Вопросы для экзамена по дисциплине ИТ-инфраструктура. Вопросы для экзамена
 Скачать 15.06 Kb.
|
|
ВОПРОСЫ ДЛЯ ЭКЗАМЕНА 1 Предмет изучения дисциплины ИТ инфраструктуры 2 Информационные технологии и архитектура предприятия 3 Стратегические цели и задачи предприятия 4 Бизнес – архитектура предприятия 5 ИТ - архитектура предприятия 6 Информационная архитектура (EIA) 7 Архитектура прикладных решений (ESA) 8 Техническая архитектура предприятия (ETA) 9 Связь ИТ-инфраструктуры и Архитектуры предприятия 10 ИТ инфраструктура предприятия - основные элементы её задачи 11 Компоненты архитектуры информационных технологий. 12 Разработка архитектуры ИТ как элемента построения эффективной системы управления предприятием 13 Планирование корпоративной архитектуры. 14 Процессы управления ИТ-инфраструктурой. 15 Общая схема архитектурного процесса 16 Принципы построения архитектуры предприятия 17 Современные методики описания архитектуры предприятия 18 Модель Захмана 19 Методика описания архитектуры META Group 20 Методика описания архитектуры Gartner 21 Методика описания архитектуры TOGAF 22 Модель «4+1» представления архитектуры 23 Стратегическая модель архитектуры SAM 24 Методика описания архитектуры Microsoft 25 Современные подходы к совершенствованию ИТ-процессов 26 Факторы, определяющие ИТ-инфраструктуру предприятия. 27 Методологические основы управления ИТ-инфраструктурой предприятия 28 Пути развития ИТ-инфраструктуры 29 Зависимость бизнеса от организации ИТ-инфраструктуры 30 Моделирование архитектуры предприятия. 31 Модели организации управления ИТ-инфраструктурой 32 Методология Microsoft Operations Framework 33 Модель процессов 34 Модель команды 35 Модель управления рисками 36 Эталонная модель Hewlett-Packard управления ИТ-услугами 37 Преимущества модели Hewlett-Packard управления ИТ-услугами 38 Содержание модели Hewlett-Packard управления ИТ-услугами 39 Процессы модели ITSM 40 Современные концепции управления ИТ-инфраструктурой предприятия 41 Применение процессного подхода при совершенствовании управления ИТ-инфраструктурой 42 Функциональный и процессный подходы к управлению ИТ-инфраструктурой 43 Управление бизнес-процессами предприятия 44 Методика внедрения процессного подхода 45 Цикл разработки архитектуры предприятия. 46 Инженерно-техническое обеспечение ИТ инфраструктуры 47 Аппаратное обеспечение ИТ инфраструктуры 48 Модель взаимодействия открытых систем 49 Программное обеспечение ИТ инфраструктуры 50 Организационное обеспечение ИТ инфраструктуры 51 Эксплуатация и техническое обслуживание ИТ инфраструктуры 52 Общие сведения о библиотеке мирового передового опыта ITIL (IT Infrastructure Library) 53 Основные понятия и философия библиотеки ITIL. 54 Процесс управления конфигурациями. 55 Классификация элементов конфигурации. 56 Процесс управления изменениями. 57 Организация проекта по внедрению процессов управления ИТ-ресурсами в соответствии с требованиями ITSM 58 Процессы предоставления ИТ-сервисов. 59 Основные характеристики процессов, входящих в разделы Поддержка и Предоставление услуг 60 Современные концепции организации управления ИТ-подразделением как сервисной организацией 61 Концепция управления ИТ-подразделением — IT Service Management 62 ITIL — основа концепции управления ИТ-службами 63 Бизнес-ориентированное управление ИТ на современном предприятии 64 Организация мониторинга ИТ инфраструктуры предприятия 65 Инструменты мониторинга ИТ инфраструктуры предприятия 66 Организация обслуживания объектов ИТ-инфраструктуры 67 Техническое обслуживание ИТ 68 Значение технического обслуживания ИТ-инфраструктуры 69 Что такое гарантия технического обслуживания 70 Программы технического обслуживания ИТ-инфраструктуры 71 Стандартные программы технического обслуживания ИТ-инфраструктуры 72 Расширенные программы технического обслуживания ИТ-инфраструктуры 73 Обслуживание высококритичных систем ИТ-инфраструктуры 74 Схемы технического обслуживания ИТ-инфраструктуры 75 Классическая схема обслуживания ИТ-инфраструктуры 76 Централизованная схема обслуживания ИТ-инфраструктуры 77 Аутсорсинг как форма эффективного управления техническим обслуживанием 78 Современные подходы к организации управления и контроля над 79 Необходимость эффективной системы управления и контроля над ИТ 80 Стандарт CobiT: управление и аудит ИТ 81 Стандарт CobiT: принципы управления ИТ 82 Ключевые Индикаторы Результата 83 Стандарт CobiT: принципы аудита ИТ 84 CobiT Advisor 3rd Edition (Audit) 85 Этика аудитора ИТ 86 Структура принципов аудита CobiT 87 Взаимосвязь CobiT и других требований и стандартов 88 Задачи и структура управления службой ИТ предприятия 89 Основные функции службы ИТ-предприятия 90 Организационная структура службы ИТ 91 Плоская структура службы ИТ 92 Развернутая структура службы ИТ 93 Дивизиональная структура службы ИТ 94 Оценка результативности службы ИТ 95 Использование системы сбалансированных показателей для оценки работы ИТ-службы предприятия 96 Соглашение об уровне сервиса. Его значения в процессе управления сервисами 97 Аудит безопасности ИТ-инфраструктуры 98 Обеспечение безопасности ИТ инфраструктуры. 99 Политика безопасности ИТ инфраструктуры 100 Алгоритмы аутентификации пользователей |