, а также осуществление обмена данными с другими отделами завода. На данный момент в отделе кадров завода «Маяк» не используется никаких информационных систем, с помощью которых была бы упрощена работа сотрудников. Эта информационная система будет полезна для оперативного получения достоверных сведений по заданному вопросу и облегчения работы сотрудников отдела кадров. Кадровое делопроизводство — это комплекс методов и процессов работы с кадровыми документами, осуществляемый предприятием при выполнении им своих функций и задач. С помощью информационной системы экономится время сотрудников отдела кадров за счёт автоматизации документооборота. Внедрение программы существенно снизит время, необходимое на обработку информации и оформление кадровых приказов и документов. В работе отдела кадров можно выделить следующие важные составляющие: заключение трудового договора с сотрудниками, ведение личной карточки, составление штатного расписания, графика отпусков, создание различных приказов. Кадровое делопроизводство предусматривает составление и оформление документов по определенным кадровым задачам: прием на работу, увольнение, перевод, перемещение, совместительство, временный перевод для замещения отсутствующего работника, поощрение, взыскание, предоставление отпуска, командирование, аттестация и т.п. Сотрудник кадрового отдела должен своевременно знакомиться со всеми изменениями в кадровом делопроизводстве. Для работы информационной системы предполагается создание базы данных, содержащей всю информацию о сотрудниках завода. Внесением информации будут заниматься специалисты отдела кадров. Информационная система отдела кадров позволит значительно повысить скорость и эффективность работы отдела кадров. Как основной процесс в отделе кадров можно выделить принятие на работу нового сотрудника. При поступлении на работу, сотрудник пишет заявление о приеме на работу - документ, адресованный начальнику отдела кадров, с просьбой о приеме на работу. Работник пишет заявление, как правило, от руки, в произвольной форме или на бланке, разработанном на данном предприятии. Начальник отдела кадров заверяет это заявление и передаёт специалисту отдела кадров. При приеме на работу специалист отдела кадров помимо письменного заявления работника о приме на работу обязан потребовать предъявления следующих документов: − паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; − трудовую книжку, за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства; − страховое свидетельство государственного пенсионного страхования; − документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу; − документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний - при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки. Данные из всех этих документов специалист отдела кадров заносит в личную карточку сотрудника. Личная карточка хранится в отделе кадров до момента увольнения сотрудника, после увольнения личная карточка уничтожается. Организационная структура Структура отдела кадров предприятия и его численность определяется директором каждой компании в зависимости от общего количества персонала и особенностей деятельности. В небольших компаниях (до 100 работников) достаточно одного или двух сотрудников службы персонала. В то же время, на малых предприятиях отдельного сотрудника может не быть, и тогда такая работа выполняется главным бухгалтером или генеральным директором. В организациях средних размеров (от 100 сотрудников до 500 человек) целесообразно создать кадровую службу персонала из трех-четырех кадровых специалистов На крупных предприятиях, где работает 500 и более человек, отдел кадров может насчитывать от 7 до 10 сотрудников. Взаимоотношения отдела кадров с другими отделами Для эффективного выполнения своих функций кадровой службе необходимо постоянно и тесно взаимодействовать с другими отделами предприятия: Взаимодействие с бухгалтерией организации Отдел кадров взаимодействует с бухгалтерией организации для решения вопросов, связанных с оплатой труда. Так в бухгалтерию организации отдел кадров представляет документы и копии приказов об увольнении, зачислении на работу, о командировках, отпусках, поощрениях либо штрафных санкциях для сотрудников. Взаимодействие с юридическим отделом Юридический отдел снабжает сотрудников отдела кадров информацией о последних изменениях в действующем законодательстве, предоставляет всестороннюю правовую поддержку. Взаимодействие с другими подразделениями компании По кадровым вопросам отдел кадров постоянно взаимодействует со всеми структурными подразделениями компании. Анализ информационных систем и технологий, используемых на предприятии Проблема автоматизации кадрового делопроизводства является актуальной, поэтому существует большое количество программного обеспечения для работы отдела кадров. Эти программы можно разделить на несколько групп. Первую группу образуют свободно распространяемые программы, написанные непрофессионалами. («WDATEOK», «Кадры», «Отдел кадров и ДОУ», «Табель»). Они обеспечивают автоматизацию отдельных функций и не сопровождаются авторами. Во вторую группу входят программы, которые разрабатываются собственными программистами для своей организации с целью экономии средств. Можно упомянуть такие системы, как «SLS-Кадры», «STAFF-Кадры», «Triamant» и др. Однако опыт показал, что сама по себе система непрерывно развивалась и совершенствовалась, а затраты на ее эксплуатацию и сопровождение превышали затраты на приобретение готового программного обеспечения. Ситуация не изменилась при переносе данной концепции в среду Windows. Третья группа образована бухгалтерскими системами, в состав которых включен функциональный модуль «Кадры». Основной целью программ данной группы является обеспечение бухгалтерского учета, где наличие некоторых функций кадрового модуля необходимо для их полноценной работы. Кадровые модули могут отличаться между собой полнотой учетной карточки, наличием тех или иных выборок. Причем эти кадровые модули в составе бухгалтерии не только не помогают менеджеру по персоналу, а порой и мешают, так как эти отделы имеют слишком разные задачи. Наиболее яркими представителями систем такого класса являются «1С Зарплата и кадры», «Platinum», «Ultima-S», «Scala», «Галактика», «БОСС-Кадровик» и др. Для систем этой группы характерна узость базовой версии, что требует достаточно большой доработки и ведет к несовместимости с новыми версиями системы. Сюда же можно отнести системы автоматизации деятельности предприятий с включенными в них модулями «Кадры». И, наконец, четвертая группа представлена комплексными системами автоматизации деятельности предприятия, основанными на использовании системы баз данных, охватывающих все сферы деятельности предприятия. Среди предлагаемых на рынке систем на первый план выдвигаются «Orakl-Кадры» и «NS2000», представляющие собой системы четвертого поколения и достаточно полно отражающие современный уровень развития программно-аппаратного обеспечения автоматизации деятельности предприятий. Основные отличия зарубежных интегрированных систем управления предприятием от российских заключаются в следующем: − ориентация на хорошо структурированную иерархическую систему процессов, выполняемых на предприятии; − опора на наборы стандартов, которым процессы должны удовлетворять, например стандарт ММAS; − поддержка полного набора управляющих функций (в рамках процесса или предприятия): планирование - контроль отклонений (учет) - регулирование; − наличие приложений, использующих методы, позволяющие оптимизировать решение ряда частных управленческих задач. Система корпоративного учета NS2000 отвечает требованиям функциональной полноты и является лауреатом шестого Международного конкурса программного обеспечения в области финансов и бизнеса. Система спроектирована и разработана с использованием средств BP-WIN, ER-WIN, PROGRESS 4GL. Схема комплекса, таким образом, представляет собой набор модулей, все они могут быть сгруппированы по трем основным направлениям: управление, финансы, логистика. В состав системы R/3 входит модуль «Управление персоналом Oracle Applications» (Oracle Human Resources), который позволяет добиться максимальной отдачи от сотрудников за счет эффективного набора персонала, управления кадрами, обучения, оплаты труда и планирования карьеры. На сегодняшний день в своем классе продуктов модуль «Управление персоналом Oracle Applications» является одной из наиболее функционально полных систем для организации работы отдела кадров современного предприятия. Его использование позволяет решать следующие задачи: − планирование организационных изменений, включая моделирование структурных и должностных иерархий организации; − планирование структурных подразделений, описание разряда, должности, позиции, ведение справочников и т. д.; − персональный учет сотрудников и кандидатов с полной записью их профессиональных качеств (для оптимального использования трудовых ресурсов), данных для начисления зарплаты, данных об использовании рабочего времени, послужного списка сотрудников, потребности в повышении квалификации и результатов обучения сотрудников; − анализ и ведение отчетности по типовым государственным формам, по нестандартной отчетности при помощи средств разработки Oracle, оперативный анализ данных и поддержку принятия решений. Системе «Orakl-Кадры» присущи все достоинства предыдущих систем. Однако она имеет и ряд дополнительных преимуществ. В системе предусмотрена возможность работы с системой баз данных (штатные сотрудники, уволенные сотрудники, архив, кадровый резерв, временные сотрудники и т. д.), что значительно сокращает время обработки запросов. Вторым несомненным преимуществом является содержимое учетной карточки, включающей 102 темы (согласно постановлению Госкомстата карточка должна содержать не менее 55 тем). Предусмотрена возможность произвольной модификации штатного расписания с автоматическим подсчетом вакансий, а также развитый модуль обработки нерегламентированных запросов. В системе предусмотрены процедуры ведения табеля (персонального и на подразделение) с автоматическим контролем отпусков, командировок, материальной помощи и т. п. Только в некоторых системах имеется наличие всех обязательных разделов кадрового учета, но только в системе «Orakle-Кадры» они имеются в полном объеме. Поэтому с учетом приемлемой ее стоимости (до 500 долл.) можно утверждать, что в настоящее время указанная система является лидером среди систем автоматизации деятельности предприятий, включая все функции автоматизации кадрового документооборота. Подводя итоги, можно сказать, что для долговременной удобной работы необходима многофункциональная, самостоятельная сетевая кадровая программа, с развитым сервисом и возможностью стыковки с другими системами, мощным штатным расписанием, комплектом шаблонов и простым интерфейсом, что значительно сужает круг подходящих предложений. Таким образом, в крупных организациях предпочтение может быть отдано интегрированным системам, и, прежде всего, системе «Orakl-Кадры», основными отличительными чертами которой являются: − модульный принцип построения, ориентированный на работу нескольких пользователей с разделением учета по функциональным участкам. Такой подход характерен для многих современных западных систем; − сквозное перетекание данных, что позволяет с максимальным удобством для пользователя работать с программой; − наличие реально работающих версий 1.04 «Oracle-Кадры» в среде Windows 2000/XP. Глава 2. Интеллектуальная система 2.1 Назначение и цели |