кейс по управлению персоналом. кейс 1. Точка зрения
Скачать 15.65 Kb.
|
ТОЧКА ЗРЕНИЯ Последние годы уже стало своеобразной аксиомой, что со сменой политического руководителя меняется на 40—70% (а иногда и больше) административный аппарат, который по недоразумению рассматривается как "команда" прежней власти. Сформулируйте в чем плюсы и минусы такой позиции, и обоснуйте свою позицию по данному вопросу. Тайм-кафе, в котором нет алкогольных напитков, а есть только чай, кофе и выпечка. В котором посетители платят за время, проведенное в кафе. Заниматься там они могут чем угодно - просто сидеть в Интернете и общаться в соцсетях, списывать из Интернета курсовые и выпускные квалификационные работы, встречаться с друзьями, смотреть фильмы. отмечать чей-то день рождения. Основной персонал в таком кафе - бариста - специфический. Это студенты, которые пришли исключительно временно. Чтобы подработать в свободное от занятий время, получить какой-то опыт, потусоваться. Заработок у них исключительно посменный. Качественное обслуживание посетителей обязательно будет замечено администрацией и может быть поощрено премией (размер зависит от того, как именно отличился бариста). После очередной сессии, а то и раньше они увольняются. Чаще всего причиной является плохая (или вообще никакая) адаптация. Не прошедшие адаптацию бариста не готовы к постоянному общению с большим количеством людей, к материальной ответственности. Однако фирма ожидает от них, что бариста проработают в кафе как можно дольше, хотя бы время обучения в вузе. Как организовать успешную адаптацию бариста в тайм-кафе и удержать их на работе хотя бы год Что будет признаком успешной адаптации для работника? 3. "Работа мечты" Специалисты портала Rabota.ru провели опрос пользователей и назвали критерии, которым должна отвечать работа мечты. Сообщается, что первое место занимает стабильность. За неё проголосовали 76% опрошенных. На втором месте оказалась высокая зарплата, набравшая 74% голосов респондентов. Тройку лидеров замыкает хороший коллектив — 73% опрошенных. Участники большинства опросов уже многие годы указывают на признак "работы мечты" - работа в удаленном формате. Такой вид работы вроде бы выгоден и для работодателя (не надо тратиться на офис), и для работника (не надо каждый день тратить время на поездку в офис и обратно, не нужно встречаться с неприятными коллегами). И правда, работать можно из дома, с пляжа, находясь в путешествии или на даче. Но так ли это замечательно? 1. Назовите пять признаков СВОЕЙ работы мечты 2. Если вы работодатель - готовы ли вы управлять работниками, работающими дистанционно? 3. Если вы работник - сможете ли работать из дома или дачи, на берегу моря или в уютном отеле с панорамой на горные вершины? |