практическое задание. Практических заданий по дисциплине деловые коммуникации
 Скачать 16.3 Kb.
|
ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ Группа ММ18Р161 Студент Голдобина А.В. МОСКВА 2021 Задание 2 - кинестетические особенности невербальной коммуникации в России Взгляд: долгий взгляд на человека воспринимается враждебно, как вызов. Часто, засмотревшись на человека в России можно услышать в ответ «Что смотришь?» «Что вылупился?». Считается грубым тоном. Мимика: часто можно увидеть, что люди привычки сдерживать мимику и эмоции в незнакомых местах и компаниях. Обычно на улице можно встретить угрюмых людей. Те же, кто улыбается, обычно воспринимаются как человек с какими-то психическими отклонениями. Но исключения бывают всегда. В русском общении не принято улыбаться незнакомым. У русских не принято автоматически отвечать на улыбку улыбкой. Жесты: в России не принято активное жестикулировали (например, как у Испанцев или Китайцев), однако, в обиходе можно встретить знаки руками «привет» или «пока». - просодические Тембр, высота, громкость голоса напрямую зависят от языка, на котором разговаривает человек. В России основной язык вербальной коммуникации – русский. С разных точек зрений можно сказать, что русский язык мягкий, или наоборот достаточно жесткий, требует четкого произношения, так как много твердых согласных звуков в словах. Ударение в русском языке является свободным, или разноместным, — может ставиться в любом месте от края словоформы. Скорость речи средняя, даже выше среднего. - экстралингвистические средства В русской коммуникативной культуре есть понятие неловкое молчание, означающее внезапно возникшее молчание, нарушившее ход общей беседы и требующее вмешательства по его преодолению. Неловкое молчание должно быть преодолено. Вместе с этим русской культуре прослеживается традиция высокой оценки молчания в произведениях русского фольклора: Слово - серебро, молчание- золото; Кто молчит, тот двух научит; Кстати помолчать- что большое слово сказать; Доброе молчание чем не ответ? и др. Этот факт отражает потребность в молчании на фоне традиционно высокой коммуникативной активности русского человека. - такестические средства Яркой чертой русского общения является широкая допустимость физического контакта в процессе общения. Касание, прикосновение в русской коммуникативной культуре выступает как признак доброго отношения, доверия к собеседнику, стремления развивать контакт. Похлопывания и поцелуи не признаны и редко используются в русском общении, чаще в близких кругах. - проксемические Для русского общения характерна короткая дистанция, которая с точки зрения европейских норм рассматривается даже как сверхкороткая. При рукопожатии нейтральная дистанция –1-1,5 шага, подчеркнуто официальная – больше двух шагов, 0,5 шага – дружеская. Задание 6. Пример диалога на собеседовании: «Здравствуйте, Людмила. Что Вы знаете о нашей компании? (открытый тип вопроса)», «Сколько лет вы работали на своего последнего работодателя? (закрытый вопрос)», «Нет ничего лучше взаимопонимания между сотрудниками и руководством, не так ли? (риторический вопрос)» «Какое решение Вы принимаете по поводу нашей вакансии? (радикальный вопрос)» «Вы ведь не против приехать на еще одно собеседование, не так ли?» |