отчет по учебной практике пао акб приморье. отчет. 1 Организация работы банка со счетами, вкладами (депозитами) юридических лиц 5

• Название: 1 Организация работы банка со счетами, вкладами (депозитами) юридических лиц 5
• Анкор: отчет по учебной практике пао акб приморье
• Дата: 03.10.2022
• Размер: 170.67 Kb.
• Имя файла: отчет.docx
• Тип: Реферат; #711499
• страница: 5 из 10

2 Банковские операции, продукты и услуги

2.1 Профессионально-квалификационные характеристики служащего банка (Агент банка)

Банковский служащий (Агент банка) – человек, как правило имеющий, как правило экономическое образование, и работающий в банке. Работа банковского служащего связана с продажей и продвижением банковских товаров и услуг. Также банковский служащий может заниматься кредитованием, оформлением утвержденной документации для хранения денежных средств или продавать ценные бумаги. К работе за кассой относится: оформление документации, выполнение перерасчета и перевода финансовых средств, выдача наличных денег клиентам и реализация валюты.

Есть несколько направлений работы агента банка:

1. 
   Финансовый аналитик;
   
2. 
   Финансовый консультант;
   
3. 
   Бухгалтер;
   
4. 
   Аудитор;
   
5. 
   Кредитный эксперт;
   
6. 
   Операционист.
   

Финансовый аналитик анализирует финансовую информацию деятельности банка, его конкурентов и всего рынка. Финансовый аналитик также отслеживает рыночные тенденции, дает оценку рисков и разрабатывает рекомендации для руководителей. Их основной целью является результативное вложение финансов банка, минимизация рисков и повышение уровня работы банка.

Финансовый консультант непосредственно с клиентами банка – физическими и юридическими лицами. Финконсультант оказывает информационную помощь клиентам, дает советы по управлению личными средствами клиентов, предлагает подходящие банковские продукты и услуги, разрабатывает бюджет, помогает в выборе инвестиций и составляет статистику.

В обязанности бухгалтера в банке входит анализ, планирование и оценка доходов и расходов банка. Руководящим лицом в бухгалтерском отделе является главный бухгалтер. Главный бухгалтер следит за правильностью работы подчиненных, также следит за рациональностью и экономией ресурсов банка.

Аудитор – лицо, которое проверяет налоговую и финансовую документацию банка, оценивает, насколько эффективно он работает, и дает рекомендации руководству, как исправить выявленные ошибки.

Кредитный эксперт – сотрудник банка, в обязанности входит оценка заключений по поводу выдачи кредитов, составление отчетности и разработка новых схем кредитования. В своей работе он руководствуется внутренней политикой банка и своей оценкой платежеспособности клиента. На основе этих двух критериев он принимает решение – предоставить кредит или отказать.

Операционист одно из самых востребованных направлений агента банка. Операционист знакомит физических лиц с услугами, которые предлагает банк. Он подробно разъясняет их преимущества, так как заинтересован, чтобы клиенты ими пользовались. Также он помогает правильно составить договор, провести любую доступную операцию по банковским счетам и пластиковым картам. Его можно попросить совершить платеж, сделать денежный перевод или открыть вклад.

Главным требованием к сотруднику банка, независимо от занимаемой должности, становится умение работать с информацией, прежде всего числовыми данными. Другими немаловажными условиями для успешной работы становятся следующие профессиональные навыки:

1. 
   склонность к аналитическому мышлению;
   
2. 
   ответственность;
   
3. 
   скрупулезность;
   
4. 
   коммуникабельность;
   
5. 
   хорошая память;
   
6. 
   устойчивость к стрессам;
   
7. 
   трудолюбие;
   
8. 
   умение искать и обрабатывать нужную информацию.
   

Функции агента банка зависят от занимаемой им должности, но есть и те функции, присущие всем сотрудникам банка:

• 
  обслуживание и консультирование клиентов;
  
• 
  анализ данных и планирование распределения ресурсов.
  

Корпоративный кодекс банка (кодекс этики) – внутренний документ, регламентирующий взаимоотношения с клиентами, а также между сотрудниками кредитной организации.

В корпоративный кодекс ПАО АКБ «Приморье» входят:

1. 
   ценности банка;
   
2. 
   стандарты управления сотрудниками;
   
3. 
   правила и нормы работы с клиентами;
   
4. 
   политика в отношении работников (часы работы, расписание отпусков, зачисление заработной платы и т. д.);
   
5. 
   коммуникативные нормы;
   
6. 
   корпоративная стилистика.
   

При поступлении на работу все сотрудники знакомятся с корпоративным кодексом и проходят инструктаж по технике пожарной безопасности.

Важной частью корпоративного кодекса ПАО АКБ «Приморье» являются «положение о системе внутреннего контроля» и «Информационная политика».

Внутренний контроль - деятельность, осуществляемая органами управления, подразделениями и работниками Банка, направленная на достижение следующих целей:

• 
  обеспечение эффективности и результативности финансово-хозяйственной деятельности при совершении банковских операций и других сделок, эффективности управления активами и пассивами, включая обеспечение сохранности активов, управления банковскими рисками;
  
• 
  обеспечение достоверности, полноты, объективности и своевременности составления и представления финансовой, бухгалтерской, статистической и иной отчетности (для внешних и внутренних пользователей), а также информационной безопасности (защищенности интересов (целей) Банка в информационной сфере, представляющей собой совокупность информации, информационной инфраструктуры, субъектов, осуществляющих сбор, формирование, распространение и использование информации, а также системы регулирования возникающих при этом отношений);
  
• 
  обеспечение соблюдения нормативных правовых актов, стандартов саморегулируемых организаций, учредительных и внутренних документов Банка;
  
• 
  обеспечение исключения вовлечения Банка и участия его сотрудников в осуществлении противоправной деятельности, в том числе легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, а также своевременного представления в соответствии с законодательством Российской Федерации сведений в органы государственной власти и Банк России.
  

В соответствии с Уставом Банка систему органов внутреннего контроля Банка составляют:

• 
  Органы управления Банка – Общее собрание акционеров, Совет директоров, Правление
  
• 
  Банка, Председатель Правления Банка;
  
• 
  Ревизионная комиссия;
  
• 
  Главный бухгалтер (его заместители) Банка, руководители (их заместители) и главные бухгалтеры (их заместители) филиалов Банка;
  
• 
  Ответственный сотрудник (структурное подразделение) по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
  
• 
  Служба внутреннего аудита;
  
• 
  Служба внутреннего контроля;
  
• 
  -Служба управления рисками;
  
• 
  -Контролер профессионального участника рынка ценных бумаг;
  
• 
  -Иные структурные подразделения и (или) ответственные сотрудники Банка, осуществляющие внутренний контроль в соответствии с полномочиями, определяемыми внутренними документами Банка.
  

Информационная политика - комплекс основополагающих принципов и процедур, на которых основываются мероприятия по раскрытию информации о Банке с целью соблюдения прав заинтересованных лиц на информацию, необходимую для принятия ими взвешенных инвестиционных и управленческих решений, а также с целью формирования благоприятного имиджа Банка путем повышения его информационной открытости и прозрачности;

Основными задачами Информационной политики являются:

1. 
   обеспечение своевременного и адекватного раскрытия объективной, достоверной и непротиворечивой информации о Банке всем заинтересованным лицам в полном соответствии с существующими законодательными требованиями;
   
2. 
   повышение уровня открытости и доверия в отношениях Банка с различными целевыми аудиториями (акционерами, клиентами и другими заинтересованными лицами);
   
3. 
   улучшение и/или расширение существующих каналов коммуникаций для более полного информирования заинтересованных лиц;
   
4. 
   определение правил и порядка доведения информации о Банке до всех заинтересованных лиц;
   
5. 
   привлечение дополнительного внимания органов управления и/или сотрудников Банка к соответствующим требованиям, ограничениям и установленному порядку информационного обмена;
   
6. 
   обеспечение информационной безопасности и сохранности закрытой или конфиденциальной информации Банка;
   
7. 
   установление принципов раскрытия дополнительной информации, влияющей на инвестиционную привлекательность Банка за счет повышения информационной открытости и прозрачности Банка (далее - дополнительное раскрытие информации);
   
8. 
   защита информации о Банке, разглашение и/или использование которой может нанести ущерб интересам Банка, его акционерам, клиентам и контрагентам, или повлечь преимущества одних заинтересованных лиц перед другими.