Кейс_2 (1). Вопросы к Кейсу
 Скачать 336.87 Kb.
|
   Вопросы к Кейсу: 1. Функциональная модель маркетинговой информационной системы Ф. Котлера и ее составляющие: система внутренней и внешней информации, система маркетинговых исследований, аналитическая маркетинговая система, система планирования маркетинга, система маркетинговых категорий. Какие из этих систем и какая информация из данной системы представлены в данном Кейсе? Обосновать ответ. 2. Как вы считаете, какой вид маркетинговой информации был использован? Обосновать ответ. 3.Какие источники маркетинговой информации были использованы при сборе приведённых данных? Обосновать ответ. 4.Кто является поставщиком информации? Обосновать ответ. 5.Какие из заданных концепций можно использовать компанией для сбора информации по анализу рынка недвижимости ((-CATI (устройство для компьютеризированных телефонных опросов),- CAPI (устройство для компьютеризированных личных интервью), -Peoplemeters (устройство для оценки популярности различных телевизионных передач), -микромаркетинга, -маркетинга баз данных, -концепцией управления знаниями))? Обосновать ответ. 6. Какой из видов CRM было применялось в данном кейсе (операционный, аналитический, коллаборативный)? Обосновать ответ. 7. Какие задачи решает CRM-система? Какие преимущества внедрения CRM-системы в компании? Обосновать ответ. 8. Каковы перспективы развития компании в новых реалиях? Какая маркетинговая информация необходима, чтобы более точно определить эти перспективы? Обосновать ответ. |