пример технического задания. Техническое задание (3). 1. 1Полное наименование работ 3 2Сокращенное наименование работ 4
 Скачать 1.97 Mb.
|
 СОДЕРЖАНИЕ 1.1Полное наименование работ 3 1.2Сокращенное наименование работ 4 1.3Шифр темы 4 1.4Условное обозначение системы 4 1.5Основание для выполнения работ 4 1.6Заказчик 4 1.7Пользователь (Функциональный заказчик) 4 1.8Пользователи системы 4 1.9Подрядчик 4 1.10Плановые сроки начала и окончания выполнения работ 4 1.11Источник финансирования 5 1.12Порядок финансирования 5 1.13Порядок оформления и предъявления Заказчику результатов работ 5 1.14Требования к лицензированию 6 1.15Особые условия 6 1.16Перечень сокращений 6 1.17Термины и определения 8 2Назначение системы и цели выполнения работ 11 2.1Назначение системы 11 2.2Цели выполнения работ 11 2.3Особенности выполнения работ 11 3Характеристика объекта автоматизации 12 3.1Краткая характеристика системы 12 3.2Текущее состояние объекта автоматизации 12 3.3Этапы развития системы 13 3.4Целевые показатели назначения системы 15 3.4.1Количество пользователей системы 15 3.4.2Число обрабатываемых объектов 16 3.4.3Пропускная способность 21 3.4.4Время получения отчетности 22 3.4.5Быстродействие системы 22 3.4.6Производительность 23 3.5Программно-аппаратный комплекс системы 24 3.6Условия эксплуатации комплекса технических средств 24 3.7Характеристики взаимосвязей системы с внешними и со смежными системами 24 3.8Общие принципы развития системы 25 4Требования к работам 26 4.1Требования, предъявляемые к составу и содержанию работ по поддержанию работоспособности системы 26 4.1.1Требования к работам по поддержанию работоспособности системы в целом 26 4.1.2Требования к составу и содержанию работ по поддержанию работоспособности системы 29 4.2Требования, предъявляемые к составу и содержанию работ по развитию системы 42 4.2.1Требования к системе в целом при выполнении работ по развитию системы 42 4.2.2Требования к содержанию работ по развитию системы 56 4.2.3Требования к разработке ЧТЗ и Протоколу обработки заявки на выполнение работ по развитию Системы 71 4.3Требования к видам обеспечения 72 4.3.1Требования к математическому обеспечению 72 4.3.2Требования к информационному обеспечению 72 4.3.3Требования к лингвистическому обеспечению 75 4.3.4Требования к программному обеспечению 75 4.3.5Требования к техническому обеспечению 76 4.3.6Требования к метрологическому обеспечению 76 4.3.7Требования к организационному и методическому обеспечению 77 4.3.8Требования к телекоммуникационному обеспечению системы 77 4.3.9Требования к другим видам обеспечения 77 5Состав и содержание работ 78 6Порядок контроля и приемки выполнения работ 95 6.1Порядок сдачи и приемки результатов выполненных работ по развитию системы 95 6.1.1Виды, состав, объем и методы испытаний системы и ее составных частей 95 6.1.2Общие требования к приемке работ по развитию системы 96 6.1.3Порядок выполнения доработок и устранения допущенных Подрядчиком ошибок, которые выявлены в процессе испытаний и в период гарантийного обслуживания 96 6.1.4Сведения о гарантийном сроке 97 6.2Порядок сдачи и приемки результатов выполненных работ по поддержанию работоспособности системы 97 6.3Порядок сдачи-приемки результатов выполнения работ по Подготовительному этапу 98 6.4Результаты интеллектуальной деятельности 98 6.5Сведения о порядке учета и контроля выполняемых работ 99 6.6Методика оценки качества выполненных работ 99 6.6.1Ключевые показатели эффективности работ по поддержанию работоспособности (KPI) 99 6.6.2Показатель KPIуи – «Управление инцидентами» 100 6.6.3Показатель KPIпр - «Управление плановыми работами» 100 6.6.4Показатель KPIизм - «Управление изменениями» 101 6.6.5Показатель KPIпп – «Поддержка пользователей» 101 6.6.6Расчет показателей плановой и внеплановой недоступности 102 6.7Расчет стоимости работ по поддержанию работоспособности системы 103 6.8Расчет стоимости работ по развитию системы 104 7Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие в рамках выполнения работ по развитию системы 105 7.1Развертывание и конфигурирование 105 7.2Приведение поступающей в систему информации к виду, пригодному для обработки с помощью ЭВМ 105 7.3Изменения, которые необходимо осуществить в объекте автоматизации 106 7.3.1Создание условий функционирования объекта автоматизации, при которых гарантируется соответствие создаваемой системы требованиям ТЗ 106 7.3.2Создание необходимых для функционирования системы подразделений и служб 106 8Требования к документированию 106 9Источники разработки 119 9.1Нормативно-правовые акты 119 9.2Нормативно-методические документы 120 9.3Нормативно-технические документы 120 Приложение А 121 Приложение Б 123 Приложение В 128 Приложение Г 129 Приложение Д 130 Приложение Е 132 Приложение Ж 135 |