маркетинг. 1 Маркетинг это вид человеческой деятельности направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена
 Скачать 14.62 Kb.
|
|
Лекция 1 1) Маркетинг- это вид человеческой деятельности направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. 2) Активного применения маркетинга требует рынок покупателя. 3) Комплекс маркетинга (4р)- совокупность контролируемых факторов маркетинга, вызывающих желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка. Товар- всё то, что предназначено для удовлетворения потребности людей, организаций, предприятий, через куплю-продажу на рынке. Цена́ — количество денег, в обмен на которые продавец готов передать (продать) единицу товара. Место - элемент комплекса маркетинга, характеризующий деятельность организации, направленную на то, чтобы сделать продукт доступным целевым потребителям. Продвижение — комплекс рыночной деятельности (маркетинговых мероприятий), целями которых являются увеличение доли товара, услуги, компании или бренда, занимаемой ими на рынке; вывод товара на рынок; увеличение их узнаваемости; привлечение новых клиентов, повышение эффективности продаж через коммуникативное воздействие на персонал, партнёров и потребителей. 4) Маркетинг — прибыльное превращение потребностей покупателей в доход. Лекция 2 1) Организационная структура – совокупность подразделений, составляющих ту или иную организацию ( отделов, участков, цехов и служб органов управления). 2) К факторам внутренней среды организации относятся: фактор корпоративной культуры; фактор организационной структуры; фактор персонала; фактор технологий; фактор ресурсов. 3) Миссия представляет собой качественно выраженную совокупность стратегических целей и предпринимательских способностей. Миссия- это общественно значимая причина, объясняющая смысл существования конкретной компании. Миссия- идеологический стержень компании, опираясь на который менеджеры принимают решения. Миссия- это формулировка фундаментального предназначения компании, ее конечной цели и того, как она собирается умножать ценность для своих потенциальных и других заинтересованных лиц. 4) · основные средства предприятия; · информационные ресурсы. · оборотные средства предприятия; · финансовые ресурсы; · информационные ресурсы. 5) Внешняя среда – совокупность условий, в которых протекает деятельность организации. Внешняя среда зависит от внешних и внутренних факторов влияния. - Предприятие - Поставщики - Клиенты - Конкурентное окружение 6) Макросреда включает следующие основные элементы: 1) демографическая среда; 2) экономическая среда; 3) природная среда; 4) научно-техническая среда; 5) политическая среда; 6) культурная среда. К микросреде относятся следующие элементы: 1) предприятие; 2) поставщики; 3) посредники; 4) потребители; 5) конкуренты; 6) контактные аудитории. |