Курсовая работа
на тему "Особенности бизнес - планирования. Разработка бизнес -плана магазина сувенирной продукции"
Содержание
Введение......................................................................................................... 3
1 Теоретические основы бизнес - планирования.......................................... 5
1.1 Сущность и содержание бизнес - плана.................................................. 5
1.2 Особенности бизнес - планирования в сфере торговли......................... 9
1.3 Основные экономические показатели бизнес - плана............................ 13
2 Анализ условий реализации бизнес -плана открытия магазина сувенирной продукции....................................................................................................... 16
2.1 Анализ рынка сбыта................................................................................ 16
2.2 Анализ конкуренции................................................................................ 16
2.3 Анализ спектра торговых услуг............................................................... 17
3 Разработка бизнес - плана открытия магазина сувенирной продукции..... 19
3.1 Резюме бизнес - плана............................................................................. 19
3.2 Маркетинговая программа..................................................................... 19
3.3 Организационный и финансовый план................................................... 22
Заключение..................................................................................................... 27
Список использованной литературы............................................................ 28
Введение
Главная задача сувенира - оставить память о Вашей компании или продукции. Сувенирная продукция напоминает клиенту о приобретенном, когда-то товаре или компании, с которой он имел дело. Также сувенир может стать предметов привлечения новых клиентов на протяжении долгого времени. Рекламный текст, отображающийся на сувенире должен нести полезную информацию о Вашей фирме или новом образце продукции, выпускаемой Вашей компанией. Поэтому при производстве сувениров стоит учитывать фактор долговечности сувенира.
В современной России быстрыми темпами развивается рынок сувениров с фирменной символикой и становится серьёзным средством продвижения торговой марки. Данная работа представляет собой анализ сувенирной продукции как средства коммуникации.
Актуальность. Актуальность исследуемой нами темы связана с осознанием значимости сувенирной продукции в процессе коммуникации компании с потребителем. Сувенирная продукция обеспечивает эффективность этой коммуникации в связи с тем, что большую часть информации о компании потребитель получает через сувенирную продукцию. В последние годы активно обсуждается то, что сувенирная продукция становится одним из самых важных атрибутов торговой марки, что еще раз подчеркивает актуальность данной темы.
Цель работы. Разработать бизнес - план открытия магазина сувениров.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить научную и методическую литературу по теме исследования.
2. Собрать и систематизировать материал по проблеме исследования.
3. Разработать бизнес - план открытия магазина сувениров.
4. Оценить эффективность разработанного бизнес - плана.
Объект исследования. Бизнес - планирование.
Предмет исследования. Особенности бизнес планирования в сфере торговли.
Методы исследования. В работе используются следующие общенаучные методы: описание, которое включает в себя прием наблюдения, классификации, сопоставления, анализ, обобщение, систематизация и интерпретация.
Практическая значимость. Материал данной работы можно использовать в преподавании специальности бизнес - планирование, а также данные исследования будут интересны специалистам-практикам в области сувенирной продукции.
Теоретическая и информационная база. Теоретической и информационной базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных авторов, а также открытые источники данных.
Структура работы состоит из введения, трех глав и списка использованной литературы.
1 Теоретические основы бизнес - планирования
1.1 Сущность и содержание бизнес - плана
Развитие рыночных отношений в нашей стране, по большей мере, происходило стихийно, и потребность в бизнес - планировании проявилась довольно поздно. Первые бизнес-планы, как «заморская диковина», появились в России лишь в начале 90-х годов, в то же время большинство предприятий продолжают использовать более привычные технико-экономические обоснования.
Но по мере развития рыночной экономики и международных связей потребность в разработке бизнес-планов перестает вызывать сомнения. Уже в 1994-1995 гг. он становится обязательным документом, применяемым «в целях совершенствования методов расчета экономической эффективности проектных решений и коммерческой целесообразности вложений инвестиций».
Понятие бизнес-плана является русским эквивалентом английского «business plan», означающего план дела, бизнеса, коммерческой деятельности, торговли. В определенном смысле это понятие связывают с предпринимательской деятельностью, хотя в английском языке предпринимательство определяется как «enterprise», но сам предприниматель может обозначаться как «businessmen».
Бизнес и предпринимательство, несомненно, имеют разное смысловое значение, хотя и тесно взаимосвязаны. Исходя из зарубежного опыта, предпринимательство может определяться как «интеллектуальная деятельность энергичного и инициативного. Бизнес и предпринимательство человека, который владеет полностью или частично какими-либо материальными ценностями, использует их для организации бизнеса, которым управляет». Бизнес, сам по себе, - это сложный процесс, предусматривающий принятие комплекса ответственных решений, и успешность его ведения во многом зависит от владения специальными знаниями: управленческими, юридическими, финансовыми и др.
«Предприниматели играют роль мощных катализаторов изменений в сфере бизнеса».
Бизнес-план является традиционным для рыночной экономики документом, без которого в сфере бизнеса не предпринимаются никакие сколько-нибудь серьезные действия. В определенном смысле он представляет собой формализацию системного подхода к процессу планирования, форму обоснования экономической целесообразности выбранных фирмой направлений деятельности и использования тех или иных источников финансирования этой деятельности, оценки ожидаемых финансовых результатов (продажи, прибыли, отдачи от вложенного капитала). И сегодня в отечественной практике существует огромное многообразие его определений, отчасти заимствованных из зарубежного опыта. Но необходимо осознавать, что простого перевода содержательной его части для нас может быть недостаточно, равно, как и то, что многие из западных методик могут попросту не работать в российских условиях, если в них не будет учитываться специфика нашей экономики. Приведем несколько определений бизнес-плана, заимствованных из разных источников.
1. «Бизнес-план представляет собой документ внутрифирменного планирования, излагающий все основные аспекты планирования производственной и коммерческой деятельности предприятия, анализирующий проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяющий способы решения финансово-хозяйственных задач»
2. «Бизнес-план – объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией».
3. «В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом и для вновь создаваемых и для действующих фирм, используемым во всех сферах предпринимательства».
4. «Бизнес-план – это программа действий предпринимателя, обоснованная целевым анализом конъюнктуры рынка, инвестиций, товаров, услуг, собственных задач и ресурсов».
Таким образом, бизнес-план предполагает оценку собственной предпринимательской деятельности фирмы и целевую оценку конъюнктуры рынка, является программой действий предпринимателя, необходимым рабочим инструментом проектно-инвестиционных решений и внутрифирменного планирования, используемым во всех сферах предпринимательства. Он актуален как для вновь создаваемых, так и для действующих фирм.
Сама структура бизнес-плана не должна быть жесткой. Нет необходимости и слепого копирования его содержания из зарубежного опыта. Следует отметить, что и переводная литература по данной тематике, которой в последние годы в нашей стране издано огромное количество, этого не рекомендует, а лишь предлагает придерживаться некоторого образца, разработанного на основе анализа огромного множества планов. Структура бизнес плана «может видоизменяться в зависимости от ваших потребностей» - такие рекомендации можно встретить практически в любом издании.
Заказчиком бизнес – плана являются юридические и физические лица, осуществляющие предпринимательскую и инвестиционную деятельность, условия и результаты которой анализируются и прогнозируются в бизнес – плане. Разработчиками бизнес–плана выступают фирмы, специализирующиеся в области маркетинговой деятельности, проектирования, авторские коллективы, отдельные авторы. При необходимости привлекаются консалтинговые фирмы и эксперты.
При разработке бизнес – плана подлежат взаимному учету интересы всех участвующих сторон:
1) заказчика (клиента) бизнес – плана, являющегося самостоятельным инвестором и использующего привлеченный капитал посредством акционирования, займ, выпуска облигаций и т.п.;
2) муниципальных органов, определяющих потребности и приоритеты в строительстве объектов в соответствии с общей концепцией развития, формирующих проектное задание, рассматривающих заявки и оформляющих соответствующие документы (например, землеотводные), планирующих налоговые поступления в бюджет, участвующих в надзоре за реализацией;
3) подрядных фирм, детализирующих концепцию бизнес – плана, осуществляющих технические изыскания, проектирование, составление сметной документации, авторский надзор за строительством, монтажом оборудования, запуском теологического процесса и т.п., сдачу объекта заказчику;
4) потребителя, использующего продукцию или услуги.
Самим разработчикам бизнес-план помогает продумывать и решать конкретные вопросы, связанные с налаживанием производства, маркетинга, организацией управления и контроля, поиском партнеров и источников финансирования и т.п. Управленческому персоналу фирмы бизнес-план помогает определить стратегические направления деятельности и перспективы достижения намеченных целей.
Сотрудникам фирмы бизнес-план необходим для получения ясного представления о стратегических направлениях развития, о тактике руководства фирмы. Информация об этом позволяет персоналу предприятия определить свой диапазон рабочих обязанностей в решении общих проблем предприятия.
Предпринимателям для осуществления своих программ нередко приходится привлекать финансовые средства извне, для чего с помощью бизнес-плана необходимо убедить потенциальных инвесторов в высокой степени надежности фирмы, перспективности, проработанности и окупаемости ее программы функционирования.
Любому хозяйствующему субъекту, которому для его деятельности необходимы внешние источники финансирования, важно уметь на основе тщательного анализа рыночных и своих возможностей выбирать перспективные и реально осуществимые задачи, привлекательные для потенциального инвестора. Бизнес-план может быть использован и для внесения изменений в руководство фирмой. Объективно говоря, составление бизнес - плана не только мобилизует руководителей фирм на более тщательное изучение своей деятельности, в том числе в процессе воплощения планов, но и делает управление более эффективным.
Любой бизнес-план включает в себя как минимум следующие сведения: описание фирмы (название, юридическую форму собственности, направление деятельности, производимые товары и услуги, управление, финансы), производственный план (для фирм, участвующих в производственной деятельности), маркетинг-план, финансовый план и приложения.
1.2 Особенности бизнес - планирования в сфере торговли
Бизнес-планирование - явление новое в экономике России, несмотря на то, что многие понятия рыночной экономики уже вошли в деловую жизнь и
практику наших предприятий (организаций).
Бизнес-планирование в России имеет свои особенности:
1) меняющиеся экономические отношения ставят руководителей перед необходимостью самим просчитывать свои будущие шаги и учиться вести борьбу с конкурентами;
2) появляется новое поколение руководителей, которые не были руководителями коммерческих организаций, и они плохо представляют весь круг ожидающих их экономических проблем, особенно в рыночной экономике;
3) приобретает обучение обосновывать свои заявки, доказывая инвесторам, что они могут просчитать все аспекты использования инвестиций не хуже бизнесменов из других стран.
Однако российские предприниматели часто не имеют необходимой профессиональной подготовки для написания бизнес-планов. У них большой опыт плановой и прогнозной работы, разработок ТЭО, оценок экономической эффективности проектов. Но современная ситуация требует смещения акцента с производственной стороны проектов на рыночную. Необходимы оценка платежеспособного спроса на продукцию, состояние конкуренции, анализ экономической и финансовой устойчивости и результативность.
Экономическая и социальная ситуация, в которой работают российские предприятия, зачастую не позволяет им осуществлять прямое использование
зарубежных методических разработок при составлении бизнес-планов. Необходима их адаптация к реальным хозяйственным, социальным, правовым и другим условиям нашей страны.
Условия нарождающегося рынка диктуют необходимость использования общепринятой в других странах практики продвижения предпринимательских проектов для инвестирования. К сожалению, российская специфика инвестиционного климата даже усложняет процедуры разработки бизнес-планов и учета в них ряда трудно предсказуемых факторов. К ним можно отнести уровни инфляции, различающиеся для оцениваемых в бизнес-плане показателей (например: общая инфляция, инфляция на сбыт, на себестоимость продукции, на заработную плату, на
основные фонды и т.д., плавающие банковские и налоговые ставки, перевод рублевых показателей в твердые валюты, проблемы оплаты поставок из-за
кризиса неплатежей, недостаточность информационных и статических данных).
Вместе с тем зарубежный опыт и пока еще недостаточный опыт отечественных предприятий показывают, что даже в условиях переходного периода составить бизнес-планы заставляет сама жизнь, подвергающаяся экономическим и правовым воздействиям.
Функционирование в ней предполагает необходимость разработки бизнес-плана для получения финансирования проекта. В кризисных же условиях переходного периода бизнес-план предприятия должен, прежде всего, решать задачи улучшения его финансового состояния или финансового оздоровления (санирования).
Многие бизнесмены, проштудировавшие много зарубежным книг по разработке бизнес-планов и смело следовавшие изложенным в них советам и рекомендациям, столкнулись с не указанными в них, да и не известными на Западе трудностями. Деловое планирование в России имеет ряд особенностей. Специальная литература, в которой рассматриваются различные методические вопросы разработки бизнес-проектов, бизнес-планов и бизнес-справок, в основном переводная. В ней подробно излагаются вопросы бизнес-планирования применительно к фирмам, работающим по законам развитой рыночной экономики. У отечественных предприятий пока нет большого опыта разработки вопросов бизнес-планирования, да и рыночные отношения еще весьма далеки от желаемого уровня. Условия, в которых работают российские предприятия, зачастую не позволяют им при составлении бизнес-планов напрямую использовать зарубежные методические разработки. Необходима их адаптация к реальным хозяйственным, социальным, правовым и другим ситуациям.
Следует отметить, что бизнес-план является одним из ключевых элементов стратегического планирования. Стратегическое планирование организации охватывает достаточно длительный срок, обычно 3-5 лет, иногда и более. Однако между бизнес-планом и стратегическим планированием существует ряд различий:
1. В отличие от стратегического планирования бизнес-план включает не весь комплекс общих целей фирмы, а только одну из них, ту, которая связана с созиданием и развитием определенного нового бизнеса. Бизнес-план ориентирован только на развитие, в то время как стратегическое планирование может включать другие темы стратегий организаций.
2. Стратегические планы – это обычно планы с растущим горизонтом времени. По мере выполнения очередного годичного плана его результат анализируется, что отражается на корректировке или пересмотре стратегического плана. Нередко, стратегическому плану добавляется очередной годичный период. Бизнес-план имеет четкие очерченные временные рамки, по истечение которых определенные планом цели и задачи должны быть выполнены.
Таким образом, бизнес-план по своей форме в отличие от стратегического плана фирмы тяготеет к проекту с его конкретной проработкой и определенной самодостаточностью.
В бизнес-плане функциональные составляющие (планы производства, маркетинга и др.) имеют гораздо более весомое значение, чем в стратегическом плане, являются полноправными, равновесными частями структуры бизнес-плана.
Бизнес-план иногда выступает по отношению к инвестиционному проекту как документ, представляющий собой план разработки и реализации, соответствующей части инвестиционного проекта. К началу этапа разработки в бизнес-плане уже приведены все необходимые исследования и научно-технические разработки, предшествующие принятию инвестиционного решения. Выполнен большой объем работ, связанный с разработкой концепции и ее структуризацией, осуществлен предпроектный анализ. Теперь вытекает необходимость в итоговом максимально компактном документе, который позволяет предпринимателю не только принять обоснованное решение, но и указать, что и когда нужно сделать, чтобы оправдались ожидания относительно бизнес-проекта. В этих целях составляется бизнес-план, который является документом для кредиторов и основным инструментом для предпринимателя. Для краткосрочных, небольших по масштабу или локальных бизнес-проектов, не требующих значительных затрат и весьма непродолжительных по срокам реализации, бизнес-план может заменить инвестиционный проект.
1.3 Основные экономические показатели бизнес - плана
Одним из самых информативных аналитических исследований аспектов эффективности планируемого предпринимательского начинания является анализ и комплексная оценка эффективности бизнес-проекта. Суть подхода заключается в том, что проект анализируется по нескольким направлениям:
1) экономический анализ;
2) институциональный анализ;
3) маркетинговый анализ;
4) техническая и организационная оценка;
5) оценка социальной эффективности.
Выводы по каждому из указанных направлений являются основанием для формирования как краткосрочных, так и долгосрочных стратегий предприятия.
Несмотря на то, что в процессе своего развития бизнесу необходимо решать много разных задач, самым главным показателем эффективности того или иного начинания является его экономическая эффективность. Расчет экономической эффективности бизнес-проекта должен дать представление об основных пунктах:
1) показатели эффективности на какую прибыль может рассчитывать предприниматель при запланированных издержках;
2) максимум и минимум рентабельности того продукта, который будет реализовывать предприятие;
3) допустимые затраты на налоги и на трудовые ресурсы;
4) необходимый уровень продаж, чтобы пройти точку безубыточности, и сам расчет этой точки;
5) расчет финансовой прочности;
6) срок окупаемости инвестиций;
7) расчет кредитоспособности предприятия.
Чтобы производить все необходимые расчеты, предприниматель должен располагать информацией о следующих аспектах будущей деятельности:
1) объем постоянных затрат в рублях;
2) объем переменных затрат в рублях;
3) планируемая выручка от реализации продукта.
Имея данную информацию, можно просчитать такие экономические показатели:
1) порог рентабельности;
2) точка безубыточности;
3) запас финансовой прочности;
4) ставка дисконтирования;
5) внутренняя норма доходности.
Данные показатели используются как ориентиры эффективности того или иного бизнеса. Именно под них регулируются все внутренние экономические процессы, связанные с затратной частью и уровнем продаж.
Необходимость проведения дополнительных исследований в разрезе возможности достижения поставленных целей заключается в том, что такие исследования позволяют корректировать основные экономические показатели. Это позволяет бизнесмену получить более детальную картину о том, в каких условиях предстоит реализовывать проект.
Таким образом, ключевые показатели эффективности - это целая система оценки, которая помогает организации определять достижение стратегических и тактических целей . Их применение дает организации возможность оценить ее состояние и помогает в оценке реализации стратегии.
2 Анализ условий реализации бизнес - плана открытия магазина сувенирной продукции
2.1 Анализ рынка сбыта
Данный вид деятельности очень чувствителен к экономическим изменениям. Пока растут цены на нефть, укрепляется рубль и растет покупательная способность потребителей, растет и сувенирный рынок. Однако следует отметить, что в продаже сувенирных изделий, в отличие от чисто рекламного рынка, больше присутствует момент творчества, так как преподнесение сувенира чаще становится актом внимания.
В результате анализа потребителей, можно легко понять, что основными покупателями продукции являются молодые люди от 16 до 25 лет (20% населения), которые ищут оригинальности в своих подарках и не могут тратить имеющиеся средства на «существенные» подарки, а также стремящиеся украсить себя модным, неповторимым аксессуаром. Также следует выделить группу женщин от 45 до 60 лет (17%), имеющих стабильный заработок и стремящихся украсить свой дом уютными и душевными вещами.
В перспективе мы хотим расширить свой рынок сбыта, путем организации производства рекламно-сувенирной продукции для бизнеса.
2.2 Анализ конкуренции
Прямыми конкурентами компании являются фирмы, расположенные в центре Петербурга и уже имеющие своего постоянного покупателя. Так как у нас в городе есть такие места как Лофт проект ЭТАЖИ и ТКАЧИ. В которых уже расположились и активно продвигаются многие мастера.
В отличие от них, наша фирма предлагает товары, совершенно отличные от других. Мы стараемся привнести больше оригинальности в наши продукты, и не ютимся в их скоплении, что позволяет нам занять отдельную нишу в то время как у них очень большая конкуренция.
Можно отнести к конкурентам и отдельные торговые точки, осуществляющие продажу сувениров по совместительству с основной деятельностью. Но для данных фирм сувенирная отрасль не является приоритетной, в отличие от нашей компании.
2.3 Анализ спектра торговых услуг
Основным видом деятельности фирмы является продажа сувенирной продукции.
Главным достоинством магазина является его высокое качество предоставляемого товара потребителю.
На первое время мы будем производить небольшое кол-во продукции из различных материалов, при изготовлении продукции необходимы следующие материалы:
1) авторские куклы: проволока, бисер, ткань.
2) авторские игрушки из шерсти: шерсть, иглы.
3) сувенирные фигурки из теста: мука, соль, краски, бисер.
4) фигурные брелки, украшения, мелкие сувениры : полимерная глина, краски гуашь.
5) картины в различных техниках: рамы для картин, холст, краски.
6) изделия из дерева с эксклюзивным дизайном(лонгборды): дерево, акрил, лак.
7) скрапбукинг: краски гуашь, цветной картон, ткань, бумага для скрапбукинга, украшения для скрапбукинга.
Цены на выпускаемую продукцию:
1) авторские игрушки: 400-1500Р
2) сувенирные фигурки из теста: 300р
3) мелкие сувениры: от 200-400р
4) картины в различных техниках: от 700р
5) изделия из дерева (лонгборды): от 1500-6000р
6) скрапбукинг: 500- 700р
Цены зависят от сложности и длительности исполнения изделия.
Потенциальными потребителями товаров являются любители душевного (ручного) производства.
В основном это студенты и молодые люди в возрасте от 16 до 25 лет, а также женщины от 45-60 лет, так как именно среди этих групп населения наблюдается рост спроса на сувениры и бижутерию в качестве аксессуара, подарка или украшения для дома.
Минусами в деятельности фирмы является то, что нам необходимо привлечь к сотрудничеству мастеров, которые уже имеют определенную аудиторию и опыт работы в одиночку. Также следует отметить, что цена на продукцию будет дороже, чем цены конкурентов и некоторых мастеров, так как она включает издержки на транспортировку, аренду помещения, рекламу, ремонт и прочее.
3 Разработка бизнес - плана открытия магазина сувенирной продукции
3.1 Резюме бизнес - плана
Наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Умелые руки».
Краткое наименование: ООО "Умелые руки".
Организационно - правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью.
Форма собственности: частная.
Основным видом деятельности магазина является продажа сувениров ручной работы.
Цель проекта: основной целью деятельности является извлечение прибыли, а так же предоставление уникальной, качественной продукции по приемлемым ценам.
Вид деятельности будет зарегистрирован по общей системе налогообложения.
Согласно ФЗ от 04.05.2011 №99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», данная деятельность не подлежит лицензированию.
Необходимое финансирование: 800000 руб.
Источник финансирования: кредитование в банке
3.2 Маркетинговая программа
Главной целью создаваемого предприятия является проникновение на рынок с последующим расширением рыночной доли и получение прибыли. Основными задачами PR-стратегии кампании являются:
1. Решение проблем низкой осведомленности рынка о марке, товаре.
2. Позиционирование фирмы от конкурентов.
3. Продвижение нового товара на рынок.
4. Выход на новый потребительский сегмент (расширение целевой аудитории, а иногда смена ее).
5. Стимулирование сбыта товаров.
6. Повышение уровня посещаемости магазина.
7. Разрушение отрицательного стереотипа о брэнде, товаре, магазине.
8. Формирование необходимого имиджа, повышение статуса фирмы на рынке.
9. Инициирование ответных шагов на рекламные и сбытовые акции конкурентов.
10. Повышение объемов продаж.
Как PR продвижение можно использовать:
1) создание благоприятного имиджа кампании и брэндов;
2) распространение информации о кампании, брэнде через СМИ;
3) организация и проведение показов, презентаций, пресс-конференций с максимальным освещением в прессе;
4) информационное обеспечение привлекательного имиджа фирмы и ее товаров;
5) разработка и проведение рекламно-информационных компаний;
6) благотворительная деятельность, спонсорство;
7) сотрудничество с другими престижными кампаниями;
8) расширение постоянной клиентуры;
9) непубличный PR - коммуникация с различными профессиональными группами, минуя СМИ и профессиональные круги, работа с которыми требует особых технологий и подходов.
Нашими преимуществами будет являться:
1) качество продукции и ее уникальность;
2) низкие затраты на материалы и производство;
3) работа на заказ;
4) возможности по увеличению своей доли на рынке, расширению ассортимента продукции и услуг, выходу на новые рынки (рекламно-сувенирный).
Слабые стороны связаны с тем, что наша компания новая, незнакома людям и не вызывает доверия у мастеров.
Чтобы свести к минимуму отрицательные стороны нашего магазина и преодолеть угрозы, необходима разработка эффективной стратегии маркетинга.
Ценообразование. Осуществлять ценовую политику следует исходя из того, какую цену предлагают мастера своим покупателям. Учитывать цену конкурентов нецелесообразно из-за разной категории продукции.
Цена на продукцию ИП «Умелые руки» не должна превышать цены мастеров более, чем на 15%. Для нас наилучший метод ценообразования на базе издержек на производство. Но при этом цена должна быть достаточной для получения прибыли.
Каналы сбыта. Для компании как для юридического лица предпочтительным является прямой канал сбыта, без привлечения посторонних агентов.
Каналы продвижения. Компания прежде всего заинтересована в быстром привлечении покупателей. Наиболее подходящими являются реклама и пропаганда.
Думаю, что распространение листовок по почтовым ящикам не эффективно и затратно. Кроме того, распространение листовок вызовет отрицательную реакцию у населения, что сведет на нет все усилия фирмы.
Поэтому будет запущен сайт магазина с примерами товара и всеми контактами. Он будет работать в режиме интернет-магазина, где будет представлен ассортимент. Так же сайт будет предоставлять возможность общения и обмена опытом. Так же стоит заняться рекламой в социальных сетях, на региональных форумах, в блогах. Это повысит узнаваемость нашего магазина.
Пропаганда будет осуществляться через каналы наших мастеров по принципу «сарафанного радио». Мастера смогут привлечь в наш магазин своих постоянных покупателей, чтобы последние могли выбрать более широкий ассортимент продукции.
Таким образом, наш магазин будет приобретать репутацию наших мастеров.
Так же будем устраивать конкурсы и мастер-классы, с выдачей памятных призов, отражающих главные качества нашей продукции. Чтобы завлечь покупателей, потребуются усилия для создания продукции высшего качества, дружелюбной атмосферы, открытости и быстрого обслуживания. Следует использовать любую возможность, чтобы показать важность каждого клиента для нашего магазина.
В дальнейшем планируется расширение ассортимента, добавление новых услуг, что также позволит привлечь новых клиентов и выйти на уровень обслуживания бизнеса. При условии динамично растущего спроса возможно также открытие небольшого кафе, а в процессе, возможно даже лофта, с выставочными залами, тату студией, и большим количеством торговых точек.
3.3 Организационный и финансовый план
Для начала реализации ручного труда в ООО «Умелые руки» необходимо:
1. Приобретение помещения для размещения склада, магазина, кабинета управляющего.
2. Обустройство помещений необходимой мебелью и оборудованием, осуществление ремонта.
3. Приобретение сырья, материалов для производства.
Размер арендной платы в Питере будет составлять примерно 30000 руб. в месяц.
Необходимое к приобретению оборудование включает компьютер, кондиционер, кассовый аппарат и др. предметы мебели и интерьера.
Интерьер мы постараемся сделать с минимальными затратами, используя подручные материалы, и наши дизайнерские способности.
Приобретения сертификатов и иных разрешения для ведения деятельности не требуется. Для производства продукции в основном используются натуральные материалы (шерсть, мука, соль, пряжа).
Персонал фирмы на момент создания:
1. Административно-управленческий персонал - 2 чел.
2. Основной производственный персонал - 3 чел.
3. Вспомогательный производственный персонал - 1 чел.
График работы производственного персонала свободный, но в рамках обязательной сдачи готовой продукции по истечении недели после поступления материалов. Для остального персонала предполагается 8ми часовой рабочий день с 10.00 до 18.00 и 2 выходных.
Таким образом, издержками, характерными для нашей фирмы, являются:
1) арендная плата,
2) заработная плата персоналу,
3) затраты на ремонт арендованного помещения,
4) затраты на рекламу.
Руководство всей деятельностью будет осуществляться генеральным директором, которым является индивидуальный предприниматель. Директор организует всю работу предприятия, несет полную ответственность за его состояние, представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается его имуществом, принимает и увольняет работников, заключает договора, занимается поиском поставщиков материалов, определяет стратегию развития фирмы, является материально-ответственным лицом, а так же мастером-производителем некоторых изделий.
Администратором-бухгалтером является соучредитель. Он следит за всей документацией, ведет бухгалтерский учет и отчетность, следит за точностью и своевременностью расчетов с поставщиками, кредиторами и органами налогового контроля, отчитывается напрямую директору, принимает активное участие в планировании в области налоговой и ценовой политики предприятия, следит за персоналом и координирует их работу, в случае возникновения проблемы с посетителями улаживает споры.
При приеме на работу сотрудники компании проходят обязательный инструктаж, определяющий все шаги производственной и сбытовой деятельности. Компанией предусматривается дальнейшее обучение основного производственного персонала путем посещений мастер-классов.
Для данного проекта характерны:
1. Производственные риски. Среди наиболее важных причин возникновения производственного риска можно отметить:
1.1) снижение предполагаемых объемов производства,
1.2) рост материальных и других затрат,
1.3) уплата повышенных отчислений и налогов,
1.4) невыполнение обязанностей поставщиков,
1.5) гибель или повреждение оборудования и др.
Управление данной группой рисков возможно посредством проведения адекватной ценовой политики, эффективного тайм-менеджмента, своевременного проведения маркетингового анализа, заключения договоров страхования.
2. Финансовые риски. Избеганием финансовых рисков являются отказ от осуществления высокорисковых финансовых операций, отказ от чрезмерного использования заемных средств, отказ от использования свободных денежных средств в краткосрочных финансовых вложениях.
3. Социальные риски. Проблемы с персоналом можно решить с помощью проведения эффективной кадровой политики, применение бонусной системы поощрения труда работников.
4. Политические, экономические и экологические риски, связанные с неблагоприятной, изменчивой обстановкой в стране. Данная группа рисков может быть только застрахована.
Далее мы рассчитали все расходы на открытие магазина и представили их в таблице 1.
Таблица 1 - Расходы проекта, руб.
Наименование статьи расходов
|
Кол-во
|
В месяц
|
В год
|
Единовременная покупка
|
Итого расходы в год
|
Аренда помещения
|
|
30000
|
360000
|
60000
|
360000
|
Дизайн помещения, закпка мебели
|
|
|
|
80000
|
80000
|
Покупка оборудования
|
10
|
|
|
25000
|
25000
|
Создание сайта, оплата хостинга
|
1
|
|
|
100000
|
100000
|
Постоянные расходы на рекламу
|
|
15000
|
180000
|
|
180000
|
Комунальные платежи
|
|
5000
|
60000
|
|
60000
|
Постоянные расходы на приобретение материялов
|
1
|
50000
|
600000
|
|
600000
|
Зарплата
|
4
|
100000
|
1200000
|
|
1200000
|
В т.ч. налоги
|
|
70000
|
840000
|
|
840000
|
Непредвиденные разходы
|
|
|
|
30000
|
30000
|
ИТОГО
|
|
270 000
|
3 240000
|
295000
|
3 475000
|
Как мы видим, для открытия магазина сувенирной продукции, нам требуются значительные инвестиционные затраты для приобретения оборудования, заработную плату рабочим, аренду помещения, рекламу, ремонт и т.д.
Необходимая сумма кредита составляет 800 000 руб. на 3 года.
Допустим, что, при проходимости в 50 чел. в день, 13 из них становятся покупателями и средний чек составляет
900р. Прибыль в день составит
11700 р, тогда выручка в месяц
362 700р и чистая прибыль 92 700р в месяц.
Рентабельность продаж - прибыль от продаж / выручка от продаж = 25,5 %
Таким образом, общий объем средств, требуемых для финансирования, составляет
800 000 руб.
Заемные средства используются на хозяйственные нужды. Возврат кредита и проценты по нему осуществляются сразу после получения кредита.
Полное возмещение заемных средств произойдет в течение 3х лет.
Заключение
В современной России рекламно-сувенирная продукция является значимой частью российского рекламного рынка. Также определенно можно сказать, что на сегодняшний момент рекламно-сувенирная продукция уже перестала быть придаточным звеном бизнес-индустрии и оформилась в самостоятельную полноценную отрасль. Этим видом бизнеса заняты тысячи компаний, различных по своей специализации, а также по размеру и структуре производства.
Бизнес-план – обязательно письменный документ, суммирующий деловые возможности и перспективы и разъясняющий, как эти возможности могут быть реализованы имеющейся командой управленцев. Письменное изложение бизнес-плана делает процесс его разработки более эффективным, а сам план – систематизированным и сжатым.
Овладение искусством разработки бизнес-плана необходимо, по крайней мере, в силу следующих причин:
1) новые экономические условия требуют новых предпринимателей и дают им возможность попытаться реализовать свои «предпринимательские наклонности». Однако многие из этих людей никогда не руководили каким-либо коммерческим предприятием и потому крайне слабо представляют весь круг проблем, связанных с предпринимательством в условиях рыночной экономики;
2) меняющаяся хозяйственная среда ставит и опытных руководителей предприятий перед необходимостью по-иному просчитывать свои будущие шаги и готовиться к непривычной ему борьбе с конкурентами, в которой не бывает мелочей. К тому же, старый опыт получен ими в условиях командно-административной системы хозяйствования и, скорее, может быть оценен отрицательно, чем положительно (привычка ожидать команду «сверху», безынициативность, безответственное отношение к «чужим деньгам», искусственная выживаемость убыточного предприятия и т.д.);
4) бизнес-план является связующим звеном между организатором производства и инвестором.
5) бизнес-план позволит, прежде всего, самому отчетливо увидеть перспективы своего бизнеса, оценить существующую экономическую ситуацию и возможности, определить эффективные направления развития компании и все необходимые действия по достижению поставленных целей, проанализировать свои идеи, проверить их разумность и реалистичность.
Бизнес-план представляет собой результат комплексного исследования различных сторон деятельности фирмы (производства, реализации продукции, послепродажного обслуживания и др.). Соответственно, его необходимо тщательно проработать. Причем, обязательно совместными усилиями, при участии непосредственного руководителя проекта и всех заинтересованных лиц.
Механизмы бизнес-плана помогают нам понять и раскрыть всю суть бизнес-планирования, насколько важны эти процессы для предприятия во всех аспектах экономики.
В процессе выполнения данной работы нам и был разработан бизнес - план магазина сувениров ручной работы. Исходя из данного плана, необходимые вложения для открытия составили 800000 руб. Срок окупаемости 3 года.
Таким образом, нами были решены поставленные задачи и достигнута цель работы.
Список использованной литературы
1. Абрамс Р. Бизнес-план на 100%.Стратегия и тактика эффективного бизнеса / Р. Абрамс. - М.: Альпина Паблишер, 2019. - 486 c.
2. Алиев В., С. Практикум по бизнес-планированию с использованием программы Project Expert: Учебное пособие / В. С. Алиев. - М.: Форум, 2017. - 160 c.
3. Баринов В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Баринов. - М.: Форум, 2017. - 80 c.
4. Бобков Л.В. Бизнес-планирование: Уч. / Л.В. Бобков, В.Я. Горфинкель, П.Н. Захаров и др. - М.: Вузовский учебник, 2017. - 320 c.
5. Борисова О.В. Бизнес-планирование деятельности предприятий торговли / О.В. Борисова. - М.: Academia, 2016. - 640 c.
5. Буров В.П. Бизнес-план фирмы.Теория и практика: Учебное пособие / В.П. Буров, А.Л. Ломакин, В.А. Морошкин. - М.: Инфра-М, 2019. - 352 c.
6. Воловиков Б.П. Стратегическое бизнес-планирование на промышленном предприятии с применением динамических моделей и сценарного анализа: Монография / Б.П. Воловиков. - М.: Инфра-М, 2017. - 320 c.
7. Горбунов В.Л. Бизнес-планирование с оценкой рисков и эффективности проектов: Научно-практическое пособие / В.Л. Горбунов. - М.: Риор, 2019. - 176 c.
8. Дубровин И.А. Бизнес-планирование на предприятии: Учебник для бакалавров / И.А. Дубровин. - М.: Дашков и К, 2016. - 432 c.
9. Еремеева Н.В. Планирование и анализ бизнес-процессов на основе построения моделей управления конкурентоспособности продукции / Н.В. Еремеева. - М.: Русайнс, 2018. - 16 c.
10. Жариков, В.Д. Основы бизнес-планирования в организации (для бакалавров) / В.Д. Жариков, В.В. Жариков, В.В. Безпалов. - М.: КноРус, 2017. - 62 c.
11. Морошкин В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Морошкин В.П. Буров. - М.: Инфра-М, 2018. - 176 c.
11. Орлова П.И. Бизнес-планирование: Учебник / П.И. Орлова. - М.: Дашков и К, 2016. - 288 c.
12. Петров К.Н. Бизнес-план на одной странице / К.Н. Петров. - М.: Диалектика, 2019. - 144 c.
13. Питерсон, С.Д. Как разработать бизнес-план / С.Д. Питерсон. - М.: Диалектика, 2018. - 320 c.
14. Попадюк Т.Г. Бизнес-планирование: Учебное пособие / Т.Г. Попадюк. - М.: Вузовский учебник, 2018. - 64 c.
15. Розин М. Стратегия чистого листа: Как перестать планировать и начать делать бизнес / М. Розин. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 346 c.
16. Романова М.В. Бизнес-планирование: Учебное пособие / М.В. Романова. - М.: Форум, 2018. - 288 c.
17. Чараева М.В. Инвестиционное бизнес-планирование: Уч.пообие / М.В. Чараева, Г.М. Лапицкая, Н.В. Крашенникова. - М.: Альфа-М, 2017. - 192 c. |
Скачать 53.47 Kb.