Главная страница
Навигация по странице:

  • Уточненный сегмент Салоны красоты (сетевые)

  • Проблема Невозможно оценить эффективности вложений на маркетинг

  • Знание, купленное на интервью В сторону гос.сектора в здравоохранении сейчас смотреть не стоит

  • bx24_addon Решение по интеграции Битрикс24 и сервиса записи клиентов Yclients Главный целевой сегмент Салоны красоты (сетевые)

  • Юнит Клиент с ежемесячной абонентской платой 4тыс bx24_addon

  • С1=2,5% CAC

  • Число оплат на одного клиента Стоимость привлечения П Р И Б Ы Л Ь Пирамида метрик NSM

  • RR прогноз на 12 периодов

  • bx24_addon Решение по интеграции Битрикс24 и сервиса записи клиентов Yclients Гипотезы виральности

  • Гипотезы дохода Upsell

  • Пиратская воронка Ищем рост: Сегмент - Салоны красоты(сетевые) с предустановл. сервисом онлайн-записи Оффер

  • Каналы продаж для теста

  • bx24_addon Решение по интеграции Битрикс24 и сервиса записи клиентов Yclients Петля роста – лидогенерация

  • Приоритезация Лестница информирования

  • ПРОДАКТ_кейс. ПРОДАКТ_проект_short. Решение по интеграции Битрикс24 и сервиса записи клиентов Yclients


    Скачать 0.55 Mb.
    НазваниеРешение по интеграции Битрикс24 и сервиса записи клиентов Yclients
    АнкорПРОДАКТ_кейс
    Дата28.03.2022
    Размер0.55 Mb.
    Формат файлаpdf
    Имя файлаПРОДАКТ_проект_short.pdf
    ТипРешение
    #421086

    Лид-магниты
    (в обмен на контакты):
    1. Скачай этапы воронки и типовые конверсии
    2. Скачай примеры отчетов
    3. Рассчитай стоимость привлечения клиента

    Уточненный сегмент
    Салоны красоты (сетевые)
    • количество точек от 5
    • оборот от 5млн/мес
    • ориентированы на технологичное развитие и автоматизацию бизнеса
    – есть сервис онлайн записи клиентов и CRM
    Проблема
    Невозможно оценить
    эффективности вложений
    на маркетинг
    • Разрыв между привлечением клиентов и записью на услугу.
    • Потери – до 30% клиентов, пришедших по рекламе, не доходят до записи
    Знание, купленное на
    интервью
    В сторону гос.сектора в
    здравоохранении сейчас
    смотреть не стоит
    • В связи со сложной ситуацией по пандемии, в здравоохранении нет ресурсов ни финансовых, ни человеческих, ни временных для внедрения инноваций
    Многие проекты приостановлены, новые почти не запускаются
    • Основная задача, которую сейчас решают - это сохранение кадров, их защита их выгорания и усталости, мотивация
    #bx24_addon
    Решение по интеграции Битрикс24 и сервиса записи клиентов Yclients

    Главный целевой сегмент
    Салоны красоты (сетевые)
    • количество точек от 5
    • оборот от 5млн/мес
    • ориентированы на технологичное развитие и автоматизацию бизнеса – есть сервис онлайн записи клиентов и CRM
    Юнит
    Клиент с ежемесячной
    абонентской платой 4тыс
    #bx24_addon
    Решение по интеграции Битрикс24 и сервиса записи клиентов Yclients
    CAC для канала: менеджеры
    обзвон
    • 1 менеджер отрабатывает 40 компаний в день

    5% конверсия в сделку = 2 сделки

    50% конв. в оплату - 1 опл = 4тыс

    фикс для менеджера 20тыс/мес =
    0,95 тыс раб.день

    25% премия менеджеру за привлечение = 1тыс

    Итого конверсия С1=2,5%
    CAC для данного юнита = 1,95тыс

    Конверсия ЛИД - сделка
    Конверсия сделка - оплата
    Число новых клиентов
    Коэффициент виральности
    #bx24_addon
    Решение по интеграции Битрикс24 и сервиса записи клиентов Yclients
    L T V
    Средний чек _ Число оплат в месяц
    Число оплат на одного клиента
    Стоимость привлечения
    П Р И Б Ы Л Ь
    Пирамида
    метрик
    NSM - количество оплат в месяц
    Виральность -
    №1 - искусственная
    №2 – сарафанная
    RR прогноз на 12 периодов- предполагаю высокий - от 70 до 85%, т.к для В2В и от него зависит эффективность бизнеса
    CR скачок возможные
    причины:
    • разработка конкурента
    • смена базового ПО - CRM , сервис онлайн-записи

    #bx24_addon
    Решение по интеграции Битрикс24 и сервиса записи клиентов Yclients
    Гипотезы виральности
    1. Если на любом этапе пользования продукта, предлагать скидку по 15% рекомендованному и рекомендателю на 3 месяца пользования продуктом, то конверсия в оплату увеличится на
    15%
    2. Если предлагать скидку 30% на первые 2 месяца использования допов по продукту за привлеченную компанию, то CAC снизится на 20%
    3. Если на любом этапе пользования продукта, предлагать бесплатно 1 месяц использования продукта за записанный и размещенный в соц.сетях (и на сайте поставщика услуги) видеоотзыв, то коэффициент виральности вырастет на 25%
    Гипотезы дохода
    Upsell Если к основному пакету предлагать преднастройку дашбордов для визуализации ключевых метрик, то средний чек увеличится на 15%
    Upgrade sell. Если предлагать пакет на 3*3 (3 компании на 3 месяца) со скидкой 20%, то
    САС снизится на 15%, а маржа вырастет на 5%
    Пиратская воронка

    Ищем рост:
    Сегмент
    - Салоны красоты(сетевые) с предустановл. сервисом онлайн-записи
    Оффер
    - Включи интеграцию и на 30% увеличь эффективность вложений в маркетинг
    Канал продаж проверенный: холодный обзвон менеджерами
    Каналы продаж для теста:
    - VK
    - контекстная реклама Яндекс
    - презентации на профессиональные ивентах
    - отраслевые профессиональные бизнес- сообщества в мессенджерах и соц.сетях
    #bx24_addon
    Решение по интеграции Битрикс24 и сервиса записи клиентов Yclients
    Петля роста – лидогенерация
    Почему? Потому, что:
    1. не предполагает совместного использования - не виральность
    2. не генерится общий контент
    - частота покупки высокая.
    - окупаемость с первой сделки
    - количество потенциальных клиентов велико, но не безгранично
    - возможен доп.рост за счет искусственной виральности
    Адаптация продукта:
    1. демо-версия (лидогенерация)
    2. размещение реферальной ссылки(за%) на сервисах клиента
    (виральность)
    3. бонус 1 месяца бесплатно за видеоотзыв, размещенный в соц.сетях и на сайте поставщика услуги(виральность)
    4. скидка рекомендованному и рекомендателю на 3 месяца
    (виральность)

    Приоритезация

    Лестница информирования


    написать администратору сайта