Памятка_кассира. Как продать лотерейный билет
 Скачать 0.66 Mb.
|
|
КАК ПРОДАТЬ ЛОТЕРЕЙНЫЙ БИЛЕТ 1. На кассе выберите F10(Меню) — Создать операцию — Прод. ЛБ. 2. Отсканируйте ШК билета. 3. Если билет многотиражный, то откроется окно выбора тиража с датами розыгрыша. Предложите Покупателю возможные даты и выберите нужную нажатием Enter(ввод). 4. Нажмите F9 для перехода в подытог и выполнения проверок. 5. Проверьте и подтвердите возраст покупателя (продажа лицам до 18 лет запрещена). 6. Для ввода номера телефона автоматически активируется пин-пад, попросите покупателя ввести номер телефона начиная с кода оператора: «+7(…) … - .. -..» 7. Система автоматически отправит запрос на проверку билета: Билет зарегистрирован - появится сообщение «ЛБ успешно зарегистрирован» Билет не зарегистрирован - появится сообщение «Ошибка регистрации». Повторите попытку регистрации. Если нет результата – удалите билет/тираж из выписки. 8. После регистрации билета - примите оплату. 9. Передайте покупателю: чек, квитанцию, билет. Важно! 1. Билет до продажи не имеет стоимости и получение выигрыша по нему невозможно. 2. Передайте Покупателю квитанцию и проинформируйте, что получение выигрыша без нее невозможно. 3. По вопросам Покупателей необходимо направлять на горячую линию «СТОЛОТО». |