Главная страница
Навигация по странице:

  • Образец договора (только для ознакомления) Для индивидуальных предпринимателей

  • Для юридических лиц

  • Для индивидуальных предпринимателей

  • 6. Деловые коммуникации и процесс принятия управленческих решений

  • Эс.у = П : Зу

  • Отчет Колесников. 1 Общая характеристика ооо тх Сибирский Гигант 6 Стратегия развития ооо тх Сибирский Гигант 8


    Скачать 235 Kb.
    Название1 Общая характеристика ооо тх Сибирский Гигант 6 Стратегия развития ооо тх Сибирский Гигант 8
    Дата02.05.2023
    Размер235 Kb.
    Формат файлаdoc
    Имя файлаОтчет Колесников.doc
    ТипРеферат
    #1102263

    СОДЕРЖАНИЕ


    Введение 5

    1 Общая характеристика ООО ТХ «Сибирский Гигант» 6

    2. Стратегия развития ООО ТХ «Сибирский Гигант» 8

    3. Организационное проектирование ООО ТХ «Сибирский Гигант» 9

    10

    4. Управление операциями 11

    Договор о сотрудничестве 11

    Договор о поставке 12

    5. Управление человеческими ресурсами 14

    Отдел учета ООО ТХ «Сибирский Гигант» разрабатывает структуру заработной платы работников предприятия. Учитываются условия на рынке труда, производительность и прибыльность предприятия. Среднемесячная зарплата на одного работника составляет около 24822 рублей. 14

    На предприятии используется система оплаты труда согласно оклада. Помимо заработной платы предприятие предоставляет своим работникам различные дополнительные льготы: оплаченные отпуска, больничные листы, пенсионное обеспечение. Кроме того, выдаются ссуды с пониженной процентной ставкой, предоставляются юридические услуги. К праздникам выплачиваются единовременные поощрения или делаются подарки. Также выплачиваются денежные пособия на погребение (в размере 10 минимальных оплат труда), на рождение ребенка и материнскую помощь (в размере 15 минимальных оплат труда). 14

    6. Деловые коммуникации и процесс принятия управленческих решений 15

    7. Эффективность деятельности ООО ТХ «Сибирский Гигант» 16

    8. Эффективность управления организацией 18

    Показатели 20

    2018г 20

    2019г 20

    Отклонение 20

    Эо.у эффективность управляемой системы (объекта управления) 20

    - рентабельность продаж 20

    - фондоемкость 20

    0,256 20

    0,26 20

    +0,01 20

    - фондоотдача 20

    3,8 20

    3,9 20

    -0,1 20

    производительность труда 20

    56,2 20

    74,6 20

    +18,4 20

    Эс.у эффективности управляющей системы (субъекта управления) 20

    17,5 20

    30,5 20

    +13,0 20

    -кч 20

    0,104 20

    0,357 20

    +0,253 20

    -кз 20

    0,311 20

    0,086 20

    -0,225 20

    -кзп 20

    0,310 20

    0,085 20

    -0,225 20

    -ку 20

    9,6 20

    2,8 20

    -6,8 20

    Заключение 21



    Введение




    Цель практики – формирование и развитие практических умений и навыков в области сбора информации, формирования и оценка основных показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

    Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

    • закрепление и углубление теоретических знаний;

    • сбор и обработка экономико-статистического материала, необходимого для подготовки отчета по программе практики.

    Объектом исследования является ООО ТХ «Сибирский Гигант».

    1 Общая характеристика ООО ТХ «Сибирский Гигант»



    Торговое предприятие ООО ТХ «Сибирский Гигант» было создано 6 октября 1999 г. в полном соответствии с действующим на территории РФ законодательством. В своей деятельности оно руководствуется Уставом и Учредительным договором, а также соответствующими законодательными актами в сфере предпринимательской деятельности.

    В г. Новосибирске создано в настоящее время открыто более 10 магазинов, включая бренды «Горожанка», «Мегас», «Сибирский Гигант», принадлежащие холдингу.

    В результате можно проанализировать сильные и слабые стороны, возможности и угрозы (табл.1).
    Таблица 1

    Матрица SWOT-анализа ООО ТХ «Сибирский Гигант»

    Сильные стороны (S):

    - высококвалифицированный управленческий и производственный персонал;

    - разнообразное меню;

    - ориентация деятельности в значительной степени направлена на удовлетворение потребностей клиентов;

    - возможность оплаты банковскими картами;

    - бонусная программа работы с клиентами.


    Слабые стороны (W):

    - отсутствие опыта маркетинговых исследований;

    - значительная нагрузка на одного специалиста;

    - нестабильные объемы реализации.

    - конкуренция.

    Возможности (O):

    • расширение филиальной сети;

    • организация дополнительных услуг

    • привлечение корпоративных клиентов (обеды в офис);

    • большое значение потенциальной емкости рынка.




    Угрозы (T):

    - ожесточение конкуренции;

    - неблагоприятный сдвиг в курсах валют;

    - неблагоприятные изменения налоговой политики;

    - изменение вкусов и потребностей клиентов;


    Проведя SWOT-анализ, и построив матрицу SWOT-анализа, можно сделать вывод, что в организации деятельности ООО ТХ «Сибирский Гигант» имеются положительные стороны: есть возможность оплаты, как наличным, так и безналичным расчетом. ООО ТХ «Сибирский Гигант» располагает высококвалифицированным управленческим и производственным персоналом и ориентирует свою деятельность в значительной степени на удовлетворение потребностей клиентов.

    В качестве угроз выступает: конкуренция и изменение вкусов и потребностей клиентов.

    Преимуществом ведения данного вида бизнеса является отсутствие сезонности продаж.


    2. Стратегия развития ООО ТХ «Сибирский Гигант»




    1. Стратегия развития организации преследует цель создания сети магазинов регионе и стране.




    1. ООО ТХ «Сибирский Гигант» является магазином по продаже продовольственных товаров. В предприятии функционирует наряду с залом самообслуживания цех обвалки мяса, цех готовых холодных и горячих блюд, кондитерский цех.

    2. Цель деятельности организации – получение прибыли путём реализации населению качественных продуктов питания.

    3. Миссия организации: качество – главная ценность. Гарантируется качество обслуживания через качество бизнес-процессов, качество товаров и услуг, качество работы персонала.


    3. Организационное проектирование ООО ТХ «Сибирский Гигант»



    Цель организационной структуры состоит в том, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией задач. Согласно классической теории организации, с выводами которой по данному вопросу согласно большинство менеджеров, структура организации должна разрабатываться сверху вниз.

    Вначале руководители должны осуществить разделение организации на широкие сферы, затем поставить конкретные задачи - подобно тому, как в планировании сначала формулируются общие задачи, а потом составить конкретные правила.

    1. В ООО ТХ «Сибирский Гигант» применяется линейно – функциональная организационная структура (рис. 1), которая удачно сочетает линейные подразделения, выполняющие весь объем основной хозяйственной деятельности, с отделами и службами, реализующими конкретные функции управления в масштабах всей организации (планирование, финансы, бухгалтерия, маркетинг, кадры).





    2. Рис. 1. Организационная структура управления торговым центром ООО ТХ «Сибирский Гигант»



    3. Преимущества линейно – функциональной системы управления:

    4. - усиливается по сравнению с функциональной структурой принцип единоначалия;

    5. - повышается персональная ответственность линейных и функциональных руководителей;

    6. - более оперативно решаются практические вопросы;

    7. - создаются хорошие условия для профессионального и служебного роста работников.

    8. Недостатки линейно – функциональной системы управления:

    9. - усиление тенденций к выполнению только своих функций;

    10. - появляется необходимость в частных согласованиях;

    11. - создается необходимость в координации функциональных служб.

    12. К плюсам управления ООО ТХ «Сибирский Гигант» нужно отнести сильное информационное обеспечение предприятия, а также акцент на повышение персональной ответственности работников.

    13. Как видно из рисунка 1, в штате организации присутствуют специалисты, рабочие и обслуживающий персонал. Руководство оперативной деятельностью осуществляет коммерческий директор; заместитель директора выполняет функции решения тактических задач в управлении и замещает директора при его отсутствии.

    14. Среднесписочная численность персонала ООО ТХ «Сибирский Гигант» в 2018 году и 2019 году составила 1547 и 1558 чел. соответственно.

    4. Управление операциями



    С ценами и ассортиментом компании можно ознакомиться в выставочном зале или на сайте - http://www. sibgigant.ru

    Чтобы получить доступ к оптовым ценам, договору и системе скидок необходимо отправить запрос на регистрацию с сайта.
Оформить заказ можно в офисе компании или через личный кабинет на сайте компании.

    Договор о сотрудничестве


    Для заключения договора необходимо:

    Образец договора (только для ознакомления)

    Для индивидуальных предпринимателей:

    1. свидетельство о регистрации ИП;

    2. свидетельство о постановке на налоговый учет;

    3. копия паспорта;

    4. банковские реквизиты.

    Для юридических лиц:

    1. свидетельство о регистрации юридического лица;

    2. свидетельство о постановке на налоговый учет;

    3. ОГРН;

    4. Устав: 1я страница, последняя страница, страница об учредителях, страница о назначении и сроках полномочий директора;

    5. положение о назначении директора;

    6. банковские реквизиты.

    При составлении договора по предоплате (наличный/безналичный расчет) допускается не полный комплект документов.

    В течение 10-и рабочих дней с момента получения товара покупатель обязан выслать подлинники надлежаще оформленных накладных и доверенностей, удостоверяющих получение товара, по почте заказным письмом с уведомлением.

    Договор о поставке


    Для заключения договора необходимо:

    Для индивидуальных предпринимателей:

    1. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН)

    2. Свидетельство о внесении в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (ОГРН)

    3. Паспорт

    4. Реквизиты:

      • юридический адрес

      • фактический адрес (почтовый)

      • контактный телефон

      • Ф.И.О. контактного лица

    5. При наличии расчетного счета:

    6. расчетный счет

    7. наименование банка

    8. корсчет

    9. БИК

    10. В случае осуществления доставки:

      • по Москве: адрес доставки и схема проезда

      • по России: адрес транспортной компании, схема проезда до транспортной компании

      • копия договора с транспортной компанией

    Для юридических лиц:

    1. Реквизиты:

      • полное наименование

      • организационно правовая форма юридического лица

      • свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН)

      • свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН)

      • КПП

      • ОКОНХ

      • ОКПО

      • юридический адрес

      • фактический адрес (почтовый)

      • контактный телефон

      • Ф.И.О. контактного лица

    2. Банковские реквизиты:

      • расчетный счет

      • наименование банка

      • корсчет

      • БИК

    3. Печать предприятия

    4. Для представителя от покупателя

      • доверенность на заключение договора на официальном бланке с синей печатью и подписью руководителя

    5. В случае осуществления доставки:

      • по Москве: адрес доставки и схема проезда

      • по России: адрес транспортной компании, схема проезда до транспортной компании

      • копия договора с транспортной компанией

    Доставка на сумму от 10 000 рублей – бесплатно.

    Доставка до транспортной компании при заказе от 10 000 рублей – бесплатно.

    Самовывоз от 10 000 рублей – бесплатно.

    Доставка на сумму до 10 000 рублей – 400 рублей.

    5. Управление человеческими ресурсами




    Отдел учета ООО ТХ «Сибирский Гигант» разрабатывает структуру заработной платы работников предприятия. Учитываются условия на рынке труда, производительность и прибыльность предприятия. Среднемесячная зарплата на одного работника составляет около 24822 рублей. На предприятии используется система оплаты труда согласно оклада. Помимо заработной платы предприятие предоставляет своим работникам различные дополнительные льготы: оплаченные отпуска, больничные листы, пенсионное обеспечение. Кроме того, выдаются ссуды с пониженной процентной ставкой, предоставляются юридические услуги. К праздникам выплачиваются единовременные поощрения или делаются подарки. Также выплачиваются денежные пособия на погребение (в размере 10 минимальных оплат труда), на рождение ребенка и материнскую помощь (в размере 15 минимальных оплат труда).
    6. Деловые коммуникации и процесс принятия управленческих решений
    Оценка эффективности принятия управленческих решений является важным элементом разработки проектных и плановых мероприятий, позволяющим определить уровень прогрессивности действующей структуры, разрабатываемых проектов, плановых мероприятий, и проводится с целью выбора наиболее рационального варианта структуры или способа ее совершенствования.

    Следует отметить, что оценка эффективности управления медицинским персоналом состоит из двух компонентов:

    1. Экономическая эффективность, характеризующая достижение целей медицинской организации путем использования персонала на основании принципа экономического расходования имеющихся ресурсов;

    2. Социальная эффективность, характеризующая степень ожидания потребностей и интересов работников на предприятии.

    Высокий уровень текучести кадров почти всегда указывает на серьезные недостатки в управлении персоналом и управлении организацией в целом, это своего рода индикатор неблагополучия.

    Для определения величины экономического ущерба от текучести кадров в научно-методической литературе рекомендуется учитывать потери, к которым ведет высокая текучесть, и предлагаются соответствующие методы по их вычислению:

    • потери, вызванные перерывами в работе из-за уволившегося медицинского персонала;

    • потери, обусловленные необходимостью обучения и переобучения нового медицинского персонала;

    • потери, вызванные снижением производительности труда у медицинского персонала перед увольнением.

    7. Эффективность деятельности ООО ТХ «Сибирский Гигант»





    1. Показатели финансовых результатов деятельности ООО ТХ «Сибирский Гигант» представлены в таблице 2.



    2. Таблица 2

    3. Показатели финансовых результатов деятельности ООО ТХ «Сибирский Гигант» за 2018 – 2019годы

      Показатели

      Ед. изм.

      Годы

      Отклонение (+, -)

      Темп роста, %

      2018

      2019

      Оборот торговли

      тыс. р.

      12713846

      14355154

      1641308

      112,9

      Себестоимость реализованных товаров

      тыс. р.

      10368027

      11887422

      1519395

      114,7

      Доход от реализации
















      в сумме

      тыс. р.

      2345819

      2467732

      121913

      105,2

      уровень




      18,45

      17,19

      -1,260

      -

      Издержки обращения
















      в сумме

      тыс. р.

      2335624

      2614976

      279352

      112,0

      уровень




      18,37

      18,22

      -0,154

      -

      Прибыль от реализации

      тыс. р.

      10195

      -147244

      -157439




      Прочие доходы

      тыс. р.

      520870

      663999

      143129

      127,48

      Прочие расходы

      тыс. р.

      96406

      156532

      60126

      162,37

      Чистая прибыль
















      в сумме

      тыс. р.

      225970

      150227

      -75743

      66,5

      уровень




      1,777

      1,047

      -0,731






    4. По данным таблицы 2 видно, что оборот торговли ООО ТХ «Сибирский Гигант» возрос на 12,9%, или на 1641308 тыс. р., и составил в 2019 году 14355154 тыс. р. Себестоимость реализованных товаров в 2019 году увеличилась по сравнению с 2018 годом на 1519395 тыс. р. и составила 11887422 тыс. р. Доход от реализации увеличился на 121913 тыс. р. и составил в 2019 году 2467732 тыс. р., темп его роста равен 105,2%. Отметим, что уровень дохода от реализации в обороте торговли снизился на 1,260% и составил в 2019 году 17,19%. Издержки обращения увеличились на 279352 тыс. р., темп увеличения составил 112,0%, что отрицательно характеризует деятельность организации. В 2019 году предприятие получило убыток от реализации товаров - 147244 тыс. р. Но, благодаря прочим доходам чистая прибыль достигла величины 150227 тыс. р. в 2019 году. Её уровень в выручке снизился на 0,731% и составил 1,047%.

    8. Эффективность управления организацией



    Эффективность менеджмента (Эм) может быть выражена следующим образом:

    Эм = Эо.у × Эс.у,

    где

    Эо.у

    -

    эффективность управляемой системы (объекта управления);

     

    Эс.у

    -

    эффективности управляющей системы (субъекта управления).

    Для характеристики экономической эффективности управляемой системы на государственном уровне среди других в качестве обобщающего показателя используется национальный доход (вновь созданная стоимость) за конкретный период времени, на уровне отрасли - показатель производительности труда, на уровне хозяйствующего субъекта - прибыль.

    Частных показателей экономической эффективности управляемой системы насчитывают более шестидесяти. К ним относятся: рентабельность, оборачиваемость, окупаемость капиталовложений, фондоемкость, фондоотдача, производительность труда, соотношение роста заработной платы и производительности труда.

    Частными показателями социальной эффективности организационной системы являются: своевременность выполнения заказов, полнота выполнения заказов, оказание дополнительных услуг, послепродажный сервис и др.

    Традиционно экономическая эффективность управляющей системы определяется следующими показателями.

    Обобщающий показатель эффективности управляющей системы (субъекта управления):

    Эс.у = П : Зу или Эс.у = Д : Зу,

    где

    П

    -

    прибыль организации, руб.;

     

    Д

    -

    доход организации, руб.;

     

    Зу

    -

    затраты на управление, руб.

    Частными показателями эффективности управляющей системы являются:

    1) доля численности управленческих работников в общей численности работающих в организации:

    Кч = Чу : Чо,

    где

    Чу

    -

    численность работников управления, чел.;

     

    Чо

    -

    численность работников организации, чел.;

    2) доля затрат на управление в общей сумме затрат организации:

    Кз = Зу : Зобщ,

    где

    Зобщ

    -

    общие затраты организации, руб.;

    3) коэффициент затрат на управление на единицу выпускаемой продукции (оказываемых услуг):

    Кзп = Зу : К,

    где

    К

    -

    количество или объем выпускаемой продукции (оказываемых услуг);

    4) норма (коэффициент) управляемости:

    Ку = Чо : Чу,

    где

    Чо

    -

    численность работников организации, чел.;

     

    Чу

    -

    численность работников управления, чел.

    Таблица 8

    Основные показатели эффективности менеджмента

    ООО ТХ «Сибирский Гигант» за 2018-2019 годы

    Показатели

    2018г

    2019г

    Отклонение


    (+,-)

    Эо.у эффективность управляемой системы (объекта управления)













    - рентабельность продаж


    100,0

    100,0

    0

    - фондоемкость

    0,256

    0,26

    +0,01

    - фондоотдача

    3,8

    3,9

    -0,1

    производительность труда

    56,2

    74,6

    +18,4

    Эс.у эффективности управляющей системы (субъекта управления)


    Эс.у = П : Зу 

    17,5

    30,5

    +13,0

    -кч

    0,104

    0,357

    +0,253

    -кз

    0,311

    0,086

    -0,225

    -кзп

    0,310

    0,085

    -0,225

    -ку

    9,6

    2,8

    -6,8


    Основные показатели эффективности менеджмента характеризуются положительно.

    Заключение



    Таким образом, рассмотренное в работе предприятие имеет базовые направления деятельности, связанные с розничной и оптовой продажей товаров. Предприятие активно позиционирует себя на рынке, проводит различные акции, активизирует продажи, темп продаж высокий, потенциальный спрос клиентов удовлетворяется, прибыль от реализации товаров и услуг динамически растет. В магазине есть предложения для покупателей всех категорий. Максимальный ассортимент содержит товары практически для любого набора требований. Предприятие рассчитывает и в условиях финансового кризиса сохранить свои высокие конкурентные позиции на рынке данных товаров и услуг благодаря высоким стандартам качества, которые имеют соответствующую сертификацию.


    Приложения

    Приложение 1

    Бухгалтерский баланс ООО ТХ «Сибирский Гигант»


    Приложение 2

    Отчет о финансовых результатах ООО ТХ «Сибирский Гигант»






    написать администратору сайта