Какие деловые партнёры вызывают доверие. Какие деловые партнёры вызывают доверие
Скачать 14.18 Kb.
|
Какие деловые партнёры вызывают доверие Мы обретаем доверие в тот момент, когда наши слова подкрепляются поступками. При этом в своих действиях мы руководствуемся убеждениями, построенными на жизненных ценностях. Если человек не обладает таковыми, то он вряд ли сможет вызвать доверие у окружающих Любые деловые отношения начинаются со знакомства и взаимодействия людей, целью которого является получение на выходе крепких доверительных взаимоотношений ,которые являются залогом успеха Любое знакомство начинается с приветствия, а оно («является «лакмусовой бумажкой» степени признания ценности человека»). Другими словами, иногда для человека достаточно простого рукопожатия (или его отсутствия), чтобы понять насколько другой человек ценит и уважает его. Кроме уважения и ценности, важную роль в отношениях деловых партнёров занимает доверие. («Доброжелательность, доверие, уважение должно проявляться, в каждом взгляде, в каждом жесте, в каждой фразе, в каждом поступке.») В отличие от уважения, невозможно сразу определить доверяет ли вам человек или нет, так как доверие является сложной совокупностью сразу нескольких чувств и ожиданий, которые мы проявляем к объекту доверия. Также невозможно беспочвенно доверять абсолютно незнакомому человеку, таких людей называют либо доверчивыми, либо глупыми. Так как же определить какие деловые партнёры проявляет уважение и заслуживают ли они доверия? Как уже было сказано выше, элементарное приветствие уже говорит многое об уважении, которое к вам проявляют. Если человек отзывчиво приветствует, называет вас по имени отчеству, и смотрит вам в глаза при рукопожатии, это означает что он очень заинтересован в вашем знакомстве и хочет произвести хорошее первое впечатление. Таким людям безусловно нужно отвечать «той же монетой» для того чтобы создать некий «кредит доверия» между вами, чтобы в дальнейшем развивать ваши деловые отношения. Однако не стоит слишком торопиться и доверять каждому встречному, настоящее доверие необходимо заслужить. Заслужить доверие можно многими способами, например, если человек исправно держит своё слово и никогда не нарушает его, это говорит о том, что он ответственно относится ко всему что он говорит и ему можно поручать деловые поручения, не сомневаясь в их выполнении. Если человек никогда не позволяет себе лгать, даже в личных беседах, это также указывает на его добропорядочность. («Ложь подрывает доверие, разрушает общение, приводит к отчуждению в межличностных отношениях.») Стоит отметить, что доверять следует тем людям, которые не позволяют себе проявлять неуважение ко всем, а не только к вам. Поступки также многое говорят о личности человека. Проявлять доверие стоит к тем партнёрам, которые помимо слов, занимаются делом. Если человек только и делает что даёт обещания, но ничего из них не выполняет это говорит лишь о том, что он не уважает вас настолько, что, дав вам обещание не видит ничего зазорного в том, чтобы его нарушить. Безусловно с такими людьми лучше не иметь никаких дел, особенно связанных с бизнесом или деньгами. В заключении хотелось бы сказать, что доверие является неотъемлемой частью человеческих отношений. Доверять можно другу, партнёру, правительству, («без доверия общение становится некоей формальной процедурой, игрой, конкуренцией - чем угодно, но не «подлинным», «глубинным» общением.») Доверие помогает людям строить более крепкие и прочные отношения и процесс построения доверия иногда может занимать многие годы или десятилетия. |