Контрольная работа по предмету Менеджмент. Лидерство в менеджменте. Лидерство в менеджменте
 Скачать 32.97 Kb.
|
|
Лидерство в менеджменте Лидерство – вид отношений между менеджером и персоналом, основанных на эффективном сочетании различных источников власти и направленных на побуждение людей к достижению общих целей. В обобщённом представлении лидерство характеризует статус человека в группе (организации), отражающий его авторитет и дающий ему возможность влиять в определенном направлении на поведение и деятельность группы. Вопросы лидерства и руководства — важнейшие в процессе координации и интеграции групповой деятельности. Лидерство и руководство — два различных понятия. Руководство сосредотачивает внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство — на том, чтобы люди делали правильные вещи. Более того, стать лидером можно только тогда, когда появляются последователи, то есть те, кто признает власть и авторитет лидера. Выделяют формальное и неформальное лидерство (рис. 1). Формальный лидер действует в отведенной ему конкретной функциональной области и имеет поддержку в виде делегированных ему официальных полномочий. Неформальный лидер выдвигается благодаря своим деловым и личным качествам и за счет своих способностей оказывать влияние на других. Лучшим вариантом является сочетание этих видов лидерства в одном лице.    Виды лидерства   Формальное Процесс влияния на людей с позиции занимаемой должности, исходя из положения в организации Неформальное Процесс влияния через способности и умения, необходимые другим людям. Влияние происходит из признания другими личного превосходство лидера Выделяют следующие теории лидерства: лидерских черт (или «великого человека»); лидерских стилей (управления человеком); ситуационные теории лидерства; психоаналитические; личностно ситуационные; атрибутивные; теории обмена, трансактного анализа; транформационного лидерства и т.д. Теории лидерских черт или теории «великого человека». Согласно теории лидерских качеств (известной также под названием теории великих людей), лучшие из руководителей обладают набором общих для всех лидерских качеств. Выделяют три группы качеств, присущих руководителю - лидеру: профессиональные, личные и деловые. К профессиональным качествам относятся: компетентность в соответствующей профессии, сформированная в процессе образования и на основе производственного опыта; общая эрудиция, базирующаяся на глубоком знании своей и смежных сфер деятельности; стремление к приобретению новых знаний и переосмыслению окружающей действительности; поиск новых форм и методов работы, помощь окружающим, их обучение; умение планировать свою работу и т.п. Личные качества — это: высокие моральные стандарты; интеллектуальные способности; физическое и психическое здоровье; впечатляющая внешность; высокий уровень внутренней культуры; отзывчивость и благожелательность по отношению к людям; уверенность в себе; активность и энергичность; способность управлять собой и т.п. К деловым качествам относятся: господство или преобладание над другими; умение создать организацию и обеспечить ее деятельность; стремление к власти, к лидерству в любых обстоятельствах; умение расположить к себе людей, убедить в правильности своей точки зрения, повести за собой; оперативность в решении проблем, умение быстро выбрать главное и сконцентрироваться на нем; стремление к преобразованиям и т.п. Недостатки теории лидерских качеств: перечень важных лидерских качеств оказался практически бесконечным; лидерские качества не являются универсальными для всех случаев жизни (например, качества, сделавшие кого-то лидером в коммерческом банке, могут быть не пригодны для театра или научно-исследовательского института); авторам этой теории не удалось установить тесной связи между лидерскими качествами и лидерством (например, Гитлер, Наполеон, Сталин не обладали всем набором лидерских качеств, перечисленных выше, однако стали руководителями великих держав). Ситуационные теории лидерства Ситуационные теории концентрируют внимание на ситуациях и выявляют факторы, определяющие поведение руководителя. Основная идея ситуационного подхода — предположение, что лидерское поведение должно быть разным в различных ситуациях. Рассмотрим наиболее известные теории. Модель ситуационного лидерства П. Херсея и К. Бланшарда. В данной модели зрелость последователей признается ключевым фактором ситуационности. Зрелость последователей — способность и желание выполнять поставленную лидером задачу. Способность — знания, умения, навыки, опыт (высокий уровень этой составляющей означает, что последователи не нуждаются в директивах и указаниях). Желание выполнять задачу — высокая мотивированность работников не требующая от лидера больших усилий по воодушевлению их к работе. Схематически эту модель можно представить в следующем виде (табл. 1). Таблица – 1 Лидерский стиль в зависимости от способностей последователей и их желания работать
Модель ситуационного лидерства Ф. Фидлера. В модели Фидлера используются три ситуационные переменные (факторы), влияющие на эффективность лидерского стиля: отношения «лидер — последователи» (хорошие или плохие); структурированность работы (высокая или низкая); должностная позиция лидера (сильная или слабая). Эти три ситуационные переменные дают восемь типов ситуаций. Исследования Фидлера показали, что в ситуациях 1–2 и 7–8 более высокая производительность группы обеспечивается руководителями, ориентированными на работу, а в ситуациях 3–6 — руководителями, ориентированными на отношения (табл. 2).
Модель лидерства «путь – цель» Хауза и Митчела. Эта модель базируется на мотивационной теории ожидания и исходит из предположения, что работники удовлетворены и производительны тогда, когда имеется жесткая связь: между их усилиями и результатами работы; результатами работы и вознаграждением. Авторы модели утверждают, что: существует прямая связь между уровнем лидерской эффективности и уровнем мотивационной силы ожиданий у последователей; эффективный лидер тот, кто помогает подчиненным идти путем, ведущим к желаемой цели; выбранный руководителем стиль управления должен способствовать ускорению и повышению качества выполнения задания. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||