практическая. Психология личности_Калашникова. Руководитель решил мотивировать своего сотрудника, предложив ему новую творческую задачу, выполнение которой будет способствовать его более полной самореализации
 Скачать 17.67 Kb.
|
ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ Психология личности Группа 21П111в Студент Е. В. Калашникова МОСКВА 2023 Проблемно-аналитические задания ЗАДАНИЕ № 1 Руководитель решил мотивировать своего сотрудника, предложив ему новую творческую задачу, выполнение которой будет способствовать его более полной самореализации. Однако вместо повышения эффективности подчиненного, как предполагал руководитель, между ними возник конфликт. Шеф предложил своему сотруднику разработать проект по-новому направлению деятельности компании. Однако обычно ответственный и обязательный сотрудник выразил сопротивление этой задаче. В качестве протеста он приводил такие аргументы: «Я хорошо выполняю те задачи, которые лежат в рамках моей компетенции. Мне нравится, когда мои дела в порядке, а задачи четко и вовремя выполняются. Разрабатывать новый проект означает вступить в "зону некомпетентности", и я буду чувствовать себя дискомфортно. Кроме того, непонятно, какие результаты можно получить при разработке нового проекта, а выполнение привычных для меня задач приносит компании постоянную прибыль». Вопросы: Как вы думаете, в чем состоит причина конфликта между руководителем и начальником отдела? Какую ошибку совершил руководитель при выборе способа мотивации своего сотрудника? Ответ: В данной ситуации руководитель выбрал неправильную стратегию мотивации своего сотрудника. Он назначил ему выполнять проект по новому направлению деятельности, хотя мог бы дать ему раскрыть себя в том, в чем этот сотрудник более успешен, то есть в сфере которой он разбирается. Так он подверг своего сотрудника в непонимание, как действовать не в «своей зоне», чтобы получить действительно хороший результат. При выборе способа мотивации сотрудника руководитель не учел его психологический тип, а именно на что направлены его потребности (власть, успех или причастность), что повлияло на развитие конфликта между ними. ЗАДАНИЕ № 2 Руководителем небольшой, но динамично развивающейся компании была сформулирована установка на прием новых сотрудников, обязательно молодых, амбициозных и нацеленных на профессиональный рост. Руководитель рассуждал так: «Если сотрудник стремится к успеху, он станет работать не только на себя, но и на компанию, что будет способствовать ее развитию». В течение полутора лет эта политика давала свои плоды, однако к концу второго года возник резкий «обвал» увольнений. При приеме на работу людям обещали карьерный рост, но свободных вакансий на руководящие должности в компании не было. В результате за короткое время организация потеряла самых активных и успешных сотрудников. Вопросы: Как вы думаете, в чем заключалась ошибка руководителя? Какие решения в этой ситуации можно было бы предпринять, чтобы стабилизировать наиболее ценных сотрудников? Ответ: На мой взгляд, ошибка руководителя в данной ситуации заключалась в том, что он изначально мыслил в контексте «Если сотрудник стремится к успеху, он станет работать не только на себя, но и на компанию, что будет способствовать ее развитию», думая только о себе и своей компании, но не о потребностях персонала. При приеме на работу говорил будущим сотрудникам о карьерном росте, что подразумевает под собой мотивацию для развития в компании. В этой ситуации руководителю компании нужно было начать мотивировать своих сотрудников на продуктивную работу, а именно повысить зарплату за ценность работы каждого, обеспечить им комфортные условия труда, то есть сделать все возможное в плане мотивации работника, чтобы он понимал, что его труд высоко ценят в данной компании. В таком случае у работника бы даже не появилась мысль об увольнении. ЗАДАНИЕ № 4 После смерти любимой жены 60-тилетний мужчина впал в глубокий кризис и подумывает о самоубийстве. Вопросы: В рамках какого психологического направления впервые был поставлен вопрос о подобных кризисах? Какие типы ценностей, выделенные данным направлением, существуют у людей? С каким видом ценностей Вы будете работать в данном примере? Что можно сказать этому клиенту в связи с его ситуацией? Насколько эффективен этот подход для решения подобных проблем? Почему? Ответ: Вопрос о подобном кризисе был поставлен в рамках экзистенциального направления психологии. Экзистенциальный кризис - то внутренний конфликт, характеризующийся ощущением, что жизнь лишена смысла. Некоторые авторы также подчёркивают путаницу в отношении личной идентичности в своём определении. Экзистенциальные кризисы сопровождаются тревогой и стрессом, часто до такой степени, что они нарушают нормальное функционирование человека в повседневной жизни и приводят к депрессии. В. Франкл описал три класса ценностей, позволяющих сделать жизнь человека осмысленной: ценности творчества, ценности переживания и ценности отношения (сознательно вырабатываемая позиция в критических жизненных обстоятельствах, которые невозможно изменить). В данной ситуации мы будем работать с ценностями отношения. Здесь мы можем сказать клиенту, что несмотря на его потерю, он должен продолжать жить, что его любят и ценят другие члены его семьи, его друзья и коллеги. Отношения с ними помогут ему восстановиться и пережить боль утраты. Для него самым главным будет не уходить полностью в себя, а делиться чувствами и переживаниями со своими родными, которые поддержат в трудную минуту. Также в ценностях отношений важно то, как человек сам относится к случившемуся, поэтому ему крайне необходимо понять, что жизнь не стоит на месте и у него еще все впереди, что он и все его способности, таланты нужны в его деятельности. При таких объяснениях человек начинает понимать, что его жизнь имеет определенный смысл и перестает думать о суициде, так как он осознает, что важен не только для членов семьи, но и для мира в целом. |