Главная страница

Тема 1. Занятие 1 Теория Понятие документ


Скачать 159.42 Kb.
НазваниеЗанятие 1 Теория Понятие документ
Дата12.05.2023
Размер159.42 Kb.
Формат файлаpptx
Имя файлаТема 1.pptx
ТипЗанятие
#1125526

ТЕМА: Документ, его свойства и функции.

Практическое занятие 1

Теория

1. Понятие «документ».

2. Функции документа.

3. Классификация документов.

4. Система документации на государственной службе.

  • Информация является основой управления.
  • Получение, обработка информации, принятие решения, доведение его до сведения исполнителей, организация исполнения, контроля и подведения итогов – в основе деятельности любого органа управления (министерство, ведомство, малое предприятие) лежит.
  • В системе государственного управления все структуры и должностные лица связаны между собой потоками информации, образуют единую коммуникационную сеть.
  • В этой сети каждый орган государственного управления – это узел коммуникационной сети, в котором пересекаются потоки информации от многих источников, различающихся по содержанию, интенсивности, достоверности, временному режиму.
  • ИНФОРМАЦИЮ фиксируют на материальных носителях.
  • Такая информация – основное средство деятельности органов управления, её главный продукт, способ связей между управляющей и управляемой системами.
  • Документационное обеспечение управления – одна из важнейших сторон деятельности ЛЮБОЙ организации.
  • Оно обеспечивает успех выполнения её функциональных задач → современный работник сферы управления вынужден сегодня затрачивать на работу с документами до 75 % своего рабочего времени.
  • Документационное обеспечение управления = ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО
  • Важнейшая составляющая делопроизводства – это ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ, регламентированный процесс фиксации на различных носителях и оформления на основании установленных требований и норм всей необходимой для осуществления управленческой деятельности информации.
  • Результатом документирования выступает документ, т.е. зафиксированная на материальном носителе первичная информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.
  • В отличие от других носителей информации – книг, газет, журналов, содержащих вторичную, переработанную информацию, в документах информация фиксируется впервые.

Реквизиты – что это такое?

Любой документ – это сумма постоянных элементов содержания. Такие элементы называют реквизитами документа.

Реквизиты содержат сведения:

  • об адресате (кому адресован документ);
  • об адресанте (кем является автор документа – заявителем, просителем и т. д.);
  • название типа документа (в некоторых документах обязательно, например: Заявление, Докладная записка, Доверенность; в некоторых опускается, например в деловых письмах);
  • опись приложений к документу (если они имеются);
  • дата;
  • подпись автора документа и др.
  • Совокупность взаимосвязанных документов различных видов и разновидностей составляет систему документации.

1. Понятие «документ»

Что такое документ?

Дайте определение: документ – это …

2. В русский язык это слово было введено Петром I в правовом, т.е. одном из нескольких значений, как «письменное удостоверение».

3. Значение этого слова дается в «Толковом словаре русского языка»: «Документ. 1. Деловая бумага, подтверждающая какой-либо факт или право на что-либо. 2. Письменное свидетельство каких-либо исторических событий».

4. В информатике документ стал рассматриваться как материальный объект, содержащий информацию в закрепленном виде.

      • издан полномочным органом,
      • не противоречит действующему законодательству,
      • правильно оформлен.
      • Только при соблюдении этих условий документ приобретает юридическую силу.

Узкое и широкое понимание

1. Документ – это материальный объект с информацией, закрепленной созданным человеком способом, для ее передачи во времени и пространстве.

2. Официальный документ – документ, созданный организацией или должностным лицом и оформленный в установленном порядке. Под должностным лицом понимается лицо, которое осуществляет функцию представителя власти или занимает должность, связанную с выполнением организационно-распорядительных или административных обязанностей.

Общая характеристика документов

  • Документы обеспечивают: фиксацию информации, сохранение и накопление информации, возможность передачи ее другому лицу, многократное повторное обращение к информации и др.
  • Документы должны соответствовать определенным требованиям: пригодность к длительному хранению, максимальная наглядность, правильное составление как по форме, так и по содержанию и др.

2. Функции документов

  • Функция документа — это целевое назначение, присущее ему.
  • Документ полифункционален.

Общие функции

Социальная:

  • Документ передает социально значимую информацию и реализуется в социальной системе.
  • Социальная функция документа состоит в запечатлении, сохранении и передаче именно социальной информации.

Информационная:

  • Документ – средство запечатления, сохранения и передачи информации.
  • Какой?

  • О процессах, происходящих в обществе.

Коммуникативная:

  • Документ выступает как средство связи между общественными структурами и индивидами, он не просто информирует, но и интегрирует общественное сознание, способствует созданию единого общественного мнения, выработке коллективных реакций, консолидации всего общества.
  • документы, ориентированные в определенном направлении: СВЕРХУ ВНИЗ (то есть от законодателя к исполнителю, от руководителя к подчиненному — законы, указы, постановления, распоряжения, приказы, инструкции) и СНИЗУ ВВЕРХ (докладные записки, заявления, жалобы);
  • документы двустороннего действия, взаимосвязанные между собой (деловая и личная переписка, договорные документы и т.д.).

Культурная:

  • Документ служит средством закрепления и передачи социального опыта и культурных традиций.
  • Культурная функция документов состоит в фиксации и закреплении полученных знаний, традиций, эстетических норм, систем ценностей, поведения и деятельности, навыков, ритуалов, традиций, выработанных и сохранившихся в обществе. В этой функции документы можно рассматривать как инструкцию по применению этих знаний, норм, навыков и т.д., а само документирование — как процесс закрепления, концентрации и передачи культуры.

Специальные функции

Правовая

Документ служит средством закрепления и изменения правовых норм и правоотношений в обществе.

Документ способствует формированию правового сознания, выработке социально одобряемых моделей поведения, усвоению морально-этических норм.

  • нормативные правовые акты органов государственной власти и государственного управления (указы, законы, постановления и др.);
  • акты управления (правоприменительные акты), издаваемые учреждениями, предприятиями, организациями, должностными лицами и влекущие за собой определенные юридические последствия (приказы, распоряжения, решения, постановления и др.);
  • договорные документы, фиксирующие договорные отношения;
  • удостовертельные документы, имеющие юридическое значение (метрические свидетельства, паспорта, дипломы об образовании и др.);
  • оправдательные финансовые документы (приемные и сдаточные акты, накладные и др.).
  • В принципе, любой документ может быть доказательством, тем самым он временно будет наделен правовой функцией.

Специфические функции некоторых групп документов:

1. Функция организации системы и процессов управления (организационные документы: устав, положение, правила, устанавливающие статус, границы компетенции, функциональное содержание деятельности органа управления, его структуру, штатную численность, должностной состав и другие аспекты).

2. Функция планирования реализуется в плановых документах.

В ней фиксируется решение административных вопросов, вопросов взаимодействия, обеспечения, регулирования деятельности органов власти, учреждений, организаций их структурных подразделений, отдельных должностных лиц. 5. Результаты деятельности любой организации фиксируются в отчетной документации (позволяет сопоставлять реальные результаты с запланированными и на основании этого корректировать деятельность организации).

6. Научно-историческою функцию исполняют документы, реализовавшие свои основные функции и поступившие в архив. В общем массиве документации такие документы составляют около 12-14 %.

  • Обучающая: фиксируя накопленный социальный опыт, документ способствует передаче знаний от поколения к поколению, участвует в процессе формирования личности, ее социализации.
  • Познавательная: документ на основе фиксированного текста позволяет строить наиболее обобщенные, абстрактные, теоретические модели реальности. Документирование выступает как важный элемент познания окружающего мира, средство фиксации его процесса и результата.
  • Управленческая: документ является инструментом управления, способствует планированию, координации и регулированию коллективной деятельности членов общества с целью ее оптимальной организации.
  • Мемориальная: документ выступает в качестве источника исторических сведений о развитии общества, его отдельных структур и личностей.
  • Учетная: сопровождая производственную и хозяйственную деятельность на всех ее этапах, документ способствует осуществлению учета ее результатов.
  • Эстетическая: фиксируя в структуре материальных носителей результаты образно-художественного освоения действительности, документы тем самым накапливают, хранят и передают обобщенный эстетический опыт.
  • Релаксационная: (гедонистическая, развлекательная, компенсаторная) – использование некоторых разновидностей документов позволяет достичь проективной разрядки, снимающей эмоциональное напряжение путем перенесения его на другой объект.

3. Классификация документов

1. По способу документирования:

  • рукописные письменные (текстовые);
  • изобразительные (документы, фиксирующие информацию посредством изображения объекта);
  • графические (документы, выполненные графическим способом);
  • фотодокументы;
  • аудиодокументы (звуковые документы, зафиксированные на магнитной ленте);
  • кинодокументы (документы, зафиксированные с помощью кино и видеотехники);
  • документы, созданные с помощью компьютерной техники.

2. В зависимости от источника поступления различаются документы:

  • входящие (поступившие в организацию);
  • исходящие (отправляемые из организации);
  • внутренние (создаваемые в данной организации и используемые во внутренних связях).
  • Исходящие документы могут представлять собой ответы на входящие документы или инициативные документы (письма, циркулярные письма, телеграммы, справки).

    К внутренним документам относятся организационно-распорядительные (приказы, распоряжения), переписка между управлениями, структурными подразделениями, информационно-аналитические служебные записки и т.д.

3. По критерию гласности документы разделяются на:

  • документы, содержащие открытую информацию,
  • документы, содержащие документированную информацию, отнесенную к категории ограниченного доступа (информация, отнесённая к государственной или служебной тайне, конфиденциальная, для служебного пользования).
  • Документы для служебного пользования, содержащие несекретные сведения, могут использоваться работниками данного учреждения. Такие документы помечаются грифом «Для служебного пользования».

  • В индивидуальных документах (например, докладных, объяснительных записках, заявлениях) содержание излагается в свободной форме.
  • В трафаретных документах структура изложения запрограммирована, в них используются заранее подготовленные стандартные фразы и отдельные части текста. Такие документы, как правило, бывают напечатаны на бланке, содержащем постоянную информацию, а переменная вписывается от руки.
  • Типовые документы представляют собой образцы актов, предназначенные для использования организациями с учетом их специфики в процессе создания конкретных ведомственных и локальных нормативных актов (например, Положение о министерстве, Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, Типовой перечень документов, подлежащих утверждению, и др.).
  • Сроки хранения документов определяются на основании «Перечня типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения», утвержденного Федеральной архивной службой России 6.10.2000.

6. В зависимости от уровня юридической регламентации выделяют:

  • стандартные формы, утверждаемые государственным стандартом;
  • межотраслевые формы, утверждаемые ЦСУ России и другими функциональными органами управления;
  • формы документов, не закрепленные юридическими нормами.

7. В зависимости от языка, на котором производится запись информации, документы делятся на:

  • неформализованные (документы с традиционным литературным текстом);
  • полуформализованные (документы с трафаретным текстом, анкеты);
  • формализованные (матричные документы типа перфокарт, перфолент, магнитных лент, дискет).
  • Документы личного происхождения включают личную переписку, воспоминания личного характера, дневники. Они создаются за пределами служебной деятельности человека.
  • В отличие от личного официальный документ создается юридическим или физическим лицом с, обязательным оформлением и удостоверением в установленном порядке.
  • Подлинником считается документ в окончательной редакции, оформленный и подписанный в соответствии с требованиями стандарта.
  • «Оригинал» является синонимом «подлинника». Составленные в нескольких экземплярах оригиналы называются умноженными. Все эти экземпляры обладают одинаковой юридической силой (например, договор).
  • Копии могут воспроизводить часть текста документа (выписки) или весь документ (например, второй экземпляр машинописного текста, подшиваемый в дело отправителя, называемый отпуском).

Оригиналы документы, впервые созданные каким-либо индивидуальным или коллективным автором.

  • Чтобы оригинал стал подлинником, он должен быть составлен на бланке согласно установленной форме, иметь удостоверяющие реквизиты (подпись и иногда печать), дату и индекс.
  • Личный документ — официальный документ, удостоверяющий личность человека, его права, обязанности, служебное или общественное положение и который может содержать другие сведения биографического характера.

Копии можно разделить на выписки и отпуски.

    • Выписки — это копии части документа (выписка из приказа, выписка из протокола).
    • Отпуски — это копии отосланных документов.
    • Первый экземпляр – оригинал (обычно отпечатанный на бланке) после его оформления (подписания и регистрации) становится подлинником, а остальные экземпляры — копиями.

Виды копий:

  • Нотариальные копии – соответствие подлиннику подтверждено официальным должностным лицом — нотариусом.
  • Официально заверенные копии — соответствие подлиннику подтверждается другими должностными лицами и сопровождается формальностями (ставится печать и подпись должностного лица).
  • Простые заверенные копии — удостоверенные без соблюдения необходимых формальностей (нет печати), в том числе заверенные частными лицами.
  • Незаверенные копии — не имеющие подтверждения в том или ином виде о своем соответствии подлиннику.
  • Факсимильная копия (например, фотокопия или ксерокопия) воспроизводит все детали подлинника (реквизиты, их расположение, шрифты, подписи, отметки и т.д.).
  • Свободная копия воспроизводит подлинник в виде второго экземпляра на пишущей машинке без графического соответствия подлиннику.
  • На копии документа делается пометка «копия». Юридическую силу имеет лишь та копия документа, которая заверена компетентным должностным лицом, сопровождается подписью с указанием должности заверившего лица, датой заверения и печатью.

Дубликат не характеризуют как второй экземпляр подлинника, так как это повторение документа, то есть он обладает наиболее характерными признаками копии.

Дубликат – это не умноженный оригинал, поскольку дубликат иногда имеет отклонения от оригинала (например, дубликат паспорта может быть выдан другим отделением милиции и подписан другим лицом).

  • управленческие,
  • научные,
  • технические,
  • технологические,
  • производственные
  • и др.
  • Основную часть документации любой организации и объект ее делопроизводства составляет управленческая документация.

4. Система документации на государственной службе

  • организационно-распорядительная;
  • плановая;
  • отчетная;
  • финансовая;
  • документация по материально-техническому обеспечению;
  • договорная;
  • документация по документационному и информационному обеспечению деятельности организации и т.д.
  • Важнейшее место в делопроизводстве и управленческой деятельности властных структур занимает система организационно-распорядительной документации (ОРД).
  • Она включает в себя 5 основных групп документов:
  • организационная документация (положение, устав, инструкция, правила, определяющие статус учреждения, организации, его структурные звенья и порядок их работы);
  • распорядительная (постановления, распоряжения, приказы по основной деятельности, указания, характеризующие деятельность учреждения);
  • справочно-информационная (письмо, телеграмма, докладная, объяснительная, служебная или аналитическая записки, сводка, запрос, справка, акт, протокол и т.д.);
  • документация по личному составу (приказы по личному составу, личные дела и карточки, характеристики, удостоверения и т.д.);
  • документация по предложениям, заявлениям и жалобам граждан и коллективов.

Основные понятия

  • Делопроизводство – отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами.
  • Документирование – запись информации на различных носителях по установленным правилам, обеспечивающим ее юридическую силу.
  • Документ – зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.
  • Юридическая сила документа – свойство официального документа, сообщаемое ему действующим законодательством, компетенцией издавшего его органа и установленным порядком оформления.

Контрольные вопросы:

  • По каким основаниям можно классифицировать все документы?
  • Назовите общие функции, свойственные всем документам, и специфические функции, свойственные отдельным группам документов.
  • Какие виды документов включает в себя СИСТЕМА организационно-распорядительной документации?

Практика

Тестовый входной контроль знаний

Внимательно почитайте представленные ниже вопросы и варианты ответов. Отметьте правильный, на Ваш взгляд, вариант.

1. Реквизит документа – это:

а) состав содержания документа;

б) приложение к документу;

в) порядок подписания документа.

2. Бланк документа – это:

а) текст, набранный на компьютере;

б) деловое письмо;

в) стандартный образец оформления документа.

3. Стиль изложения документа – это:

а) соблюдение правил оформления;

б) способ изложения текста;

в) размещение реквизитов.

4. Штатное расписание:

а) должностной и численный состав предприятия ;

б) общая численность работников;

в) наименование подразделений организации.

5. Должностные инструкции:

а) подчиненность сотрудников;

б) трудовой договор;

в) функции, права и обязанности сотрудников.

6. Акт – это:

а) сведения об адресате;

б) письменное подтверждение результатов каких-либо событий;

в) отметка об исполнении документа.

7. Устав организации – это:

а) основной документ, регламентирующий функционирование организации;

б) форма управления организацией;

в) сведения о соучредителях (участниках) организации.

8. Трудовой договор:

а) заявление о приеме на работу;

б) письменное соглашение сторон при приеме на работу;

в) анкета кандидата на вакантную должность.

9. Протокол – это:

а) элемент делового этикета;

б) нормативный документ;

в) документ регистрации совещания или переговоров.

10. Доверенность – это:

а) письменное уполномочие прав одного лица другому;

б) удостоверение личности;

в) деловое письмо.

11. К распорядительным документам относится:

а) приказ;

б) докладная;

в) объяснительная.

12. К организационным документам относится:

а) распоряжение;

б) штатное расписание;

в) резюме.

13. Текст документа:

а) сведения о разработчике;

б) заголовок документа;

в) основной реквизит документа.

14. Телефонограмма:

а) фиксация факта создания или поступления документа;

б) документ, передаваемый по телефону и записываемый получателем;

в) журнал учета телефонных звонков.

15. Проект документа:

а) предварительно подготовленный вариант документа;

б) правильно составленный бланк документа;

в) подшивка важных документов для хранения.

16. Регистрация документа:

а) согласование с руководителем;

б) проверка правильности составления;

в) присвоение документу номера.

17. Классификация документов:

а) формирование системы документов;

б) совокупность различных документов;

в) разделение всех документов по определенным признакам.

18. Право подписи:

а) полномочие должностного лица на подписание документов;

б) право утверждать документы;

в) право составления документа.

19. Дело в документообороте управленческой деятельности:

а) совокупность документов, объединенных по определенному признаку;

б) какое-либо действие должностного лица;

в) инструкция по делопроизводству.

20. Дубликат:

а) первый и единственный экземпляр документа;

б) копия, имеющая юридическую силу подлинника;

в) формуляр документа.

21. Адресат:

а) составитель документа;

б) отправитель документа;

в) получатель документа.

22. Виза документа:

а) утверждение документа;

б) подпись, означающая согласие с содержанием документа;

в) согласование документа.

23. Контрагент:

а) одна из сторон контракта;

б) конкурент предприятия;

в) организация-получатель документа.

24. Внешний документ:

а) документ, отправленный другим организациям или полученный от них;

б) документ для внутрифирменного использования;

в) документ, фиксирующий вопросы заседания.

25. Квитанция:

а) документ, содержащий сведения о предприятии;

б) краткая характеристика содержания документа;

в) подтверждение получения денег или материальных ценностей.

26. Конфиденциальная информация:

а) информация, доступ к которой ограничен;

б) информация публичной отчетности;

в) официальная информация.

27. Выберите из правой колонки определения, относящиеся к терминам в левой колонке, соответственно пронумеровав их.


1

Подлинник

1

Точное воспроизведение подлинника

2

Копия

2

Копия, которая выдается в случае утраты подлинника или оригинала, обладает той же юридической силой, что и подлинник

3

Дубликат

3

Копия исходящего документа, который остается в учреждении

4

Выписка

4

Оригинал (документ в окончательной редакции,

оформленный с учетом требований Госта)

5

Отпуск

5

Копия официального документа, которая воспроизводит какую-либо часть, заверенную в официальном порядке

6

Автограф

6

Документ, который написан автором отпуска

28. Делопроизводство:

а) составление дел;

б) организация работы с документами;

в) определение сроков хранения дел.

29. Глоссарий:

а) совокупность реквизитов документа;

б) содержание книги, отчета, статьи, документа;

в) собрание часто употребляемых слов и выражений.

30. Справка:

а) правовой акт, издаваемый в целях решения производственных задач;

б) производственный документ;

в) подтверждение какого-либо факта.

Результаты входного контроля:

1. Оценка «отлично» – за правильные ответы на 28-30 вопросов входного контроля;

2. Оценка «хорошо» – за 25-27 вопросов;

3. Оценка «удовлетворительно» – 20-24 вопроса;

4. Оценка «неудовлетворительно» – менее 20 вопросов.



написать администратору сайта