Реинж. Вопросы к зачету по дисциплине Моделирование бизнеспроцессов

• Название: Вопросы к зачету по дисциплине Моделирование бизнеспроцессов
• Анкор: Реинж
• Дата: 26.05.2020
• Размер: 193.52 Kb.
• Имя файла: VoprosyModelirovanie.biznes_processov.pdf
• Тип: Документы; #125474

Вопросы к зачету по дисциплине «Моделирование бизнес-процессов»
1.
Специфика современных проблем управления
2.
Недостатки функционального управления
3.
Эволюция организационных структур
4.
Рассмотрение организации как системы
5.
Свойства социально-экономической системы
6.
Классификация систем
7.
Системный анализ
8.
Определения бизнес-процесса
9.
Свойства бизнес-процесса
10.
Понятие бизнес-процесса
11.
Классификация бизнес-процессов (по уровню значимости, структуре, назначению)
12.
Классификация бизнес-процессов (по отношению к клиентам, уровню подробности рассмотрения, уровню сложности)
13.
Элементы бизнес-процесса
14.
Понятие процессного подхода
15.
Управление бизнес-процессами. ВРМ
16.
Отражение процессного подхода в международных стандартах
17.
Принципы качества Деминга
18.
Цикл Деминга (PDCA-цикл)
19.
Японские подходы к улучшению бизнес-процессов
20.
Концепция улучшения бизнес-процессов. Методика быстрого анализа решения (FAST), бенчмаркинг процесса
21.
Концепция улучшения бизнес-процессов. Перепроектирование процесса, реинжиниринг процесса
22.
Понятие моделирования бизнес-процессов

23.
Основные принципы моделирования бизнес-процессов
24.
Эталонные и референтные модели
25.
Понятие метода моделирования процессов
26.
Описание процессов при помощи блок-схем
27.
Моделирование процессов в нотации DFD
28.
Моделирование процессов в нотации IDEF0 29.
Моделирование процессов в нотации IDEF3 30.
Моделирование бизнес-процессов в нотации ARIS
31.
Сравнительный анализ методологий моделирования
32.
Функциональные возможности ARIS Toolset и BPWin
33.
Особенности применения инструментальных средств моделирования бизнес-процессов
34.
Требования к инструментальным системам для моделирования бизнеса
35.
Принципы выделения бизнес-процессов
36.
Подходы к описанию различных предметных областей деятельности организации (цели, орг. структура)
37.
Подходы к описанию различных предметных областей деятельности организации (данные, продукты, входы, выходы)
38.
Методики анализа бизнес-процессов (на основе субъективных оценок, анализ результатов аттестации и аудита, логический анализ)
39.
Методики анализа бизнес-процессов (анализ ресурсного окружения, характеристик процесса, результатов имитационного моделирования, рисков)
40.
Цели контролинга и мониторинга БП
41.
Показатели процесса и результата
42.
Измерение параметров и характеристик процесса. Обработка результатов измерения