Психология поведения человека в панике и чрезвычайной ситуации. Психология поведения человека в панике и чрезвычайной ситуации Психология поведения человека в панике
 Скачать 21.63 Kb.
|
|
Психология поведения человека в панике и чрезвычайной ситуации Психология поведения человека в панике Психика – свойство головного мозга человека (и других животных), обеспечивающее способность отражать воздействия предметов и явлений реального мира. К психике относятся чувства, мысли, переживания, намерения человека, составляющие его субъективный внутренний мир. Этот внутренний мир, в свою очередь, внешне проявляется в действиях и поступках, составляющих поведение человека. Поведение – это реакция человека на воздействие внешней среды, а также мотивированные осознанные действия, в которых выражается отношение человека к людям, обществу и миру в целом. Выделяют: Инстинктивное (врождённое) поведение – совокупность сформировавшихся в ходе филогенеза, наследственно закреплённых, врождённых, общих для всех представителей вида компонентов поведения, составляющих основу жизнедеятельности организма (инстинкт самосохранения, адаптационный инстинкт, материнский инстинкт). Рефлексивное (приобретённое) поведение – это ответная единичная, бессознательная, врожденная реакция организма на действие какого – либо раздражителя. Представляет собой простое единичное срабатывание группы мышц или одной мышцы. Особо внимание стоит уделить Высшей нервной деятельности человека. Это совокупность взаимосвязанных нервных процессов, происходящих в головном мозге и обеспечивающих поведенческие реакции животных и человека. ВНД отличает человека от остальных живых организмов. И является сложно формой поведения человека. Основной задачей во время сильного стресса является сохранение спокойствия людей и быстрая разумная деятельность. Это достигается информационными средствами. Однако при недостатке или дефиците информации возникает такое социально-психологическое явление, как паника. В психологии паника – это разновидность поведения толпы, определенное эмоциональное состояние, возникающее в массе людей в результате дефицита или избытка информации. Факторы возникновения паники: Социальные (природные катаклизмы, финансовые кризисы, война). Физиологические (усталость, длительное ожидание важной информации, голод, употребление психологически активных веществ). Социально-психологические (низкий уровень сплоченности группы перед опасностью, отсутствие четкого плана действий и лидера). Понятие «паники» непосредственно связано с понятием «толпа», ведь она является оной из главных опасностей при любой чрезвычайной ситуации. Толпа – это бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но связанных между собой сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания. Основными механизмами формирования толпы и развития ее специфических качеств считаются циркулярная реакция (нарастающее обоюдно направленное эмоциональное заражение), а также слухи. Различные формы поведения толпы называют «стихийное массовое поведение» – форма поведения толпы, циркуляции различных слухов, сплетен, модных тенденций на что-либо, коллективных выступлений. Признаки стихийного массового поведения: Вовлеченность большого числа людей; Одновременность событийности; Иррациональность поступков (ослабление сознательного индивидуального контроля); Слабая структурированность (роли и ответственность переходящие и размытые). Предотвращение и ликвидация паники: Не следовать за всеми, если не убедился, что они идут туда, куда тебе надо. Остановиться и посмотреть на предметы, успокаивающие индивидуально тебя или предметы успокаивающих цветов (синий, зеленый). Поговорить с собой вслух, назвав имя и фамилию: «Иван Иванов! Что происходит? У тебя все в порядке. Стой! Думай! Ты знаешь, что надо делать. Делай». Пой в песню или читай ритмичный стих, можно не вслух. Они должна быть похожа на гимн или марш, в такт движению (чтобы структурировать его). Если ты не один – сцепись локтями с другом и иди к выходу из толпы решительно, но не бегом. Не позволяй себе упасть. Если это произошло – сразу поднимайся или цепляйся за рядом стоящих и проси помощи. Обращайся к чужому – сильному, старайся следовать за ним. Держись от ядра толпы подальше. Стремись на периферию. Прежде, чем попасть в толпу подумай, как из нее выбраться потом. Сохраняй присутствие духа и чувство юмора. Учись расширять зону комфорта.
Психология поведения человека при ЧС Согласно статье 1 Федерального закона от 21.12.1994 № 68-ФЗ (ред. от 30.12.2021) "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" Чрезвычайная ситуация – это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, распространения заболевания, представляющего опасность для окружающих, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей. Под групповым поведением людей в чрезвычайной ситуации (ЧС) понимают поведение большинства лиц, входящих в группу и оказавшихся перед лицом внезапного и опасного происшествия или угрозы такого происшествия, которые затрагивают интересы всех людей. Это сопряжено с реальными или потенциальными материальными потерями, человеческими жертвами и характеризуется заметной дезорганизацией общественного порядка. Групповое поведение людей связано с одним и тем же внешним событием и зависит от таких эмоциональных факторов, которые связаны с групповым умонастроением, а не с индивидуальными свойствами психики человека. Поведение людей в экстремальных ситуациях делится на две категории: Случаи рационального, адаптивного поведения человека с психическим контролем и управлением эмоциональным состоянием поведения. Во многих экстремальных ситуациях не наблюдалось патологического поведения людей и отмечалась адаптация людей к обстановке, сохранялось спокойствие и выполнялись меры защиты, взаимопомощи, проводились мероприятия, восстанавливающие нарушенный порядок жизни. Такое поведение является следствием точного выполнения инструкций и распоряжений руководства в случаях ЧС. Следует помнить, что выполнение распоряжений и инструкций предупреждает распространение тревоги и беспокойства и вместе с тем не препятствует проявлению личной инициативы в области своей защиты. Случаи, носящие негативный, патологический характер, отличаются отсутствием адаптации к обстановке, когда люди своим нерациональным поведением и опасными для окружающих действиями увеличивают число жертв и дезорганизуют общественный порядок. В этом случае может наступить «шоковая заторможенность», когда масса людей становится растерянной и безынициативной, а то и просто обезумевшей. Фазы развития нервно-психических расстройств при ЧС: Фаза страха. Иногда возникает тошнота, обморок, головокружение, озноб подобный тремор, у беременных женщин – выкидыши. Гиперкинетическая (гипокинетическая) фаза. Это реакция с двигательным возбуждением. Очень часто у человека отмечают бесцельные метания и стремление куда-то бежать. Или возникает резкая двигательная заторможенность, доходящая до полной обездвиженности и ступора, когда человек в состоянии психического шока вместо того, чтобы бежать, застывает. Фаза вегетативных изменений. Появляются боли в области сердца, головные и мышечные боли, тахикардия, тремор, нарушения зрения и слуха, расстройство желудочно-кишечного тракта, учащенное мочеиспускание. Фаза психических нарушений. Неспособность концентрировать внимание, нарушения памяти, логики, быстроты мышления, галлюцинации. Чтобы убедиться в адекватность психики необходимо давать себе или другому человеку следующие вопросы: Чем занимаешься? Как тебя зовут? Где мы сейчас находимся? Какой сегодня день? Когда ты родился? Что сейчас произошло? Происходит? Ты смотришь ТВ? Слушаешь радио? Что говорят? |