успешная коммуникация. ОТК. Мастерство успешной коммунникации
 Скачать 16.24 Kb.
|
|
МАСТЕРСТВО УСПЕШНОЙ КОММУННИКАЦИИ Как ни были важны чувства, эмоции, отношения людей, но общение предполагает не только и не столько передачу эмоциональных состояний, сколько передачу информации. Содержание информации передается при помощи языка, т. е. принимает вербальную или словесную форму. А ведь все глобальное начинается с малого вот возьмем пример коммуникации между людьми, что было бы если люди не обменивались бы информацией или вообще не контактировали бы, к чему это все привело бы? Ответ ни к чему. Развитие и прогресс все это происходит там, где есть сплоченность команды, здоровая конкуренция и просто общение. Кроме того, что в процессе коммуникации мы обмениваемся информацией, мы также обмениваемся чувствами, эмоциями и жестами. Общение может проявить в нас разные чувства. Оно может оставить нас счастливыми, удовлетворенными, безразличными, раздраженными и даже разгневанными. Иногда хорошее общение может заменить лекарство в случае депрессии. Наши родственники и близкие люди могут понять нас без слов, лишь заглянув в наши глаза, и это то же будет являться коммуникацией. Пример 2 Диалог двух близких подруг: Подруга 1: «Милая моя подружка, да что с тобой, ты сегодня очень грустная, молчаливая. Тебя кто-то обидел? Чем ты так расстроена?» Подруга 2: «Я сама не понимаю, что происходит со мной, вроде бы все хорошо, и на работе, и дома, на личном, но прям грусть- тоска меня съедает.…Наверное, это осенняя депрессия » Подруга 1: «ух…а я уж подумала что- то произошло…Ну не грусти, для этого и нужны лучшие подруги, чтоб вытаскивать друг- друга с депрессии и осенней хандры. Значит план такой, сначала пойдем в кино, на самую смешную комедию» Подруга 2: «Думаешь, поможет?» Подруга 1 : «Уверена! А потом шопинг и много вкусняшек в кафе!» Подруга 2: «А как же правильное питание» Подруга 1: «Ну, думаю один день можно, вкусный гормон счастья и хорошего настроения в виде шоколада никто не от менял!!!!» Подруга 2: «А ты умеешь уговаривать!!!» Пример 3 Диалог (в детском саду): Воспитатель: «Доброе утро Мишенька, ты соскучился за садиком пока был на выходных?» Миша: «Доброе утро, у меня не было времени скучать, я ездил с родителями в парк гулять. В парке красивое озеро, я кормил там уточек.» Воспитатель: «Какие замечательные выходные у тебя получились. Думаю, стоит рассказать другим ребятам.» Миша: «Да, пусть все знают, о том, что в парке у нас красивое озеро, и там можно хорошо провести время! » Воспитатель: «Хорошо, тогда после завтрака, мы все послушаем твое увлекательное приключение» Пример 4 Диалог мамы и дочери вернувшейся со школы: - Здравствуй доченька, почему ты задержалась, уроки давно закончились, я беспокоилась. - Привет, мама. Прости, я забыла тебя предупредить, у меня сегодня было дополнительное занятие по биологии. Учитель много всего рассказывала интересного, время пролетело не заметно. - Дополнительные занятия — это хорошо. Ну как понравилось? - Да, это очень познавательно и увлекательно. Я теперь каждую пятницу буду их посещать. Ты не против? - Конечно, нет. Тем более что тебе это так нравиться. А какие успехи в школе? - Пять по русскому и по литературе. А ещё мы сегодня писали самостоятельную работу по математике, но результаты будут позже. - Умница. Самостоятельная была сложная? Как ты считаешь, справилась ты с ней или нет? - Мне было не сложно. Уверена оценка будет хорошая. Ладно, мам, я пойду отдыхать, а потом меня ждут уроки. Если у вас большой круг общения, вы много общаетесь, обмениваетесь полезной информацией. Хочется сказать только одно, наслаждайтесь каждым моментом этого процесса, потому что общение – это сокровище, ведь «хорошее общение пробуждает как черный кофе, и после него также сложно уснуть». |