|
|
Ветрова_Коротыч. Контрольная работа по дисциплине Теория организации
Контрольная работа
ДАТА:02. 06. 2021
Вид задания: контрольная работа по дисциплине «Теория организации»
ФИО
|
Учебная группа
|
№ варианта
|
Форма выполнения
(индивидуальная/совместная)
|
Ветрова Валерия Андреевна
|
УБ20-02Б
|
4
|
совместная
|
Коротыч Анна Васильевна
|
УБ20-02Б
|
4
|
ЧАСТЬ 1
Задание1. Выберите известное Вам предприятия реального сектора. Дайте ему краткую характеристику по предложенному плану
1.1. Охарактеризуйте вид бизнеса (вид предпринимательской деятельности)
«бизнес розничной торговли»
ООО «Командор-Холдинг»
а) Актуальность идеи компании заключается в обеспечении людей комфортными условиями для покупок качественной продукции от лучших федеральных и региональных производителей.
б) Компания поддерживает актуальность потребительской ценности на высоком уровне с помощью широкого ассортимента продуктов по низкой цене и комфортных условий для покупок, маркетинговых акций и собственного производства готовой продукции.
|
1.2. Определите основные организационно-управленческие е элементы бизнеса.
Миссия компании: развитие потребительского рынка Сибири.
Цели: 1) создать комфортные условия для покупателей с помощью внедрения новых технологий и оборудования до 2025 года, что ускорит процесс взаимодействия на 20%; 2) обеспечить людей качественной продукцией от различных производителей путем увеличения поставщиков на 15% в течение 2 лет.
Задачи: 1.1 внедрение 2 касс-самообслуживания в каждый филиал к 2023 году; 1.2 создание собственной службы доставки товаров в крупных городах к 2024 году.
2.1 заключение дополнительных контрактов с новыми производителями (8% от общего числа имеющихся) в течение 2 лет; 2.2 увеличение контроля качества поставляемой продукции на 50% в течении 2 лет.
Основные потребности компании: новые технологии и оборудование в осуществлении продаж, человеческая переменная для осуществления доставки, новые технологии контроля качества продукции.
|
1.3. Определите и вспомогательные виды деятельности выбранного бизнеса.
А) Розничная торговля разнообразной продукцией, создание комфорта для покупок клиентов, качество и безопасность продукции, расширение доли рынка.
Б) Инновации в торговле, развитие, сохранение хороших взаимоотношений в коллективе, возрастание доверия клиентов.
В) Потребительская ценность: возможность приобретения разнообразных товаров высокого качества по приемлемым ценам.
Основной вид деятельности:
Цель: Увеличение розничной торговли на 25% путем улучшения качества товара и обслуживания покупателей до 2027 года.
Задачи: 1) Улучить качество обслуживания покупателей с помощью сокращения времени на плату товаров на 15%, автоматизировав этот процесс к 2024 году.
2) Ввести новые технологии оценки качества товаров, что позволит повысить выявление некачественных продуктов на 15% до 2026 года.
Вспомогательный вид деятельности:
Цель: Увеличение исследование внешней и внутренней среды организации на 17% к 2025 году, с целью обладания постоянной возможности гармонично развиваться.
Задачи: 1) Увеличение тренингов, направленных на создание более дружеской атмосферы в коллективе, до 3 в месяц к 2022 году.
2) Использование новейших техники и технологий для оценки поведения потребителя в более долгосрочной перспективе (увеличенной на 10%) к 2024 году.
|
1.4. Охарактеризуйте отраслевую принадлежность предприятия, на котором реализуется бизнес
Основная часть деятельности компании принадлежит отрасли торговли. ООО «Командор-Холдинг» предоставляет покупателям большой выбор продукции от разных поставщиков. Но некоторая часть деятельности отведена производственной отрасли. Компания начала производить собственную готовую продукцию.
|
1.5. Охарактеризуйте расположение предприятия
Компания имеет около 300 магазинов, расположенных в 63 населённых пунктах. Обычно магазины расположены в жилых районах рядом с учебными заведениями, остановками, отдалённо от конкурентов и партнерских сетей.
|
1.6. Охарактеризуйте организационно-управленческую структуру предприятия
Дивизиональная структура (по регионам)
|
ЧАСТЬ 2
Задание 2. Выполните задание по варианту
Вариант 4:
|
1) Выделите, обоснуйте и проведите моделирование основных топологических структур выбранного Вами предприятия в области:
А) Организации основных производственных видов деятельности;
Б) Организации вспомогательных видов деятельности;
В) Проведите исследование характеристик видов деятельности по моделям, сформулированным по А) и Б):
1. в области концептуальных характеристик топологических структур по параметрам: а) степень регулярности: «постоянные», «периодические плотны, периодические не плотные; б) масштаб охвата (полный охват, частичный/достаточный, не вполне достаточный); в) плотность охвата организации структурой
2. в области ситуационных характеристик топологических структур по параметрам: связность, ориентированность, компактность.
3. в области характеристики функциональной адекватности предпринимательской идеи; б) производимой бизнесом потребительской ценности (Часть 1, п1.1): масштаб структуры относительно, надежность, адекватность размещения, уровень централизации/децентрализации и др.
2) По каждой из разработанных моделей определите:
А) Степень соответствия определенных в п.1,2,3 характеристик топологических структур миссии, целям и задачам видов деятельности (хотя бы для одного, Часть 1, п.1.2).
Б) Дайте краткую характеристику обеспеченности основных и вспомогательных видов деятельности необходимыми типами топологических структур;
В) Сделайте аналитические, логически непротиворечивые выводы, организационные предложения по проведенному моделированию, представляющие управленческую ценность для организации управления, для развития, выбранного Вами предприятия.
Требования к выводам, умозаключениям, предложениям: выводы должны четко отвечать на вопрос:
- «Какие типы топологических структур являются важнейшими для: а) предпринимательской идеи бизнеса, б) производимой данным бизнесом потребительской ценности?»
- «Какие преимущества получит бизнес развивая данные типы: топологических структур для основных и вспомогательных видов деятельности?»
- «Как влияют данные типы топологических структур на развитие системы управления, на процесс принятия управленческих решений?»
-другое
|
Ответ
Ответ на вопрос 1.
А) Топологическая структура – ячейка (полностью связанна)
Б) Топологическая структура - звезда
*П-поддержание основных видов деятельности с помощью целей и задач
В) Организация основных производственных видов деятельности:
1. а) постоянные, б) полный масштаб охвата, в) высокая плотность охвата.
2. Элементы непосредственно связаны между собой, ориентированы на гармоничное взаимодействие и достижение целей компании, некомпактная, т.к. соединяет большое количество элементов.
3. Большой масштаб структуры, надежна, адекватна размещена, высокий уровень децентрализации.
Организация вспомогательных видов деятельности:
1. а) периодически плотны, б) достаточный масштаб охвата, в) невысокая плотность охвата.
2. Элементы между собой практически не связаны, но связаны с целью компании, направленна на достижение основных видов деятельности, компактна.
3. Масштаб небольшой, не совсем надежна, т.к. элементы мало связаны между собой, адекватно размещена, высокий уровень централизации.
|
Ответ на вопрос 2.
А) Характеристики топологических структур соответствуют миссии, целям и задачам, они помогают эффективно достигать повышения продаж и улучшения качества товаров и обслуживания, что позволяет говорить о развитии потребительского рынка в Сибири.
Б) Главными типами структур для выбранной формы бизнеса являются «звезда» и «ячейка». Рассматривая такой тип структуры, как «полностью соединенная» («ячейка»), мы видим, что все объекты взаимосвязаны между собой. Каждый объект (вид деятельности) обладает нескольким каналами связи, что способствует надежности взаимодействия. Если говорить о таком типе структуры, как «звезда». То элементы уже не имеют каналов связи между собой, поэтому в структуре легко можно включить новый элемент или убрать один из имеющихся. Такие действия никак не нарушат деятельность других элементов.
Данные типы топологических структур положительно влияют на развитие системы управления, так как при данных типах элементы тесно связаны между собой или с единой целью, это помогает управленцу видеть всю картину в целом, также это упрощает процесс принятия управленческих решений.
| |
|
|
Скачать 0.76 Mb.