Теория справедливости Адамса двухфакторная теория Ф. Герцберга теория ожиданий Врума иерархия потребностей А. Маслоу Вопрос 2 Выберите правильное
 Скачать 37.81 Kb.
|
|
Процессуальные теории мотивации: (Укажите два варианта ответа) Выберите один или несколько ответов:  теория альтернативных потребностей Д. Мак Клеленда теория справедливости Адамса+двухфакторная теория Ф. Герцберга теория ожиданий Врума+иерархия потребностей А. Маслоу Вопрос 2 Выберите «правильное» поведения менеджера-лидера: Выберите один ответ:  Хвалить и ругать публично Хвалить публично, ругать с глазу на глаз Хвалить устно, ругать письменно Хвалить и ругать с глазу на глаз
Вопрос 4 Стиль руководства - это: Выберите один ответ: характерные черты поведения, приемов, действий, используемых руководителем в процессе управления персоналом +характерные приемы, действия, используемые руководителем в процессе управления персоналом характеристика процесса управления конкретного менеджера Вопрос 5 Авторы процессуальных теорий мотивации: (Укажите два варианта ответа) Выберите один или несколько ответов: В. Врум А. Маслоу Ф.Герцберг Л. Портер Б.М. Генкин Вопрос 6 Недопустимый способ предотвращения конфликта: Выберите один ответ: публичный «разнос» конфликтующего сотрудника +Вопрос 7 Способом разрешения конфликта является: Выберите один ответ: четкое распределение функций, прав, ответственности +физическое воздействие на конфликтующего сотрудника поиск общего во мнениях противоборствующих сторон психологическое давление на сотрудника, провоцирующего конфликт Вопрос 8 Соедините стили руководства и уровни зрелости подчиненных, соответствующие каждому стилю:
Вопрос 9 Содержательные теории мотивации: (Укажите два варианта ответа) Выберите один или несколько ответов: теория справедливости двухфакторная теория Ф. Герцберга +теория ожиданий теория мотивирования Л.Портера и Э.Лоулера теория альтернативных потребностей Д. Мак Клеленда +Вопрос 10 Соответствие между уровнем потребностей и управленческим воздействием:
Вопрос 11 Черты, соответствующие демократическому стилю управления: (Укажите два варианта ответа) Выберите один или несколько ответов: низкая требовательность важен только результат подчиненные активно и по существу привлекаются к управлению +требовательность сочетается с доверием мотивация практически отсутствует Вопрос 12 Антиинновационное поведение обусловлено действием в организации следующего общесистемного закона: Выберите один ответ: Закон нарастания энтропии Закон наименьших Закон равновесия +Закон необходимого разнообразия Эшби Вопрос 13 Вставьте пропущенный термин: Результаты не важны, мотивация практически отсутствует, создается вид, что подчиненные участвуют в управлении, низкая требовательность. Это характеристики либерального стиля руководства Вопрос 14 Стили, которые можно назвать «Давать указания, Продавать, Участвовать, Делегировать» являются элементами модели: Выберите один ответ: Теренса Митчелла и Роберта Хауса Курта Левина Поля Херси и Кена Бланшара +Фреда Фидлера Вопрос 15 Ситуационные условия, в которых руководство становится ненужным или стиль руководства не имеет значения, называются СУБСТИТУТЫ. Вопрос 16 Физическая усталость руководителя или его территориальная удаленность от сотрудником являются факторами – НЕЙТРАЛИЗАТОРАМИ для реализации определенного стиля руководства Вопрос 17 Р.Блейк и Дж. Моутон разработали: Выберите один ответ: теория «двигателя лидерства» матрицу эмоционального интеллекта координатная сетка управления +Вопрос 18 Найдите название стилей руководства из подхода Митчела-Хоуса: (Укажите два варианта ответа) Выберите один или несколько ответов: делегирования управление клубом ситуационный ориентированный на достижение +поддержки +Вопрос 19 Использование авторитарного стиля управления дает положительные результаты в случае: Выберите один ответ: творческой деятельности коллектива сетевой организация бизнеса кризисной ситуации +Вопрос 20 Какие стимулы являются материальными: (Укажите два варианта ответа) Выберите один или несколько ответов: Ежегодный бонус +Ценный подарок +Вымпел Орден Благодарность в приказе организации Вопрос 21 Клубному стилю управления соответствуют черты: (Укажите два варианта ответа) Выберите один или несколько ответов: повышенное внимание к потребностям сотрудников ?низкая требовательность +требовательность в сочетании с доверием -важны и результаты, и способы достижения -подчиненные активно и по существу привлекаются к управлению -Вопрос 22 Модель руководства Фреда Фидлера относится к _____ подходу к руководству Выберите один ответ: Системному Ситуационному +Процессному Поведенческому Вопрос 23 ВНУТРЕННЕЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ - это удовлетворение, которое человек получает в процессе выполнения определенного действия Вопрос 24 Вставьте пропущенный термин: Важны и результаты, и способы достижения, мотивация основана на удовлетворении как материальных, так и нематериальных потребностей, подчиненные активно и по существу привлекаются к управлению, требовательность в сочетании с доверием. Это характеристики ДЕМОКРАТИЧЕСКОГО стиля руководства Вопрос 25 СТИМУЛИРОВАНИЕ – предоставление участникам деятельности возможности достигнуть удовлетворения своих потребностей или реализовать ожидания Вопрос 26 Нарушение принципа единоначалия является причиной … конфликта Выберите один ответ: внутриличностного +межгруппового межличностного Вопрос 27 Теория двух факторов разработана: Выберите один ответ: Герцбергом +Мак Клеландом Б.Генкиным Вопрос 28 Конфликт имеет … последствия: (Укажите два варианта ответа) Выберите один или несколько ответов: дисфункциональные негативные +функциональные административные ?амбивалентные Вопрос 29 Вставьте пропущенный термин: Важен только результат, мотивация подчиненных основана на беспрекословном подчинении, подчиненные не привлекаются к управлению. Это характеристики АДМИНИСТРАТИВНОГО стиля руководства Вопрос 30 Включает в себя элементы теории «ожиданий» и теории «справедливости» мотивационная теория: Выберите один ответ: Ф. Герцберга А. Маслоу Портера – Лоулера +Вопрос 31 Теории мотивации делятся на две группы: СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ И ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ Вопрос 32 Выберите из представленных наборов тот, который отражает перечень стилей руководства в рамках модели Врума-Иетона: Выберите один ответ: А1, А2, К1, К2, У2 +У1, У2, К, А1, А2 К1, К2, А, У, У2 Вопрос 33 Описание «нормальная работа организации обеспечивается равновесием между необходимостью выполнения рабочих заданий и поддержанием здорового морального духа коллектива» соответствует позиции на управленческой решетке: Выберите один ответ: 1-1 9-1 1-9 3-3 5-5 +Вопрос 34 Мотивационная теория, основанная на потребностях власти, успеха, причастности: Выберите один ответ: Портера –Лоулера Д. Мак Клеланда +А. Маслоу Вопрос 35 Найдите соответствие стилей и их описания:
Вопрос 36 Соедините авторов и теории:
Вопрос 37 Какие из перечисленных характеристик являются характеристиками идеальной работы: (Укажите два варианта ответа) Выберите один или несколько ответов: Сложность работы Директивный стиль управления Высокая регламентация работы Разнообразие умений и навыков, самоценность работы +Обратная связь +Вопрос 38 Ситуационные условия, которые мешают руководителю продемонстрировать определенные модели поведения, называются НЕЙТРАЛИЗАТОРЫ Вопрос 39 Соотношение мотивации, стимулирования и потребностей: Выберите один ответ: мотивация направлена на стимулирование, а стимулирование основано на потребностях стимулирование и мотивация – синонимы, а потребности связаны с мотивацией потребности определяют характер мотивации, что выражается в стимулировании +Вопрос 40 Пока нет ответа Соедините стили лидерства с их описанием:
Вопрос 41 Высокий уровень профессионализма сотрудников и их самостоятельность в работе являются фактором- СУБСТИТУТОМ для реализации определенного стиля руководства Вопрос 42 Управление загородным клубом, согласно Управленческой решетке это: Выберите один ответ: 1-9 +5-5 1-1 3-3 9-9 Вопрос 43 Автор теории эмоционального интеллекта: Выберите один ответ: К. Кэтман Д.Голдман +А.Шарп Р.Фишер
Вопрос 44 При выборе стиля внимание концентрируется на процессе принятия решений, то есть что должен требовать руководитель и как вести себя с подчиненными при принятии решения. Это модель: Выберите один ответ: Поля Херси и Кена Бланшара Фреда Фидлера Врума-Йеттона +Теренса Митчелла и Роберта Хауса Вопрос 45 Решетка менеджмента (Блейк. Муттон)
Вопрос 46 МОТИВИРОВАНИЕ - представляет собой действие, направленное на формирование у всех участников деятельности желания достичь цели развития организации Вопрос 47 Автократический, консультативный и стиль полного участия выделяются в модели: Выберите один ответ: Врума-Йеттона + | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||