4534435кеапавп. Логистики включает следующие составные части
 Скачать 0.83 Mb.
|
|
1 Основные логистические процессы в компании «ТТ Лоджистик-Екатеринбург» Поскольку компания «ТТ Лоджистик-Екатеринбург» является 3PL оператором, её система логистики включает следующие составные части: – транспортировка груза; – складирование, а также сквозное складирование (кросс-докинг); – техническое управление складскими запасами; – упаковка и экспедирование грузов; – управление процессами. Логистическая система компании «ТТ Лоджистик-Екатеринбург» относится к виду микрологистических систем первого уровня, так как охватывает сферу деятельности отдельного предприятия и имеет внутренние и внешние связи. Условно все логистические процессы в организации можно разделить на три группы: – основные логистические процессы (складирование и транспортировка); – управленческие логистические процессы (планирование и координирование движения материальных и информационных потоков); – обеспечивающие логистические процессы (экспедирование грузов, формирование заявок на перевозки, формирование отчетной документации). Для обеспечения потребностей заказчиков в логистических услугах в организации выполняется целый ряд логистических процессов и операций, что невозможно без тесного и оперативного взаимодействия между субъектами логистической системы. Движение материальных и информационных потоков внутри логистической системы компании «ТТ Лоджистик-Екатеринбург» показано на рисунке 1.  Рисунок 1 – Схема движения информационных и материальных потоков в ООО «ТТ Лоджистик-Екатеринбург» В компании существует четыре возможных сценария движения материальных потоков: – груз поступает на склад, обрабатывается, а затем доставляется своим транспортом или отпускается на условиях самовывоза (участвует склад и транспорт); – груз поступает на склад, обрабатывается и остается на длительное хранение (участвует склад); – машина следует в место погрузки, указанное заказчиком, загружается оттуда, а затем доставляет груз грузополучателю (участвует транспорт); – машина следует в место погрузки, указанное заказчиком, загружается оттуда и доставляет груз на собственный склад, где он обрабатывается, а затем отправляется дальнейшую доставку или на хранение (реверс первого сценария). Более подробная схема логистической системы, охватывающей компанию «ТТ Лоджистик-Екатеринбург», изображена на рисунке 2.  Рисунок 2 – Логистическая система и основные логистические процессы в компании «ТТ Лоджистик-Екатеринбург» У каждого логистического процесса есть исполнитель, кто непосредственно выполняет операции, и управляющий, кто координирует выполнение данных операций. За организацию и управление логистическими процессами в организации отвечают три человека – это логист, начальник склада и бухгалтер. Роли исполнителей и управляющих компании «ТТ Лоджистик-Екатеринбург» приведены в таблице 1. Таблица 1 – Матрица ответственности
Таким образом, выделенные логистические процессы компании «ТТ Лоджистик-Екатеринбург» обеспечивают ее деятельность, связанную с оказанием целого комплекса логистических услуг, которая начинается со входящей заявки от клиента на оказание услуг и заканчивается сформированным финансовым результатом. 2 Анализ организации логистического процесса в компании «ТТ Лоджистик-Екатеринбург» Логистическая система в организации ООО «ТТ Лоджистик-Екатеринбург» – это непростая структурированная система, состоящая из взаимосвязанных в единичном процессе управления материальными, информационными и финансовыми потоками. Для того, чтобы получить ясную оценку организации логистического процесса, проведем SWOT-анализ, который представлен в виде таблицы 2. Таблица 2 – SWOT-анализ компании «ТТ Лоджистик-Екатеринбург»
Для контроля и управления логистическими процессами важным является обмен информацией в режиме онлайн, который позволяет минимизировать время реакции на возникшую ситуацию. На текущий момент логистические процессы в организации не автоматизированы. Это значит, что прием и отгрузка груза на складе осуществляются вручную без использования терминалов сбора данных, учёт грузовых и товарных единиц, выполненных операций по складу, а также калькуляция стоимости услуг ведутся в электронных таблицах Microsoft Excel. Затраты на содержание склада и транспорта, планирование, калькуляция стоимость и учёт выполненных перевозок также ведутся с помощью табличного процессора, примеры таких таблиц приведены на рисунках 3 и 4.  Рисунок 3 – Планирование перевозок в организации «ТТ Лоджистик-Екатеринбург»  Рисунок 4 – Калькуляция стоимости и учет выполненных перевозок в «ТТ Лоджистик-Екатеринбург» Данные отчетов по складу и транспорту участвуют и в управленческих отчетах организации. Поэтому очень важна корректность информации и её своевременная актуализация. Всё это – жизненно необходимая информация, на основе которой происходят расчёты с контрагентами и сотрудниками, ведется учёт грузовых и товарных единиц, а также принимаются управленческие решения. Наиболее актуальные проблемы возникающие из-за отсутствия автоматизации логистических процессов: – сложности и потери в коммуникациях (если информация не хранится централизованно, в одной системе, сотрудникам приходится выполнять множество лишних действий чтобы ее получить и передать дальше); – негативное влияние человеческого фактора (ввод и передача данных в ручном режиме отнимает время и порождает ошибки, а интуитивные решения и ручные вычисления – как правило, неточны); – неэффективное использование информации (как следствие – неэффективное управление материальными и денежными потоками, снижение прибыли). | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||