ОТВЕТ2. Ответ_2.3. Виды потерь
 Скачать 14.32 Kb.
|
|
Виды потерь: Перепроизводство (больше копий, чем нужно; ненужные или слишком большие отчеты; дублирование информации в разных документах; дублирование поручений); Ожидание (ожидание согласований, принятия решений; медленная работа IT-систем; ожидание опоздавших на мероприятия / несоблюдение регламента; ожидание расходных материалов); Дефекты/переделка (ошибки при подготовке материалов; разные замечания при повторных согласованиях; запрос информации, требующий уточнений и переформулировок); Передвижения (лишние движения: неудобное расположение файлов, неудобное расположение мебели, большие документы (поиск нужного); Транспортировка (движение материалов не добавляет ценности); Избыточные запасы (накопление задач, вопросов; хранение ненужных документов; залежи канцелярии); Излишняя обработка (лишняя информация в слайдах; избыточная информация в документах (письмах); ненужные согласования); Нереализованный потенциал сотрудников (отказ от идей сотрудников в процессах совершенствования; выполнение мастером дел подмастерья; выход за пределы рамок «должностных обязанностей»). Картирование потока создания ценности включает следующие этапы: Документирование карты текущего состояния Анализ потока производства Создание карты будущего состояния Разработка плана по улучшению |