1540910194_1_Правила для исполнителей. Правила для исполнителей

• Название: Правила для исполнителей
• Дата: 03.04.2023
• Размер: 20.72 Kb.
• Имя файла: 1540910194_1_Правила для исполнителей.docx
• Тип: Правила; #1034158

Правила для исполнителей

1. 
   Все работы, находящиеся у исполнителя в статусе выполняемые, загружаются и выполняются в срок, указанный в карточке заказа. По времени заказ необходимо выслать не позднее 12.00 утра по МСК. За несоблюдение указанного срока и времени сдачи работы предусмотрены штрафные санкции.
   
2. 
   Заказы, взятые исполнителем самостоятельно по самозакреплению, должны быть загружены в систему заказов до 11.30 утра по МСК. Если заказ не будет загружен, в 12.00 он перейдет в статус нераспределенные и будет проставлен автоматический штраф на сумму гонорара.
   
3. 
   Обязательным условием является выполнение работы самостоятельно! Она не должна быть скопирована из сторонних студенческих работ, взятых из интернета. Работа должна соответствовать заявленному в карточке заказа проценту оригинальности и не иметь скрытых символов и искусственного завышения оригинальности.
   
4. 
   С выполненным заказом исполнитель должен загружать в архив заказа отчет о проверке на оригинальность.
   
5. 
   Проверять и выполнять заказ нужно по той программе проверки оригинальности, которая указана в карточке заказа. Если у исполнителя такой нет, необходимо ее скачать к себе на рабочий ПК.
   
6. 
   Выполнение дипломов и диссертационных работ должно выполняться только по утвержденному плану! Если его не предоставил клиент, то его должен предоставить исполнитель, преподаватель или клиент должны утвердить и только после этого начинать писать работу.
   
7. 
   Всю необходимую информацию по заказу исполнитель должен запрашивать ДО выполнения работы (план, методичка, отчетность, вариант работы, тема). Автор обязан проверить и просмотреть все файлы из карточки заказа, сообщить своему менеджеру по распределению, если чего-то не хватает, или если не открывается какой либо документ, письмом на почту или в пожеланиях в заявке заказа.
   
8. 
   Если работа принята на выполнение автором, и не было запрошено никаких сопутствующих выполнению материалов, то вся ответственность за выполнение дальнейших доработок ложится на исполнителя.
   
9. 
   Если работа была выполнена на усмотрение автора без согласования данного условия с менеджером по распределению, то при возникновении доработок автор будет обязан переделать работу согласно уточненным требованиям.
   
10. 
    Исполнитель не должен отказываться от выполнения заказа в день сдачи заказа или за 1 день до ее сдачи, в случае с дипломными работами за 4-5 дней до сдачи самой работы или ее части. Данное нарушение приравнивается к срыву заказа и будет проставлен соответствующий штраф.
    
11. 
    Исполнитель должен понимать, что Компания оставляет за собой право заменить исполнителя на любой стадии выполнения заказа, если того требует клиент и качество работы.
    

12) Каждая поступившая претензия на возврат денежных средств будет направлена исполнителю для ознакомления и получения комментариев. Проводится обсуждение причин сложившейся ситуации, совместное решение (если оно возможно) и мер, последующих за этим решением и пояснений, как избежать подобных ситуаций в дальнейшем.

13) Исполнитель имеет право подать жалобу на своего менеджера по распределению старшему менеджеру в случаях, если имеет место быть недопонимание между сторонами, какое-то предвзятое и невежливое отношение со стороны менеджера, присутствие грубого нарушения обязанностей и трудовых норм. Исполнитель вправе попросить сменить менеджера по распределению, если между сторонами возникают негативные взаимоотношения.

14) Важно! Электронная почта, является логином для входа в систему заказов, и она должна совпадать с эл. почтой в настройках оповещения в личном кабинете. Если будет указана другая эл.почта, то уведомления о новых заказах и оповещения о доработках поступать не будут. Если все-таки необходимо поменять эл.почту, то необходимо известить своего менеджера по распределению об этом, направить актуальные данные, и он уже в свою очередь произведет замену в настройках.

15) Исполнитель должен выполнить минимум 3 заказа в месяц, чтобы сохранить активность и получать максимально выгодные заказы.

Штрафы:

Нарушение	Установленные санкции
- За несоблюдение сроков выполнения (выполняемые работы, доработки, части работ)	Установлен штраф 5% от гонорара за каждый день просрочки.
- За неоднократное задерживание заказов (более 3 раз подряд)	Сумма штрафа за 1 день просрочки увеличен до 15% от стоимости гонорара.
- За неоднократное невыполнение доработки, не противоречащей первоначальным требованиям	Установлен штраф в размере 10% от гонорара и дальнейшее снятие заказа с выполнения, если доработка так и не была выполнена.
- За отказ выполнять доработку, не противоречащую первоначальным требованиям	Сумма штрафа равняется сумме гонорара того исполнителя, который будет доработку доделывать.
- За срыв заказа (работа написана не по теме, задержана, работа полностью не верная, не прошла защиту, принят положительный ответ по претензии)	Установлен штраф в размере 100% от стоимости гонорара за этот заказ.
- За работу, в которой были обнаружены скрытые символы, несвязный и нелогичный текст, работа была скачана и использована без изменения из готовых чужих работ -	Установлен штраф в размере 50%. В случае, если данное замечание не устраняется, то заказ снимается с выполнения полностью и ставится штраф 100% от стоимости гонорара за заказ.
- Если исполнитель не выходит на связь несколько дней (не отвечает на почте, по телефону, и другим способам связи), а срок сдачи работы уже подошел или подходит, то заказ снимается с выполнения и передается другому исполнителю. «Пропавшему» же автору ставится штраф	Сумма равна гонорару автора, спасающего заказ, либо штраф 100%, если заказ спасти не удалось.
- Обо всех непредвиденных обстоятельствах (командировки, больницы, и т.д) предупреждать заранее по телефону или письмом на почту своему менеджеру по распределению. Если такого предупреждения не было, а заказ задержан, то так же заказ снимается	Ставится штраф равный сумме гонорара

Уважаемые исполнители! При ответственном и дисциплинированном подходе к работе Вас эти санкции не коснутся. Данные правила установлены для комфортной работы исполнителей и Компании в целом. Соблюдение их позволит Вам получать максимально выгодные заказы и большие гонорары!