отчет по учебной практике пао акб приморье. отчет. 1 Организация работы банка со счетами, вкладами (депозитами) юридических лиц 5

• Название: 1 Организация работы банка со счетами, вкладами (депозитами) юридических лиц 5
• Анкор: отчет по учебной практике пао акб приморье
• Дата: 03.10.2022
• Размер: 170.67 Kb.
• Имя файла: отчет.docx
• Тип: Реферат; #711499
• страница: 6 из 10

2.2 Классификация банковских продуктов и услуг

Для создания четкой системы управления розничным банковским обслуживанием и последующего роста его эффективности необходимо строго классифицировать виды предоставляемых розничных банковских продуктов и услуг. Это позволит структурировать основные направления реальных потребностей потребительского рынка в розничных банковских услугах для оптимального распределения финансовых ресурсов банков.

Так, под банковским продуктом понимается результат деятельности банка, выступающий в виде материального товара. К банковским продуктам относится:

1. 
   векселя;
   
2. 
   чеки;
   
3. 
   депозитные счета;
   
4. 
   Банковские карты.
   

Банковские операции представляют собой совокупность действий, выполняемых кредитной организацией, направленных на обеспечение выполнения ее функций в качестве финансового посредника. Банковские операции можно классифицировать по следующим критериям:

• 
  По функциональному назначению — расчетные, депозитные, кредитные, кассовые, валютные, биржевые (операции с ценными бумагами), операции с недвижимостью и т. д.
  
• 
  По степени значимости в структуре банковской деятельности — активные (при помощи которых используются собственные ресурсы) и пассивные (привлечение и формирование ресурсов).
  

Банковская услуга – итог банковской операции, совокупность действий для удовлетворения потребностей клиентов. Банковская услуга как правило носит абстрактный и неосязаемый характер.

К банковским услугам относится:

1. 
   Выдача денежных средств в кассе;
   
2. 
   Вклады;
   
3. 
   Аренда банковских сейфов;
   
4. 
   Кредитование;
   
5. 
   Расчетно-кассовое обслуживание.
   

Банковская линейка – спектр банковских продуктов и услуг, представленные банком для удовлетворения потребностей клиентов в банковском продукте или услуге.

Характеристика банковской линейки:

1. 
   География внедрения банковской линейки (деление услуг на определенные зоны распределения);
   
2. 
   Отсутствие сегментации (конкуренция одних продуктов и услуг с другими);
   
3. 
   Распространение информации о банковской линейке (реклама в СМИ, распространение маркетинговых материалов).
   

Банковские продукты и услуги классифицируются:

1. 
   По категории клиентов (физические и юридические лица);
   
2. 
   По сроку предоставления (краткосрочные и долгосрочные);
   
3. 
   По степени сложности (простые и сложные);
   
4. 
   По степени доходности (платные и бесплатные).
   

Классификация банковских продуктов и услуг по категории клиентов представлена в приложении В. Из представленной классификации можно сделать вывод, что для каждой категории клиентов представлен большой список продуктов и услуг, способные максимально удовлетворить потребности клиентов.

По сроку предоставления банковские продукты и услуги делятся на долгосрочные и краткосрочные. К долгосрочным можно отнести кредиты, вклады, обслуживание пластиковых карт. К краткосрочным относится: краткосрочные кредиты и вклады, денежные переводы, банковские поручения.

По степени сложности можно выделить простые услуги, которые могут быть востребованы потребителем (депозитные, кредитные) и услуги, требующие определенных навыков - пользование пластиковыми картами, мобильный банкинг, Интернет-банкинг.

Банковские услуги можно классифицировать на платные и бесплатные. Но это не означает, что какие-то виды услуг являются полностью платными либо бесплатными. Банки самостоятельно определяют плату за услуги. По определенным соображениям (ценовая политика, маркетинговые мероприятия) отдельные расчетные, депозитные или другие услуги могут оказываться бесплатно.

Для физических лиц ПАО АКБ «Приморье» предлагает большой спектр банковских продуктов: от кредитования и ипотеки до металлических счетов и брокерского обслуживания.

Потребительский кредит можно рассчитать и оформить в приложении банка. Также для клиентов банк предоставляет автокредит, овердрафт, рефинансирование кредита и кредитные карты с бонусами.

В «Банке Приморье» можно открыть вклад в мобильном приложении или офисе банка. Банк предоставляет больший выбор вкладов на разных условиях.

Помимо стандартных банковских услуг банк предлагает своим клиентам: операции с ценными бумагами, металлические счета, переводы в любую точку мира и брокерское обслуживание.

Для корпоративных клиентов ПАО АКБ «Приморье» предлагает большой выбор услуг:

1. 
   Расчетно-кассовое обслуживание, зарплатный проект, эквайринг;
   
2. 
   Кредитование малого и среднего бизнеса, овердрафт;
   
3. 
   Аккредитивы и инкассо;
   
4. 
   Депозиты;
   
5. 
   Операции с ценными бумагами.
   

Банк «Приморье» предлагает следующие услуги российским финансовым учреждениям и банкам:

1. 
   Конверсионные операции: валюта — рубль и валюта — валюта;
   
2. 
   Операции SWAP;
   
3. 
   Операции на рынке межбанковского кредитования в рублях и валюте;
   
4. 
   Покупка и продажа банкнот, доставка наличной валюты до хранилища покупателя;
   
5. 
   Операции с ценными бумагами.
   

Все банковские продукты ПАО АКБ «Приморье» актуальны на май 2022 года. Подробная информация обо всех банковских продуктах банка представлена на официальном сайте банка или в мобильном приложении.