Маркетинг. Маркетинг ПЗ на загрузку. Правильно ли сформулированы следующие вопросы. Найдите ошибки
Скачать 22.71 Kb.
|
№ 1. Правильно ли сформулированы следующие вопросы. Найдите ошибки. Регулярно ли Вы питаетесь в ресторане быстрого обслуживания? - да, - нет. Употребляете ли Вы гамбургеры и молочный коктейль? Что не понравилось Вам в колбасе, которую Вы попробовали? Сколько раз в месяц Вы подвергаетесь интоксикации спиртными напитками? Сколько Вам лет? до 20, 20 – 30, 30 – 40, 40 – 50, свыше 50. Ответ: 1.Вопрос является двусмысленным. Что значит регулярно – один раз в месяц, раз в день или что-то еще? 2. Два вопроса в одном. Как ответить респонденту, если он ест гамбургеры, но не пьет молочные коктейли? 3. Не самая хорошая формулировка вопроса, призванного помочь разобраться во вкусовых ощущениях респондентов. Лучше сформулировать вопрос так, чтобы он состоял из двух частей. 4. Данный вариант вопроса не подходит для включения в опросник, потому что слово «интоксикация» в быту применяется очень редко. 5. Вопрос, не исключающий несколько ответов. Какой ответ выбрать человеку, которому 20, 30 или 40 лет? № 2. Сеть магазинов бытовой техники «А» осваивает новый региональный рынок. Информировать потребителей компания может через рекламу по местному телевидению, рекламу в местной газете или на местном радио. Потенциальная аудитория компании 200 тыс. человек, средний доход на каждый нового покупателя – 280 руб. Условия размещения рекламы даны в таблице 1. Какое средство информирования выберет компания, если рекламный бюджет не ограничивается?
Решение: Прибыль от рекламы D – это разница между прогнозируемой отдачей от потенциальных потребителей и затратами на размещение рекламы, что определяется по формуле: D = (Еi*n) – Z, где Еi – эффективность размещения рекламы, n – средний доход от обслуживания одного потребителя, Z – затраты на рекламу. Эффективность размещения рекламы в СМИ (Еi) в зависимости от носителя рекламы: Телевидение: Е1=200*0,4=80 тыс.чел. Радио: Е2=200*0,15=30 тыс.чел. Газета: Е3=200*0,21=42 тыс.чел. D1 = (Е1* n) – Z=(80000 чел.*260руб.)-550000руб.=20 250 тыс.руб. D2= (Е2* n) – Z=(30000 чел.*260руб.)-280000руб.=7 520 тыс.руб. D3= (Е3* n) – Z=(42000 чел.*260руб.)-150000руб.=10 770 тыс.руб. Таким образом, с учетом того, что рекламный бюджет не ограничен, наиболее выгодной будет являться реклама по местному телевидению. Прибыль D1 составит 20 250 тыс.руб. Ответ: наиболее выгодной будет являться реклама по местному телевидению. Прибыль D1 составит 20 250 тыс.руб. |