Контрольная точка. Методы исследований в менеджменте
 Скачать 196.8 Kb.
|
|
Контрольная точка Вариант 1 МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ В МЕНЕДЖМЕНТЕ Тест 1. Анализ структуры продаж коммерческой организации является … исследованием. а) фундаментальным; б) поддерживающим; в) прорывным; г) нет правильного ответа. 2. Вероятностным характером в исследовании обладает … а) цель; б) объект; в) гипотеза; г) тема. 3. Характеризует уровень важности и востребованности результатов исследования с точки зрения теории и практики в настоящий момент. а) ресурс; б) регламент; в) парадигма; г) актуальность. 4. Диагностика проблемы входит в … исследования. а) завершающий этап; б) подготовительный этап; в) этап реализации; г) этап внедрения. 5. Систематизация фактов является элементом … исследования. а) подготовительного этапа; б) этапа реализации; в) завершающего этапа; г) этапа обсуждения. 6. Метод … предполагает, что посылки и вывод имеют одинаковую степень обобщения. а) индукции; б) дедукции; в) анализа; г) трансдукции; д) классификации. 7. Применение полученных результатов характеризует … исследования: а) задачи; б) новизну; в) практическую значимость; г) методологию. 8. К методам исследования в менеджменте относятся: а) корреляционно-регрессионный анализ; б) индексный анализ; в) имитационное моделирование; г) всё вышеперечисленное. 9. Индивидуальный характер наиболее присущ … исследованиям. а) коллективным; б) персональным; в) крупным; г) комплексным. 10. Сложность применения является … признаком классификации методов исследования. а) объективным; б) субъективным; в) классическим; г) ключевым. Задание 2 1. Установите соответствие между элементами исследования и их характеристиками:
1 – б 2 – а 3 – в 2. Установите соответствие между методами исследования и их характеристиками: Метод: 1.Симплекс-метод; 2.Динамическое программирование; 3.Корреляционный анализ. Характеристика: а) способ решения сложных задач путём разбиения их на более простые подзадачи. б) количественный метод определения тесноты и направления взаимосвязи между выборочными переменными величинами. в) алгоритм решения оптимизационной задачи линейного программирования путём перебора вершин выпуклого многогранника в многомерном пространстве. 1 – в 2 – а 3 - б 3. Расположите в правильной последовательности основные составляющие подготовительного этапа исследования: диагностика проблемы; формирование гипотезы; определение объекта; установление предмета; определение цели; формулировка темы; постановка задач; выбор методов; разработка плана. 4. Установите соответствие между понятиями методологического обеспечения исследований в менеджменте и их характеристиками:
1 – б 2 – в 3 – а 5. Распределите виды исследований по соответствующим классификационным признакам:
1 - г 2 - в 3 - б 4 – е 5 - д 6 - а Задание 3 1.Головной офис компании рассматривает возможности открытия новых обособленных структурных подразделений в регионах. Определите источники информации, которые потребуются для проведения исследований. 2. В организации упал уровень вовлечённости сотрудников, несмотря на то, что средний уровень зарплат выше среднерыночного (45 000 руб.). Отделу HR-аналитики поручено проанализировать уровень окладов сотрудников. Аналитикам передана информация о заработной плате в организации:
Необходимо обосновывать актуальность и практическую значимость исследования средней заработной платы в организации. Проанализируйте среднюю заработную плату в организации с помощью статистических методов и определите причины низкой вовлечённости сотрудников. Источники: - Производственная деятельность организации. - Информация, получаемая в других организациях. - Литературные источники. - Специальные наблюдения. - Данные производственной деятельности исследуемой организации включают в себя: планы-задания, задания текущих планов; нормативные данные; данные первичного учета; данные оперативной, статистической и бухгалтерской отчетности; данные единовременного обследования (потоков обмена, средней доходной таксы, состава работников и т.д.); данные единовременного обследования (хронометраж, фотография рабочего дня, аттестация рабочих мест и др.). К другим организациям, являющихся источником информации, относятся, прежде всего, статистические управления и другие организации аналогичного типа. В статистическом управлении можно получить информацию о количестве и составе населения, площади территории, жизненного уровня населения, уровня развития различных сфер производства и другие данные. При проведении сравнительного анализа широко используются данные других организации аналогичного типа. Эти данные просто необходимы для выявления состояния предприятия по исследуемому объекту анализа, а также для выявления положения данной организации. Данные литературных источников и постановлений включает в себя изучение следующих материалов: статистические сборники; постановления правительства; литературные источники (монографии, научная литература, справочники, газетно-журнальный материал). С точки зрения теории и практики для крупных организаций исследование заработной платы в среднем очень актуально. Она и в настоящее время и в ближайшие годы остается для подавляющего большинства трудящихся основным источником доходов, а значит, заработная плата и в перспективе будет более мощным стимулом повышения результатов труда и производства в целом. Проведя анализ средней зарплаты сотрудников, что составило почти 51000 рублей, можно сделать вывод, что средний уровень з/п выше среднерыночного, который в свою очередь составляет 45000. Однако в эту среднюю з/п включена оплата труда сотрудника, скорее всего занимающего руководящую должность, что составило 780000. Этот показатель превышает среднюю з/п по предприятию в 23,5 раза. Согласно подсчетам, средняя з/п у сотрудников компании (без учета з/п руководства) составляет чуть больше 33000, что ниже среднерыночного на 12000. Таким образом низкий уровень вовлеченности сотрудников объясняется тем, что уровень оценки их труда в денежном эквиваленте ниже среднерыночного, что обуславливает нежелание сотрудников работать, так как в любом случае их труд не оценят должным образом. Таким сотрудникам будет казаться что любую их работу обесценивают. ЗАДАЧА В таблице даны сводные показатели финансового состояния крупных компаний за конкретный период времени, отобранные для исследования. Таблица Матрица исходных показателей
Задание: сравните приведённые компании по указанным коэффициентам при помощи метода расстояний. Сделайте выводы. Определите лучшую компанию. Решение: рассчитаем стандартизированные показатели по отношению к сиротствующему эталонному показателю по формуле:  После чего сравним компании по полученным показателям по формуле:  К1= (1 – 1)2 + (1 – 0,81)2 + (1 – 0,94)2 + (1 – 0,81)2 +(1 – 0,94)2 + (1 – 0,44)2 =0,0361 + 0,0036 + 0,0361 + 0,0036+ 0,3136= 0,393 К2= (1 – 0,95)2 + (1 – 1)2 + (1 – 0,75)2 + (1 – 0,72)2 +(1 – 0,92)2 + (1 – 1)2 = 0,025 + 0,0625 +0,0784 + 0,0064 = 0,1723 К3= (1 – 0,73)2 + (1 – 0,92)2 + (1 – 1)2 + (1 – 0,66)2 +(1 – 0,79)2 + (1 – 0,89)2 = 0,0729 + 0,0064 + 0,1156 + 0,0441 + 0, 0121 = 0,2511 К4= (1 – 0,58)2 + (1 – 0,83)2 + (1 – 0,80)2 + (1 – 1)2 +(1 – 1)2 + (1 – 0,56)2 = 0,1764 +0,0289 + 0,04 + 0,1936= 0,4389 К5= (1 – 0,72)2 + (1 – 0,57)2 + (1 – 0,62)2 + (1 – 0,50)2 +(1 – 0,72)2 + (1 – 0,9)2 = 0,0784 + 0,1849 + 0, 1444 + 0, 25 + 0,0784 + 0, 01= 0,7461 Таким образом получается: К1 = 0,393 К2= 0,1723 К3= 0,2511 К4= 0,4389 К5= 0,7461 Делаем вывод, что лучшая компанией является организация №2, так как у нее наименьшее расстояние до точки компании – эталона, соответственно она занимает 1-ое место среди всех исследуемых компаний. |